Авилон АГ: Непрофессиональное отношение и игнорирование кандидатов

Красивое здание и салон Mercedes

Нахожусь под впечатлением от данной организации и радуюсь, что приняла решение там не работать.

Первый раз была на собеседовании на вакансию оператора call-центра Mercedes, очень впечатлило здание в несколько этажей, всё очень красиво. Само собеседование было групповое, где изначально рекламировали компанию, а потом каждый кандидат рассказывал о себе. Изначально сложилось хорошее впечатление, обещали дать обратную связь при любом решении (положительном или отрицательном), в итоге в обещанный день звонка не поступило. Стала перезванивать рекрутеру, которая пригласила на вакансию, та изначально говорила, что информации пока нет, обещала перезвонить, звонка не последовала. Решила всё-таки набрать уточнить, на что она перестала брать трубку. Как-то такое отношение поменяло мнение об организации, изначально оно было положительным. Если кандидат не подошёл, проще сразу сказать, а не выдумывать какие-то глупые нелепые отмазки или полностью игнорировать.

Спустя пару месяцев откликнулась на ещё одну вакансию администратора сервиса, уже много не ждала после истории с call-центром, но решила попробовать. В итоге позвали на собеседование, далее отправили к руководителю, посидела там полчаса, посмотрела, как работают. Далее руководитель повела себя крайне непрофессионально, по моему мнению, позвала к себе и про другую девушку начала говорить в негативном ключе, и далее всем видом давать понять, что мне не рада. Ну и ладно, подумала я, не последняя вакансия на Земле, забыла.

Перезвонили в середине следующей недели с радостной новостью: моя анкета прошла службу безопасности! Далее пригласили на тестовый день, долго думала, решила всё-таки пойти. Посидела, посмотрела, как там работают, и всё казалось достаточно простым и понятным. Далее позвали на ещё один тестовый день в выходной, на котором работу оператора сервис-бюро мне объясняла специалист по юр. лицам, которую вызвали на работу в выходной. Также я узнала, что сотрудницу, про которую руководительница говорила на собеседовании, уволили.

Далее девушки, не стесняясь в выражениях, стали говорить, что их руководитель «тупая» и обсуждать её в разных выражениях. Посмотрев на всё это, в очередной раз задалась вопросом, нужна ли мне работа в таком коллективе.

Далее договорились на ещё один тестовый день, позже мне перезвонили из отдела кадров и сказали, что готовы оформить. Спросила, стоит ли мне приходить, сказали по желанию. Решила пойти, чтобы быть готовой к работе. На моих глазах уволилась другая девушка, также одним днём.

В работе в принципе никто не помогает, никто не заинтересован ни в том, чтобы с тобой работать, а разговаривать в принципе. Если что-то не понимаешь в работе, все будут сидеть с каменным лицом и не скажут ни слова, даже если будешь принимать клиента и возникнут трудности. Далее все сотрудницы разбежались: кто покушать, кто покурить, я осталась сидеть одна, и когда пришёл клиент, девушка, которая могла его принять, поставила меня перед фактом, при клиенте сказав: «Принимай». А далее — полный финиш. Я начинаю принимать, висит программа, ключ от а/с ищется неправильно, выбегает руководитель и начинает на меня орать при клиенте, что зачем я принимаю клиентов, если я ничего не знаю и не умею. В принципе, сотрудники и руководитель любят поругаться матом, не против, но сильно режет слух и коробит, когда такое происходит на работе. Коллектива как такового нет, каждый сам за себя, никто друг с другом не общается, только сплетничают, за спиной поливают друг друга грязью. В общем, не стоит даже тратить время на эту контору, обходите стороной.