Золотое Яблоко: отзыв сотрудника
Белая Зп
Недостатки:Работаю кассиром в этой компании и сил терпеть все, что происходит останется все меньше. Впервые в жизни столкнулась с такой вопиюще несправедливой, непродуманной, абсолютно абсурдной системой премирования.
Кто читает этот отзыв из сотрудников — меня поймет. Речь о, так называемом, качестве сервиса. В течении месяца (расчетного периода) покупатели магазина после покупки ставят оценку персоналу, в том числе кассиру. По итогам месяца рассчитывается средний балл, исходя из которого выплачивается премия. Так вот, достаточно чтоб два покупателя, обиженных жизнью или Бог знает чем еще, поставили оценку «2», чтоб ваша премия превратилась в НОЛЬ рублей. Если бы мы жили в идеальном мире, где все люди адекватны и объективны, тогда данная система мотивации имела бы право на жизнь. Но в настоящих реалиях такая система оценки превращается в лотерею… Лотерею под названием «попадётся неадекват или нет». То есть ты можешь весь месяц отработать идеально, 12 часов напролет, в течении каждой смены быть приветливой, улыбаясь всем посетителям (даже самым неприятным личностям). Но под конец месяца придёт парочка «индивидов», которая без единого комментария влепит тебе двойку за сервис… безо всяких причин…
И всё, абсолютно все твои старания летят коту под хвост. Обидно до слез.
Именно из-за этой глупой системы премирования уходят хорошие девчонки, профессионалы своего дела, не готовые мириться с таким подходом компании с своим кадрам.
Настоятельно не рекомендую идти работать кассиром в эту сеть.
Всем спасибо что дочитали до конца.
Полезный отзыв?
(1)
Работа в ЗОЛОТОЕ ЯБЛОКО в Москве (66 отзывов) →
Работа в ЗОЛОТОЕ ЯБЛОКО: 224 отзыва →
Работа в Москве (70696 отзывов) →
Комментарии (1)
Добрый день!
Благодарим, что написали о волнующем вас вопросе! Будем признательны, если вы уточните адрес магазина, а также период вашей работы на почту [email protected] со скриншотом данного отзыва.
С уважением, Золотое Яблоко.
1. Зарплата стала ниже с учетом нынешних тенденций развития розничной торговли 2. Руководство в подразделениях не соответствует занимаемым должностям, не понимают сути своей работы, не слушают и не слышат своих же подчиненных, разводят сплетни и еще многое 3. Карьерную лестницу, проблема многих организаций, здесь также, повышение или продвижение получают только те, кто хорошо общается с менеджерам...
Отработала несколько лет консультантом в Золотом Яблоке( Саларис ) причем всегда выполняла свою работу на 5+, всегда перевыполняла планы, показатели выигрывала конкурсы , раньше было прям все хорошо и коллектив на работу шла как на праздник. Карьерный рост в этой компании получается не у тех кто работал на отличный результат , помогал коллегам , а кто просто больше нравится менеджеру смены , ну ил...
Приходят работать на энтузиазме, а потом просто бегут, если вы хотите почувствовать себя рабом, вам сюда) Зарплата мизирная, по сравнению с тем, что вам придется терпеть. Расскажу именно про кассиров. Во-первых, чтобы выйти в туалет, вы должны записаться в список и ждать своей очереди (в среднем 1,5-2 часа), а также вы можете выйти мах на 10 минут , перерывы очень короткие, а когда много посетите...
1.) Адский труд по 12 часов 2.) Обучение отсутствует напрочь, тебя просто кидают в мясорубку, и делай, что хочешь 3.) За работу 12 часов перерыв 1 час, это очень мало 4.) Нищенская ставка (тогда это было 154 руб в час, что-то такое), остальное - это премия, которую руководство начисляет, как ему вздумается. Конкретный чек-лист мне никто посмотреть не давал. 5.) Менеджер по товару Николетта Лунгу ...
Компания не заинтересована в соискателях. Откликалась на вакансию, пришел ответ робота на почту, что мою кандидатуру рассмотрят и свяжутся со мной. Через несколько дней в мессенджере появился бот с опросником - это уже следующий этап. Начала отвечать на вопросы - и вместо ответа да (на вопрос о том, подходят ли мне условия работы, нажала "нет"). После этого бот не реагировал на "да", и я стала ис...
Золотое Яблоко
24.12.2022 19:37