ВкусВилл: Отсутствие профессионального обучения сотрудников

Итак, начнём. С первого дня начался обман. Откликнулся на вакансию на hh.ru «продавец-консультант», при устройстве в компанию было написано в договоре РТЗ (работник торгового зала), подумал, что внутри компании это называется по-своему, часто такое встречается, не придал этому значения, а зря! Во-первых, абсолютно разный функционал (но в каждом магазине «свой царь» — об этом позже). Во-вторых, абсолютно разная зарплата. РТЗ по факту — грузчик, ответственный за зону Фрукты/Овощи, но как говорится в обучении: «в каждом магазине могут отличаться функционал и обязанности, пусть вас это не смущает». НЕТ! Это не есть норма! Это должно смущать и вызывать вопросы! Как я понял, в каждом магазине есть Старший, который делает что хочет у себя в магазине, и ваши потребности вертели на детородном органе, потому что есть «потребность магазина». И вот я уже не продавец-консультант с графиком 2/2, а грузчик со ставкой 115 р/час и графиком 5/1 по 12 часов! В описании вакансии было указано: заработная плата железно 40 к в месяц + бонусы с выручки и интернет заказов… Это возможно только если вы работаете 5/1 по 12 часов! Но это ещё цветочки… И так, я устроился и ждал того самого «профессионального обучения сотрудников», о котором так сладко пела HR по телефону. Так вот, ничего подобного в компании нет! Никакой помощи и объяснений от людей, уже давно работающих, нет! Есть кривое приложение для обучения, в котором половина из представленной информации не сходится с тем, что приходится делать непосредственно на точке, помните — «в каждом магазине могут отличаться функционал и обязанности». Повезёт, если коллеги в магазине окажутся не быдлом и хоть что-то нормально объяснят (к сожалению, не мой случай), по факту делаешь всё, что заставят! Бегаешь по магазину 12 часов, получаешь грубые замечания вместо разъяснений/объяснений. Когда задаёшь вопросы, получаешь не развёрнутый и не информативный ответ. Например, я спросил, как правильно выкладывать товар? Какой принцип выкладки? Существует ли планограмма? На что получаю ответ — «Ну включи логику! Планограмма у нас в голове! Главное, чтобы красиво стояло! Если что-то на полку не вмещается, то ставь как конструктор!» Отличное объяснение новому человеку? А также, выкладываешь много — получаешь за то, что «навалил как пирамиду, сеятель хренов», выкладываешь мало — получаешь за то, что «на складе места нет, надо по максимуму освободить склад». Как работать так, чтобы делать всё правильно, это загадка для меня. Как-то удалось поговорить со старшей о перспективах роста в компании, всё, что мне ответили — «выше старшего всё равно не прыгнуть», вот тебе и персональный рост! Оформление в офисе — отдельная песня, потратил 4 часа на оформлении в гигантской еле ползущей очереди, кстати, если вы заболели, собрались в отпуск, то будьте готовы [censored] весь день тут же, в главном офисе! Это полный трэш! Люди, всё что пишут в других отзывах — это правда! Плюсов работы в магазине нет от слова совсем! Не тратьте своё время, нервы и силы! Оно того не стоит!