автодом: Плохая организация, беспорядок, токсичный коллектив.

НЕТ

Приветствую всех, кто зашёл поинтересоваться политикой данной компании! (Можете сами решить насчёт моего гендерного предназначения: мужчина я или женщина.) Я предпочту остаться анонимным пользователем, хотя, думаю, я не первый, кто придерживается подобного мнения об этой организации! И, кстати, если руководство решит удалить данный отзыв, у меня есть запасной ключ на этот случай (трудовая инспекция), но, думаю, до подобного дело не дойдёт. Что ж, начну. Букв будет много, все по фактам и без предвзятости. Как есть.

Я обычный соискатель. Искал себя во всех направлениях и профессиях. Скажу честно, попал я в эту организацию не совсем через hh. У меня есть определённые связи в автомобильном бизнесе. Через «связи» я попал на собеседование. В ноябре, предположим (год выдуманный) 2007 года. Прошу обратить внимание, 2007 года! Устраивался на должность ?. Честно, подготовился основательно. Но не в этом соль. Начну с HR. Девушка опоздала на собеседование на 2 часа. Карл, на 2 часа! Забыв абсолютно обо всех нормах и правилах данной организации! (BMW Group) С этого момента уже стоило разорвать все связи с этой компанией. Но, поскольку мне действительно было интересно данное направление, я придерживался правила «два шага назад — 5 вперёд». Жду.

Собеседование началось и именно с этим начались донельзя странные вопросы. «А какие у вас были оценки в школе?» «Как учились в институте?» Всё бы ничего… но, по итогу мне предложили вакансию ниже. (К слову, образование у меня высшее и по учебе я никогда не отставал. Что касается сотрудников на данной должности, на которую я устраивался — это вообще отдельная тема.)

А подобные вопросы не заканчивались. «А какая у вас оценка по математике?» Я: «удовлетворительная» (а какое это имеет дело к моей уже предшествующей вакансии, извиняюсь? У вас поди на данной должности математики, да физики, наверное, сидят). Ну, да ладно. На работу меня, по итогу, взяли. Хотя процесс прохождения опросов и анкет — отдельная тематика.

Стажировка. Пришёл я на стажировку в ноябре 2007 года. Всего стажировочных дней было 3, по закону. Но конкретно этой организации закон не писан! И я проходил стажировку 2,5 месяца! Как вам эта ситуация? 3 (!) дня растянутых на 2,5 месяца. Позже узналось, что меня выбирали и отбирали между двумя людьми. Справедливо ли это? Не думаю, особенно если бы это был человек с затруднённым финансовым положением. По итогу приступил к работе ближе к февралю 2008 года.

Организация обучения на самом низшем уровне. У этой компании не то, что нет человека, который руководил бы процессом обучения персонала, у них отсутствует политика проведения стажировок. Всё на документальном уровне, для высшего руководства. (Таких претензий не было бы, если бы я каждый раз не вспоминал о том, что это BMW! Мировой бренд, с невероятно большой и великой историей.) Обучение персонала проводил сотрудник, который сидит на одном месте уже более 7 лет. Который отвечает абсолютно за все в этом дурдоме. Наверное, он порядком устал постоянно обучать новых сотрудников, ведь текучка в данной организации нереальная. Дорогие мои соискатели, текучка может только быть в одном случае: неорганизованность и полный беспредел в Автодоме! Он не успевал элементарно работать и обучать персонал. Это было ужасно… Ужасно некомфортно и нервозно.

В начале января я заболел. И пришёл устраиваться только в середине января. На удивление, меня ждали (настолько всё было плохо с трудоустройством в эту «организацию».) С самого первого дня (ближе к февралю) я приступил к работе. Обязанности донельзя простые, но работники раздували каждую до катастрофической важности. Это создавало конфликты. К слову, коллектив (очень-х2) нелицеприятный. Мягко выражаясь. Менеджеры, эксперты, HR, работники сервиса и даже сам директор продаж настолько лицемерные люди, что складывается впечатление дедовщины. Всё обсуждается за спиной. А так оно и есть! Каждый мой рабочий день заканчивался невероятной истерикой и панической атакой. И нет, я не чувственной организации человек. Просто всё, что я опишу ниже, возможно, станет для вас объяснением данного поведения.

Эксперты, по моему мнению, должны помогать, сотрудничать и выводить коллег на определённый уровень, ведь мы все заинтересованы в продажах! Кто, как не они, знают о клиентоориентированности все! Эксперты постоянно оскорбляют и обсуждают своих клиентов. Томно вздыхают, когда им предстоит новый тест-драйв. Все эксперты, все абсолютно (а их 3 человека, официально работающих с клиентами) считают должным показать свою значимость в коллективе. И не лидирующими позициями, а весьма тщеславными и ушлыми способами: осуждением, обсуждением новичков в отделе, а также сплетнями. Особенно остро воспринималась работа в компании, когда каждый сотрудник считал своей обязанностью сказать о том, что только ипотека и кредиты держат их в этом злосчастном месте.

Что касается организации работы в целом: отопления никакого. На моё время работы пришёлся, к несчастью, ремонт центра. Я понимаю, может быть, были какие-то трудности с обеспечением комфортного труда для работников. Но мы постоянно мёрзли. Поддувало ото всюду: из окон и дверей. Для этого нам обеспечили небольшой обогреватель, что для крупной организации с высокими требованиями к соискателю просто непозволительно! Всё дошло до того, что после 2−3 рабочих дней у меня возникли серьёзные проблемы со здоровьем. На просьбы отсидеться дома, было сказано, что сотрудников не хватает и придётся выходить в смену, мягко говоря, больным.

Дело ведь не в ремонте, как вы понимаете, а в общем отношении руководства к своим сотрудникам. Вопиющее нарушение. Далее, моё любимое… штрафы! О, если вы имеете что-то против этого или даже ткнёте руководству под нос выдержку из ТК РФ — вас обсмеют, вероятнее всего… Не буду уточнять, за что и почему конкретно мне влетел нехилый штраф, но обобщая, это незаконно! По всем критериям — это незаконно! Лепят штрафы без документов, печатей и объяснительных. Высылают по WhatsApp, без каких-либо объяснений. Вычитают из зарплаты и ссылаются на нарушения в виде «не подошёл к клиенту». Ребята, это не так работает) и все сотрудники об этом в курсе. Только все почему-то молчат упорно в тряпочку) Выбор каждого) Я тоже не стал оспаривать данный момент, так как на тот момент времени не имел представления, что такое штрафы и почему их лепят направо и налево.

При увольнении никаких документов о том или ином штрафе я, конечно же, не получил. Да и в целом расписку о моих доходах тоже. Сказали, решать вопрос через бухгалтерию, которая не всегда оперативно справляется. Задерживаться в данном месте желания у меня никакого не было. Вы не поверите, какое облегчение я ощутил, когда проснулся и понял, что туда я больше никогда не вернусь!

В целом, коллектив душный, все ребята в данной организации готовы отвечать (и то не факт) только за себя. Никто не заинтересован в сплочённости. Абсолютно не рекомендую данную организацию, хоть и устраивался относительно давно и работал сравнительно недолго! Моя оценка 1/10 (1 за бесплатную воду в зале и парочку приятных коллег, которые также не понимали, что здесь вообще происходит). Всем пис :).