Золотое Яблоко: Несправедливая система премирования сотрудников
Белая Зп
Недостатки:Работаю кассиром в этой компании, и сил терпеть все, что происходит, остаётся все меньше. Впервые в жизни столкнулась с такой вопиюще несправедливой, непродуманной, абсолютно абсурдной системой премирования.
Кто читает этот отзыв из сотрудников — меня поймёт. Речь о, так называемом, качестве сервиса. В течение месяца (расчётного периода) покупатели магазина после покупки ставят оценку персоналу, в том числе кассиру. По итогам месяца рассчитывается средний балл, исходя из которого выплачивается премия. Так вот, достаточно, чтобы два покупателя, обиженных жизнью или Бог знает чем ещё, поставили оценку «2», чтобы ваша премия превратилась в НОЛЬ рублей. Если бы мы жили в идеальном мире, где все люди адекватны и объективны, тогда данная система мотивации имела бы право на жизнь. Но в настоящих реалиях такая система оценки превращается в лотерею… Лотерею под названием «попадётся неадекват или нет». То есть ты можешь весь месяц отработать идеально, 12 часов напролёт, в течение каждой смены быть приветливой, улыбаясь всем посетителям (даже самым неприятным личностям). Но под конец месяца придёт парочка «индивидов», которая без единого комментария влепит тебе двойку за сервис… безо всяких причин…
И всё, абсолютно все твои старания летят коту под хвост. Обидно до слёз.
Именно из-за этой глупой системы премирования уходят хорошие девчонки, профессионалы своего дела, не готовые мириться с таким подходом компании к своим кадрам.
Настоятельно не рекомендую идти работать кассиром в эту сеть.
Всем спасибо, что дочитали до конца..
👉 Работа в ЗОЛОТОЕ ЯБЛОКО в Москве (82 отзыва) →- ❓ Стоит ли работать в ЗОЛОТОЕ ЯБЛОКО кассиром? →
- 💰 Отзывы о работе кассиром в Москве (378 отзывов) →
- 🫒 Работа в Москве (77786 отзывов) →
Комментарии (1)
-
✓ ПреимуществаЕго просто нет. Далее →✗ НедостаткиОтвратительный склад. Руководство ОВК я не знаю, по какому признаку их набирали, но точно понятие размышления решили оставить непроверенным. По адресу Анненский проезд 3с1 — это не склад, а какой-то притон знакомств. Люди там не работают! Туда набирают красивых девушек, чтобы просто поиздеваться над ними, вот и все. Я прошу разобраться во всем этом деле и проверить склад с тотальной проверкой. Далее →
-
✓ ПреимуществаОчень чисто в зоне кухни, много свободных мест, холодильников и микроволновок для персонала: есть душевая, в туалетах для Елены Летучей тоже нечего делать)) Далее →✗ НедостаткиОтработала где-то месяц на складе ЗЯ на Анненском проезде в Москве. Общее моё впечатление — это концлагерь с фашистами во главе. Пришла сюда с одной целью: зарабатывать и внести свой вклад (опыт) в общее дело, научиться тому, чего я ещё не умею. Было желание привести сюда свою команду из толковых сотрудников, но мой альтруизм быстро угас. Работая в ВУЗе и с медийными московскими личностями в известных частных медицинских центрах, более жестокого отношения к людям я, честно, не видела… И, слава Богу, уже не увижу. Меня на работе полюбили, не буду скрывать. Мы работали одной командой, и если ты вкалываешь, то тебя никакие бригадиры и менеджеры смены не трогают. Это правда, даже СБ на входе, производящие досмотр сотрудников, милашки, как ни крути. Моя ситуация, которая в корень вывела меня из себя, такова: меня забанила (блокнула) СБ ЗЯ за то, что я дескоть ходила и громкогласно решала по коридору свои проблемы после отработанной смены. А дело всё в том, что мою обувь, которая спокойно сушилась возле батарей, как у всех остальных сотрудников, просто выкинули, и мне пришлось возвращаться домой в летней обуви, в той, что я проработала смену, по мокрому снегу. Горячая ванна не помогла, и я заболела, но достойно отработала ночную смену на другой... Далее →
Золотое Яблоко
24.12.2022 16:37
Добрый день!
Благодарим, что написали о волнующем вас вопросе! Будем признательны, если вы уточните адрес магазина, а также период вашей работы на почту call_oper@goldapple.ru со скриншотом данного отзыва.
С уважением, Золотое Яблоко.