Достависта: Проблемы с доставкой и блокировкой аккаунта

25.10.2022 Москва
🚀 Должность

🚚Курьер

Преимущества:

Заработки для мелких расходов

Недостатки:

Здравствуйте. Один раз взял слот в Папа Джонс ТЦ Горбушка, по правилам сервиса менеджеры ресторана должны были предоставить место для курьера и машины. Но так не случилось, сказали заезжать на территорию торгового центра и там ожидать заказа.

На территории торгового центра стоять бесплатно час можно, и чтобы подъехать к ресторану, нужно проехать под знак «Кирпич». Увидев данное нарушение, обратился несколько раз с вопросами к диспетчерам в поддержку и объяснил ситуацию. Ответ был, конечно, ожидаемым — это типа ваши проблемы, вы должны быть возле ресторана. Посоветовали, какие дворы. Да, если бы дворы были без шлагбаума, было бы, может, проще только. Соответственно, начались споры по данной ситуации, конфликты и т. д. Встал я в 5 минутах от ресторана, мне стали приходить заказы с других ресторанов, потом, когда начинаешь ехать к ним, они отменяются, на вопросы, почему так, диспетчера не отвечают, компенсации за такие телодвижения нет. Прожили этот день. Просыпаюсь с утра и что я вижу? Вы заблокированы навсегда. И ты понимаешь, что ты встрял с машиной, которая в кредите, встрял с деньгами, которые заработал (из месяца выбивал). Спешу сообщить, что с данным сервисом невозможно как-то связаться, кроме как по электронной почте. Людей просто кидают, и даже не разговаривают, как им удобно. Реально мнение возникло, как сейчас на Украине, война — отправили людей как мясо, а убьют, есть куча других.

💬 Добавить комментарий ↓

Поделиться:

👁️ 22500

 

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.

📷 Добавить файл?
Фотографии, документы, для подтверждения. Необязательное поле
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.
  • 20.03.2026 Москва
    ✓ Преимущества
    Можно взять копеечный заказ за наличку, например с Садовода до Центра за 350р и сразу получить деньги. Далее →
    ✗ Недостатки
    Заказы с Севера Москвы в Бутово за 900 р на автомобиле, при этом ещё хотят, чтобы перевёл выручку за товар (взял на себя ответственность за деньги и бесплатно поднял на этаж). Также оформил доверенность в бухгалтерии на товар, согласовал с логистом, как приехать/заехать, где отгрузиться/загрузиться. И всё за это 900 р. Можно приехать и 30−50 минут просто оформлять документы в бухгалтерии или у логиста ждать, а потом ещё на складе. Оплачивают ожидание 360 р в час. Вы выполняете функционал 1) Водителя 2) Грузчика 3) Менеджера 4) Логиста Заказов от 900 р и выше практически нет, можно целый час утром просто ждать и ловить в приложении такой заказ. За 250-450 р через полгорода навалом. Работать не стоит, убьёте машину или себя. За пешие доставки ставки настолько копеечные, что некоторые заказы весят днями и их так никто и не берёт.. Далее →
  • 27.11.2025 Москва
    Компания и раньше не радовала своим сервисом и ценами, но сейчас они вообще перестали заботиться и о сервисе, и о клиентах, и о своей репутации. Но деньги за доставку хотят как за билет за междугородний проезд! Сделала очередной заказ, чтобы перевезти посылку из Москва-Сити в ЗАО; заказ взял курьер из Лобни! Для тех, кто не понимает: ждать курьера нужно 2 часа. Видимо, он специально это делает, чтобы штраф с отправителя за отмененные заказы перечисляли ему за «ничего не делать». В службу поддержки не дописаться. Бот не отвечает. За отмену этого чудо-курьера взяли штраф! 120. Вот такое обслуживание. Такого безобразия нет нигде. Далее →