АО 1 ювелирная сеть: Наживаются за счет сотрудников

Были когда-то

Принимая решения о трудоустройстве в данную компанию, надо подумать очень хорошо. Безусловно, есть плюсы, и их было в разы больше, пока компания не разорилась. Признание себя банкротом — это единственное, что спасает её в настоящее время. Зарплата достойная только для консультантов, но при этом ты должен попросту забыть о личной жизни. Работа по графику? — забудьте. Норма часов перерабатывается, а чтобы не платить переработки, её просто приводят к нужной цифре в электротабеле, доступ к которому имеет лишь территориальный менеджер. Приказы на усиление и дополнительные выходы? — забудьте. В компании не принято работать по приказу. Есть чат в мессенджере, туда поступают указания. Причём они не обсуждаются. В итоге, есть факты несчастных случаев, когда у консультантов случались выкидыши. Выполнение плановых показателей — принудительно заставляют сотрудников оформлять кредиты, рассрочки, чтобы у территории был хороший показатель и территориальный менеджер поменьше отчитывался на планерке. Этот сервис в принудительном порядке навязывается клиентам, которые даже не понимают, что происходит. Управляющие не имеют права на личную жизнь. В режиме 24/7 они должны быть включены в работу магазина. Забудьте, что окладная часть вам выплачивается за рабочие часы с 10.00 до 19.00. Свой оклад вы обязаны отрабатывать круглосуточно. Переработки не оплачивают. Если в магазине проблемы со штатом,

то в смену выходит управляющий и за рабочие часы сверх нормы получает доплату как консультант. Руководитель подразделения, кроме как на мате, разговаривать не умеет. Не стесняясь при этом даже клиентов магазина. В режиме ковидных ограничений, когда магазины могут оштрафовать, она не позволяет себе одевать средства защиты. За годы её работы она заработала себе репутацию больной женщины. Её не уважают, её презирают. Она ездит по магазинам, собирая сплетни, заполняет левые чек-листы, отчитываясь тем самым перед офисом, что всё в порядке. Ни к одному рабочему процессу отношения не имея. В её голове только и зреют идеи, как развести клиентов, а за все косяки отвечают консультанты, т.к. новая «служба безопасности» трясёт непосредственно их. Сделал лишнюю скидку клиенту — плати свои деньги. Служба безопасности — бывшие коллекторы, решающие вопросы исключительно угрозами. В режиме пандемии в 2019 г. не выплатили зарплату, которую сотрудники заработали, сославшись на то, что у компании нет денег. Хотя всю государственную поддержку компания получала. В пандемию посадили на 2/3 оклада. После пандемии управляющие три месяца работали за голый оклад, премиальная часть им не выплачивалась. В 2021, во время закрытия магазинов с 1 по 7 ноября, в оплачиваемый отпуск отправили тех, у кого были накопленные дни, остальных — за свой счёт. Сотрудники компании просто рабсила. Территориальный менеджер СЗФО, из-за неё уволилась большая часть компетентных сотрудников. Исключительно от её настроения зависит атмосфера в магазинах. Главное — побольше сплетен. Она 24/7 смотрит в камеры не только своих магазинов, но и других территорий, имя пароли к ним всем. Откуда только у обычного ТМ такой доступ? Но при этом на все проблемы закрывает глаза. Не отвечает на неудобные вопросы, касающиеся работы. Повышение зарплаты — не заслужили. И так два года подряд. Индексация зарплаты не происходила несколько лет, потому что она не хочет этим заниматься.