Достависта: отзыв сотрудника
Нет
Недостатки:Работала в данном сервисе курьером. Иногда, в трудные моменты данный сервис выручал. Скажу сразу: работа трудная, если вы думаете, что будете просто курьером, то вы ошибаетесь. Заказчик часто врет о размерах груза: пишет до 1 кг, а ты приезжаешь, и там 3 коробки по 1 кг. Много раз приходилось груз забирать до 5 кг, а по факту посылки были больше и тяжелее. Техподдержки нет, ты пишешь, а в ответ только один бот. Позвонить, связаться не с кем. Все вопросы решаешь сам. Много раз бывало, что контактный номер указан неверно или указан адрес, номер дома и больше ничего. Ты ходишь, ищешь. Трубки заказчик не берет, адреса толком нет. Платное ожидание только после согласования. Уже молчу про их карты, где написано 800 метров от метро, а там 1,5 км, или вообще мне один раз указали 7 метров от метро, а там оказалось 9 км от метро. Последний заказ выполнила сегодня. Было 3 адреса. Заказчик не указал, куда мне идти, только номер дома. Звоню заказчику, спрашиваю: куда мне надо идти, ответ: я не знаю. Номер заказа тоже был указан неверно. Разбиралась минут 20 точно. Конечно, это не оплатят. Выехала на второй адрес, где был указан бант до 5 кг, полтора метра длина. Я ростом 160 см. То, что мне отдали в пакете, было выше меня, все 170 см, пакет был тяжелее 5 кг, и он вовсе лопнул, и ткань упала на пол и испачкалась. Как везти это, что с этим делать. Вы брошены, думайте сами. Итог: час пик в метро, я с какой-то грудой ткани в рост 170 см и вес более 5 кг пытаюсь это как-то довезти. Довезла, жутко извинялась, заранее сообщила заказчику о том, что случилось. Ответ: ладно, мы поняли. Всё время писала в поддержку достависта. Там опять бот, написала на почту о случившемся, и мне просто прилетел бан молча. Просто я заблокирована за порчу имущества. А у вас нет такого понятия, что моей вины нет? Что товар неверных габаритов и не так упакован, что в час пик это везти в метро нереально, нет? Мозгов не хватает? Моё мнение: надо этот сервис закрыть. Берут комиссию почти 40 %, и отношение к курьерам как к [censored]
Полезный отзыв?
(1)
Работа в ДОСТАВИСТА в Москве (204 отзыва) →- 🚚 Отзывы о работе курьером в Москве (1623 отзыва) →
- 🫒 Работа в Москве (72355 отзывов) →
-
✓ ПреимуществаСам выбираешь заказы; без трудоустройства; без графика; пару недель в году высокий доход Далее →✗ НедостаткиВкратце (для тех, кому неохота всё читать). У Достависты своих курьеров нет, назначить и заставить выполнить доставку они не могут. Срочные и важные заказы — точно не сюда. Большинство заказов доставляются, спасибо курьерам. Курьеров они не ценят (совершенно спокойно забирают себе больше половины стоимости заказа). Как подработка от безысходности или в свободное время, не найдя ничего более выгодного, ДА. На постоянку точно НЕТ, только если вы не альтруист. Служба поддержки… двойка с минусом по пятибалльной. За год цены выросли на всё, в том числе и на услуги Достависты, а вот доход курьера нет, вот совсем нет. Проверено с разницей в один год. А теперь будет много букв, зато подробно)). Сразу уточню, что доставка осуществлялась на личном легковом автомобиле. За пеших курьеров не скажу, но порядок ценообразования и взаиморасчетов у них такой же. Плюсы Курьер сам выбирает заказы. Без трудоустройства на работу. Без графика. Просто установил приложение и всё. Хочешь, бери заказы, не нравится — не бери. Декабрь (вторая половина) — это единственный месяц, когда можно нормально заработать, хотя Достависта всё делает, чтобы снизить доход курьера. Несмотря ни на что, большинство заказов доставляются вовремя и в целостности, это надо признать. Это — заслуга, в первую очередь, курьеров. Минусы Достависта —... Далее →
-
✓ ПреимуществаНету Далее →✗ НедостаткиДобрый день. Они не несут никакой ответственности за заказы. Вы можете заказ отвезти, завершить, а потом заказчик настучит им что-то, и они этот завершенный заказ откорректируют и скажут, что вы им ещё должны 350 руб. Итого вы отдадите всю стоимость доставки им — и всё. Потом они вам скажут, что они не ваш работодатель и вообще вас не знают. Грубо говоря, пошлют вас на все 4 стороны. Вот и всё. Но вы, когда заказ брали, там была норм цифра, и вы думали что-то заработать на этом заказе. А вот фигушки. Далее →
