Европлан: отзыв сотрудника
Дмс
Коллектив
Недостатки:Если хотите получить невероятно негативный опыт- вам сюда.
Основные минусы:
-отсутствие нематериальной мотивации. Четкое ощущение, что всем на тебя, собственно, наплевать. Я считаю, что в отделе продаж должна быть здоровая конкуренция, активность, заинтересованность достижения результата. В моём отделе аргументом к работе была фраза, прохожая на «это ваши деньги»
— материальная мотивация, оклад маленький, планы нереальные даже в хорошие годы без пандемии, в.операции и тд. Да, премию ты получишь, но не такую, о которой рассказывают на обучении.
-очень много регламентов, влекущие за собой нарушения, влияющие на и так маленькую зп. (Опоздания, перерыв более 1:20 за день)
-нет калькулятора зп, есть какая-то странная формула, где ты на бумажке считаешь свои копеечки.
-контроль качества, отдельная песня, балл контроля качества (прослушивание соответствующей службой рандомно +\- 15 звонков в месяц). Не поспорю, что важный отдел, но получать снижения и даже 0 за звонок очень неприятно, учитывая то, что иногда снижают за самую мизерную мелочь.
-офис достаточно унылый, нет красоты вокруг, ощущение, будто ты в 2010.
-есть тренинги, да, но нет никакой корпоративной культуры, нет понимания, зачем ты здесь, какая цель у компании, почему тебе нужно вкладываться в себя, тренинги по 3 часа, но ни о чем, что-то вроде, работа с негативным клиентом и тд, где тебе скажут как делать перефраз.
Таким образом, настроение в компании очень унылое, ощущение, что ты в тюрьме, отсутствие корпоративной культуры и идеи способствует твоему желанию поскорее найти другое место работы. Карьерного роста по факту- нет. Все занято давно людьми 30+, которые работают уже по 5−10 лет. Компании не хватает драйва, не хватает современных настроений, да, четкость и отлаженной — это круто.
Но компанию делают люди, с младшего менеджера до директора, и как раз таки о самом важном- отделе продаж, мало кто думает, компании, видимо, проще и выгоднее взять нового человека, чем сохранять и растить кадры.
Полезный отзыв?
(1)
Работа в ЕВРОПЛАН в Нижнем новгороде (4 отзыва) →
Работа в ЕВРОПЛАН: 63 отзыва →
Работа в Нижнем новгороде (4180 отзывов) →
Комментарии (1)
[О.] добрый день! Удивлены, что у вас сложились такие впечатления о работе в Европлане. Мы развиваем в компании как финансовую, так и нематериальную мотивацию. В направлении продаж у нас не ограничена премия и у каждого сотрудника есть возможность увеличивать свой доход через влияние на результат, система премирования прозрачная и мы знакомим с ней уже на этапе собеседования, подробно разбираем на стартовом обучении. В первую неделю работы новый коллега получает калькулятор расчета премии, куда достаточно проставить свои цифры из отчетов и увидеть какой размер премии он уже заработал. В конце каждого года самые результативные сотрудники компании выезжают заграницу, где могут отдохнуть и наполниться силами для новых достижений. Также мы все вместе ярко празднуем День рождения Европлана и Новый год, в течение года мы предлагаем разные виды мероприятий, которые каждый может выбрать, исходя из своих интересов: спортивные, игровые, благотворительные. С большинством активностей можно ознакомиться на нашем сайте europlan.ru и в канале телеграмм europlan_vteme. В подразделении, где вы работали, есть ежедневные, еженедельные, ежеквартальные рейтинги с наградами для наиболее эффективных сотрудников. Сотрудники влияют своим результатом не только не доход, но и на скорость карьерного роста. На каждой должности прописаны критерии для перехода на следующий грейд, минимальный срок работы в должности для перевода составляет 3 месяца. На еженедельной основе в компании открываются конкурсы эксклюзивно для сотрудников Европлана, рассылка осуществляются всем сотрудникам Компании. Мы можем рассматривать карьерное развитие как в своем подразделении, так и в смежном. Около 30% вакансий закрываются внутренними переводами сотрудников. Мы компания лидер автолизинга, в том числе благодаря высокому уровню сервиса для клиентов. Действительно, в колл-центре есть фиксированное время на обеды и перерывы. Благодаря четкому расчету количества сотрудников на линии, мы сокращаем срок ожидания ответа клиенту по телефону. Увеличить эффективность взаимодействия с клиентом нам помогает беспристрастная оценка диалога и обратная связь от отдела контроля качества.
Работы много, платят мало. Переработки, за которые не доплачивают. Премию, чтобы получить, нужно ночевать в офисе(а лучше жить) Не рекомендую данную организацию. Нет карьерного роста, текучка кадров(в моем отделе) Сотрудники бегут от туда. Новые долго не задерживаются Опыт работы +- год, но перспектив, развития 0. Улучшить тайм-менеджмент. Очень много собраний(бесполезных), викторин. Работы так ...
В целом Компания хорошая. Особенно, если ты ты мил руководителю группы. В моём случае не повезло. Руководитель, в лице Анны Лещук обсуждает с коллегами сотрудника вдоль и поперек за его спиной. Остаётся принять как данность, что тебе транслируют слова рг без участия напрямую. Текучка огромнейшая. Проще найти нового сотрудника,чем растить кадры. Впервые столкнулась с подобным отношением ,а ещё и ру...
Проработал в данной лизинговой компании 2, 5 года. Имею очень большой опыт работы в лизинге, таким образом могу дать объективную оценку всему происходящему. Если хотите испытать на себе потребительское отношение и унижение по полной со стороны огромного количества никчемных руководителей - вам сюда. Постоянные обещания, что скоро все наладится от [Р.] [О.] и [Т.] [С.] ежедневное 2-3 часовое промыв...
А я вот работаю пока ещё у Вас, но и конечно ищу работу себе, потому что на данный момент меня в принципе вынуждают это сделать. Я так понимаю дальше наверное Вы планируете не выплатить мне премию на нг?) Столкнуться с моббингом и боссингом, было для меня большим удивлением среди 40-летних дам и мужиков. Да, Вы дорогой соискатель не ошиблись - именно боссинг, т.е. когда и само руководство принимае...
конкуренция , но тут от тебя зависит , сможешь ли ты дожать клиента , продать свои расчеты . Кстати этому обучают...
Вероника, отдел по подбору персонала
28.06.2022 12:20