Достависта: отзыв сотрудника

Если нет работы можно заработать на бутылку пива или шоколадку. Если не окажетесь в минусе.

Первое:

Комиссию дерут безбожно — от 40% до 75% от суммы заказа Достависта оставит себе. Но это даже не главное.

Главное:

Если вам попадётся не адекватный клиент (а это каждый пятый), то он может нагородить на вас любую чушь и с вероятностью 99% вам влепят штраф. Сумма штрафа в среднем в три раза выше стоимости самого заказа (за заказ вам тоже не заплатят). Если вы не сидите постоянно на измене, не фиксируете на камеру каждый свой шаг, то вы будете виноваты. Разбираться никто не будет. Просто приехать на точку, А и отвезти на точку Б не получится. Это не про Достависту.

В целом инструкции для спорных ситуаций написаны так, что в 99% разбирательств виноватым окажется курьер. Даже если он всё делает по правилам сервиса. В отношении курьера действует презумпция виновности.

У владельцев этого сервиса довольно извращённое понятие «клиентоориентированности». Выражается оно в простой форме: если клиент недоволен (неважно адекватен он или нет; неважно, что проблема в тупых и противоречащих самим себе правилах Достависты), то нагнут курьера.

Клиенты постоянно выставляют неправильный вес, указывают неверные адреса. Сервису на это плевать. Вы можете приехать на один адрес. А потом окажется что нужно было ехать на другой. Вполне может быть так, что клиент согласится изменить адрес, но не удивляйтесь, что после этого ваша плата за заказ уменьшится. То что вы фактически съездили бесплатно на два адреса Достависте плевать.

Совет один — обходите эту шарагу стороной.