Золотое Яблоко: Несправедливая система премирования сотрудников
Белая Зп
Недостатки:Работаю кассиром в этой компании, и сил терпеть все, что происходит, остаётся все меньше. Впервые в жизни столкнулась с такой вопиюще несправедливой, непродуманной, абсолютно абсурдной системой премирования.
Кто читает этот отзыв из сотрудников — меня поймёт. Речь о, так называемом, качестве сервиса. В течение месяца (расчётного периода) покупатели магазина после покупки ставят оценку персоналу, в том числе кассиру. По итогам месяца рассчитывается средний балл, исходя из которого выплачивается премия. Так вот, достаточно, чтобы два покупателя, обиженных жизнью или Бог знает чем ещё, поставили оценку «2», чтобы ваша премия превратилась в НОЛЬ рублей. Если бы мы жили в идеальном мире, где все люди адекватны и объективны, тогда данная система мотивации имела бы право на жизнь. Но в настоящих реалиях такая система оценки превращается в лотерею… Лотерею под названием «попадётся неадекват или нет». То есть ты можешь весь месяц отработать идеально, 12 часов напролёт, в течение каждой смены быть приветливой, улыбаясь всем посетителям (даже самым неприятным личностям). Но под конец месяца придёт парочка «индивидов», которая без единого комментария влепит тебе двойку за сервис… безо всяких причин…
И всё, абсолютно все твои старания летят коту под хвост. Обидно до слёз.
Именно из-за этой глупой системы премирования уходят хорошие девчонки, профессионалы своего дела, не готовые мириться с таким подходом компании к своим кадрам.
Настоятельно не рекомендую идти работать кассиром в эту сеть.
Всем спасибо, что дочитали до конца..
👉 Работа в ЗОЛОТОЕ ЯБЛОКО в Москве (66 отзывов) →- ❓ Стоит ли работать в ЗОЛОТОЕ ЯБЛОКО кассиром? →
- 💰 Отзывы о работе кассиром в Москве (342 отзыва) →
- 🫒 Работа в Москве (72839 отзывов) →
Комментарии (1)
-
✓ ПреимуществаЕсли после 11 закончите, вам зовут такси от ближайшего метро. В принципе нормальное питание (компенсацию нет смысла брать, она рублей 200) Далее →✗ НедостаткиПриходят работать на энтузиазме, а потом просто бегут. Если вы хотите почувствовать себя рабом, вам сюда. Зарплата мизерная по сравнению с тем, что вам придется терпеть. Расскажу именно про кассиров. Во-первых, чтобы выйти в туалет, вы должны записаться в список и ждать своей очереди (в среднем 1,5−2 часа), а также вы можете выйти максимум на 10 минут. Перерывы очень короткие, а когда много посетителей, то туалеты отменяются. Максимум, что они могут сделать, это принести воду (обычно ее нет на кассе и пофиг, что по 400 человек за день и горло пересыхает). Менеджеры — это вообще отдельная тема, им плевать на вас, главное ведь рейтинг. А еще, если неадекватный клиент поставит вам 1 балл, поздравляю, вы останетесь без премии, а это 50% от зарплаты, и помочь вам никто не захочет. За полгода работы сменились почти все сотрудники, текучка нереальная. Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиУстроилась на склад Золотого Яблока в компанию Прайм, сборщиком заказов. Когда пришло время зарплаты, выплатили меньше, чем говорили на собеседовании, и мало того — до конца не заплатили. Ужасное руководство, нечестно поступают с людьми, не советую никому, набирают рабсилу и недоплачивают. Далее →
Золотое Яблоко
24.12.2022 16:37
Добрый день!
Благодарим, что написали о волнующем вас вопросе! Будем признательны, если вы уточните адрес магазина, а также период вашей работы на почту call_oper@goldapple.ru со скриншотом данного отзыва.
С уважением, Золотое Яблоко.