Достависта: отзыв сотрудника

24.05.2021 Москва
🚀 Должность

🚚Курьер

В начале все было нормально отработала месяц, потом со 2 месяца думала что нашла хорошую работу которая мне подходит, поработать хотя бы несколько месяцев заработать немного денег. Не тут то было, как ни в чем не бывало после последнего заказа вечером я отдала заказчику товар в коробочке типо дисплея для телефона, я принесла его, он открыл начал проверять смотреть, я жду когда он проверит все ли нормально, я говорю ну что я могу идти, он отдал деньги за доставку и все ничего не сказал, я пошла домой как обычно, потом через час звонит диспетчер и говорит что заказчик написал комментарий жалобу что товар поврежден я говорю что не повреждала его он был в коробке, я его даже не вскрывала в магазине на Горбушке где мне его выдали просто коробку уже вскрытую, но я его не проверяла в магазине поэтому не в курсе что там было, потом меня сразу заблокировали после звонка ничего не сказав, что меня заблокируют, в правилах достависты написано что за повреждение товара снижается рейтинг (хотя я не повреждала его) а они сразу блокируют навсегда, а не снижают рейтинг, это уже странно, у них есть правила и сами их нарушают блокируя не по правилам. Я позвонила заказчику узнать почему меня из-за него заблокировали он сказал не не хотел меня блокировать, а я думаю что он таким образом заработал денег на том что сам мог сломать дисплей и ему оплатили нейстойку, Потом я писала на почту когда меня разблокируют, прошло 3 недели, а они все разбираются, я звонила в службу безопасности как там было написано позвоните туда, мне начали втирать что я должна оплатить товар 5 тысяч что мне выставили счёт на киви кошельке, и самоизвольно начали снимать деньги без моего ведома сначала 5 тыс хотели снять потом 700 но их там не было этих денег так что они не смогли на мне заработать, ещё никаких доказательств не было предоставлено фото или видео товара на почту мне ничего не скинули за что я обязана платить товар который в глаза не видела если он был в коробке защищен и я его не могла повредить, и при мне заказчик ничего не сказал что что не так с товаром и не показал повреждение я просто ушла, а только через час написал про повреждение, а не сразу сказал при получении, так как мне ничего не прислали и не разблокировали это обманщики все, теперь там висит счет который не снимается, и никто не звонит и не пишет, хотя я просила прислать на почту доказательства. И вообще меня не должны были блокировать, а снизить рейтинг.

💬 Добавить комментарий ↓

Поделиться:

 

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.

📷 Добавить файл?
Фотографии, документы, для подтверждения. Необязательное поле
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.

  • 20.04.2025 МоскваКурьер
    Осторожно! Dostavista — рабский труд и отказ выплачивать даже эти копейки! Расскажу, как эта компания «уважает» своих курьеров. За доставку через всю Москву, например, от Щелковской до Юго-Западной (это 2 часа в один конец!) платят смешные 180 рублей! При этом все расходы на проезд — за ваш счет. В итоге чистыми остается 100 рублей за 4 часа работы. Это даже не минималка — это издевательство! Чтобы заработать хоть какие-то деньги, приходится пахать по 12−14 часов в день, принимая заказы без перерыва. В результате за день полной вымотанности получаешь 1000−1500 рублей, из которых треть уходит на проезд и обед. Но самое возмутительное — даже эти копейки компания отказывается выплачивать! Уже месяц не могу получить свои честно заработанные 2050 рублей! Выполнил все заказы, клиенты довольны, деньги на балансе есть — но компания придумывает отговорки и игнорирует обращения. Официальные письма остаются без ответа, служба поддержки шлет шаблоны. По сути, компания ворует деньги курьеров, пользуясь своим положением. Получается, что я бесплатно протаскал их заказы через всю Москву! Если вы ищете работу курьером — обходите Dostavista стороной! Они используют людей как рабов, платят копейки, а потом еще и эти гроши придумывают как не отдать!... Далее →
  • 10.07.2025 Москва
    ✓ Преимущества
    видны точки на карте, показана цена Далее →
    ✗ Недостатки
    Накипело, честное слово, уже. Вот мои первые полдня из рабочей смены в Достависто. Утренний заказ, перед выездом звоню заказчику, ответа нет. Отменяю заказ — Достависто грозит денежным штрафом за отмену. Второй заказ через приложение, выехал на заказ, приложение отказалось работать, ищи, закрывайся как хочешь. Нашёл, загрузился, выехал на вторую точку, приложение «висит», звонит клиент и ставит условие, что я должен поработать на него бесплатно, т.е. сдать груз от своего имени по своим документам. На мой вопрос, а с какого перепуга? В задании этого ничего нет. Получаю ответ, что в Достависто он всегда так делает, «ты же уже загрузился, значит поработай за спасибо». Приложение висит, поддержки нет. Хрен с ним, отрабатываю заказ, закрыться не могу, т.к. Достависто ещё не закрыло 1-ю точку и предлагает мне вернуться для закрытия. Больше часа платное ожидание, поддержка недоступна. Приходится мне ещё и унижаться и просить заказчика закрыть заказ. Час ожидания никто так и не оплатил. Следующий заказ, всё на 100% то же самое: в задании получить груз в точке А, отвезти в точку Б. Подал машину на погрузку, т.е. я взял заказ, доехал на место погрузки, звонит клиент и та же песня: «а поработай на меня бесплатно», т.е. побегай, пооформляй документы, получи... Далее →