Вайлдберриз: отзыв сотрудника

Свободный график, наличие транспорта

Добрый день, уважаемые читатели! Мой сегодняшний отзыв будет посвящен работе на складе Wildberries Алексина в Тульской области.

1. Как я к этому пришла.
Практически каждый местный житель слышал о новом огромном складе в Алексине и практически у всех этих людей есть родственники, друзья или знакомые, которые там работают и хорошо зарабатывают, при этом работают когда хотят и на чем хотят, и ряд других преимуществ.
У меня там работает хорошая знакомая с мужем и куча друзей у знакомых. На данный момент я в декрете, но к ребенку уже ни так привязана. Денег не хватает. Официально числюсь на заводе и планирую туда возвращаться. Знаю, что если устроится по гпх, то можно работу на складе совмещать с основной работой.

1.1. Работа в свободном графике, корпоративные автобусы, деньги поступающие на баланс (снять их с него за штрафы уже нельзя) доступные к выводу уже через 3 дня - вот то, чем меня подкупила работа на складе Wildberries.

2. Трудоустройство. Практически сразу у меня появились вопросы: как устраиваться, во сколько работает отдел кадров, какие документы нужны, как добраться [А.] - название условное, по факту это поле между Тулой и Алексином). И сразу шок - задать вопросы по трудоустройству было просто некому, какого-то телефона где можно было бы получить информацию просто не предусмотрено.
Я начала писать в различные группы в нашем городе и благодаря этому узнала, что по гпх надо устраиваться в другом городе, после чего ехать на склад в Алексин и уже там переводится.
Вот так, наудачу, предварительно установив и зарегистрировавшись в приложение wb job я поехала на склад Wildberries в город Чехов (тоже пригород). Приехала к 06.00, отдел кадров начал работать с 08.00, к этому времени уже собралась приличная очередь, не меньше 50 человек и все эти люди устраивались так же как и я - по гпх для дальнейшего перевода в Алексин. Контингент очереди - матерящиеся курящие веселые компашки и мигранты, несколько пар и я. Какого-то собеседования или вопросов не предусмотрено - берут всех подряд.


Из Чехова я сразу поехала на склад в Алексин, отстояв очередь и попав в аналогичный отдел кадров я стала сотрудником склада.
Здесь же получила пропуск и форму, которая вычитается из будущей зарплаты.
Сразу предупредили, что в первый день необходимо приехать к 09.00 или к 21.00 на обучение и отработать смену, то есть 12 часов.

3. Первый день на складе.
Поехала я на общественном транспорте (заранее пришла, села на конечной остановке по очереди, стоя не берут!)
Сразу возникли проблемы со шкафчиком. Открыла мне его сотрудница охраны, матерясь и злясь. Подобные проблемы происходят регулярно частично по вине сотрудников (мой случай), частично нет.
Прошла охрану (необходимо раздеться до нижнего белья, снять резинку с волос, снять обувь и носки, показать содержимое бюстгальтера, между ног пикают металлоискателем) и оказалась на складе.

3.1. Обучение. Прошло в виде небольшой ознакомительной экскурсии по складу. Наставники рассказали основные моменты и показали один вид работы - раскладку товара на мезонине. После этого большая часть новичков, как мне показалось, отвалилась сразу. Я пообедала своей едой и уже самостоятельно разложила одну гофру с товаром. Заработала я за первый день около 800 рублей, что не покрыло даже стоимость формы.
Домой я приехала чувствуя себя инвалидом: работать стоя и физически я не привыкла.

4. Второй день на складе.
Второй раз я поехала на склад с подругой, которая работает уже давно.
Пошли мы не на раскладку, а на предсорт. Здесь я уже чувствовала себя более уверенно, потому что была не одна. Работа была рутинная, но при этом затягивала. Ожидание гофр с товаром было не очень долгим. Иногда приезжали гофры, которые можно брать без очереди и вся толпа стараясь ухватить себе товар в каком-то зверином инстинкте неслась к этим гофрам наперегонки, в том числе и я. В одной нашей гофре пролилась химия и товар заставили перебирать и вытирать то, что можно ещё спасти. В этот день я прожгла свою новую форму и руки. Заработала меньше 2-х тысяч, но стоимость формы отбила и в хорошем настроении вернулась ночью домой.

5. Последующие дни.
Уже самостоятельно я пошла опять на предсотр. Найти рабочее место было проблематично, все отовсюду гнали. В конечном счёте с железной мордой ничего не спрашивая я приткнулась куда-то. Но в этот день мне не везло: попадались гофры с крупногабаритным товаром: небольшая мебель, шины, упаковки пятишек и что-то деревянное, что я просто физически сдвинуть с места не могла, не говоря о том, чтобы переложить товар из одной гофры в другую. Приходилось выискивать каких-то мужчин и просить их помочь (часть отказывали, что и не удивительно). Работа для меня в этот день была физически сложная, болело все. К вечеру на балансе появилось + 2 тысячи.

В следующий раз приехав на склад и придя на ту самую работу я поняла, что очередь за гофрой с товаром передо мной человек под 100, прождав минут 20 очередь так и не сдвинулась совсем, и я ушла оттуда на раскладку, где и работала до последнего момента.

На раскладке дела пошли уже лучше. Связано это было с наработкой опыта и с повышением оплаты за пик. Я сама выбирала этаж, гофру с товаром и спокойно его раскладывала, при минимальном взаимодействии с окружающим народом. За 2 дня у меня выходило около 10 500 рублей, больше 2-х раз в неделю работать не получалось, в таком темпе я проработала около месяца.

Пробовала однажды работать на приёмке, но мне оказалось очень тяжело стоять на одном месте и я вернулась назад к раскладке.

Постепенно я привыкла ко всему: к унизительным осмотрам, к грязи в столовой и туалетах, к постоянному разговорному мату, штрафам и уже серьезно начала задумываться, не сменить ли мне работу на заводе за копейки на работу на складе, ведь месячную зарплату за 22 дня я смогу здесь при таком темпе заработать дней за 8.

6. Штрафы
Штрафы на Wildberries огромные и разнообразные, несколько человек могут выкупить один товар, физически его не видя в глаза. Я не буду их расписывать, остановлюсь на том, с чем столкнулась лично я.

6.1. Мои штрафы.
А дальше уменьшилась стоимость оплаты и начались штрафы. Штрафы были и раньше, но с ними можно было мириться: "разделение ответственности по шк" (делится на всех, через кого проходил данный товар); "не найдено при сдаче сборочного листа" (сборщик не нашел мой товар -100 рублей, и процент от стоимости (максимум около 600 рублей было)), "отсутствует товар в таре" и другие.

Но теперь регулярно не хватало товара в раскладываемых гофрах, стоимость которого вешали на меня. Так в один день всех принудительно, под страхом штрафов отправили раскладывать химию и в моей гофре отсутствовало больше половины товара. Естественно я сообщила старшим, всё записали, а через тря дня я получила штраф практически 40 000 рублей.

С того дня каждое утро стало начинаться с оспаривания штрафа. В следующий раз на вещь приклеили 2 штрих кода. То есть вещь одна, а числится как 2. Я подошла к старшим, всё записали. Через несколько дней с меня вычлась стоимость вещи, которой физически не существовало - 8 000.

Следующий приезд начался опять с разборок по поводу штрафа. Деньги вернулись, но через пару часов вычлись уже за новую гофру, в которой физически отсутствовала часть товара. Заработок упал до 2 000 в день (без вычета штрафа), время отстаивания в очередях увеличилось до нескольких часов, как и сама очередь. А самое главное что деньги после возврата (видимо считаются как заработок) падают на баланс через 3 дня. То, что я заработала практически 2 недели назад я получить ни как не могу. Получается, что деньги на тарификаторе есть, в день, когда они должны перейти на баланс, мне приходит штраф и я лишаюсь денег. Я вынуждена ехать на склад и идти оспаривать штраф (без личного присутствия деньги никто не вернёт) и вынуждена идти в этот день работать (за нахождение на складе без работы предусмотрен штраф за простой), опять попадается гофра с товаром которого не хватает и то заработанное, что вернулось, опять уходит в минус, и так по кругу.
Чувствуешь себя при этом осликом, которой идёт за подвязанной морковкой и ему кажется, что сейчас он до неё дотянется.
По факту несколько дней я работаю бесплатно.

7. Контингент.
Огромное количество мигрантов, судимых, людей явно пьющих и всякого быдла. Есть и нормальные культурные люди, и вежливые узбеки, но таких мало.
Для меня запах Wildberries это запах химии и сигарет. Курит наверное процентов 98. Есть специально отведенные курилки прямо в здании склада - прозрачные террариумы с лавочками внутри. По мне эти сооружения напоминают газовые камеры, в которые народ идёт добровольно и даже с удовольствием. На остановке общественного транспорта стоит запах сигарет. Первое, что делают сотрудники покинув стены склада - закуривают сигарету. Меня, как человека некурящего, стояние в дыме очень раздражает.
Постоянно слышен мат, оскорбления и примитивная речь со всех сторон. Первые дни меня мытные крики на повышенных тонах очень пугали, а потом я поняла, что это обычная разговорная речь определенного склада людей, другой речи они не поймут.
Старшие не сильно отличаются от основного контингента. То ли они такие же, то ли так их лучше понимает большинство. Лично мне хочется склонятся ко второму варианту.

8. Питание.
На склад можно проносить свою еду в прозрачных контейнерах и оставлять в раздевалке после прохода охраны. Макароны с котлетой пронести можно, а чай или конфету в упаковке уже нет. Напитки нельзя проносить никакие. Выносить можно только пустые контейнеры. Холодильники отсутствуют.
Есть столовая, где по бейджику (пропуску) можно купить еду (раздачи нет, привозная еда в контейнерах), чай, конфеты, бутерброды. Многие покупают бп-шки.
В столовой есть микроволновки для подогрева, работают не все, практически всегда очередь.
Столы при мне были всегда очень грязные, но очень быстро на это перестаешь обращать внимание.

9. Как работа на складе Wildberries отразилась на моём здоровье.
Речь не про боль в спине или усталость.
Поскольку ты не знаешь, получишь ли ты заработанную сумму, влезешь ли ты в автобус, не прилетит ли бешеный штраф, кто и за что из быдло контингента наорёт на тебя и унизит, то ты становишься нервный и дерганный. Постоянно живёшь как на пороховой бочке. Я стала плохо спать, постоянно проверять баланс и это состояние постоянной тревоги очень изматывает.

Подводя итог можно сказать следующее: подобного рода работа подойдёт не для всех. Те люди, которые рассказывали о хороших заработках (моё окружение) сейчас либо не ездят, либо также работают за штрафы в ожидании лучших времен. Попадая на такую работу, начинаешь понимать значимость образования, окружения и ценность работы пусть и за маленькую зарплату на заводе, но стабильную и в спокойной обстановке.

Есть ли у меня сейчас желание бросить основную работу? Однозначно нет!

Бросила ли я окончательно работу на складе Wildberries? Пока нет, но решила занять позицию наблюдателя.

Рекомендовала ли бы я работу на складе Wildberries своим близким родственникам? Ни за что!

Но как говорится, "не попробуешь - не узнаешь!"

Если отзыв был вам полезен, вы можете оценить его, нажав под отзывом кнопку "да"

Всем спасибо за внимание!