Копицентр OQ: Недостаток уважения к сотрудникам

мой великолепный отзыв на компанию oq. сразу скажу, работала 1.5 года в крупном копицентре и дизайнером. опыт работы в полиграфии уже был и немалый, поэтому пошла без обучения, хотя учебный центр был. расскажу по пунктам. начнем с лучших девизов компании: 1. просто — обучение, которого не было, но аттестацию на общих правах я прошла в учебном центре! 2. удобно — огромный прайс с услугами перезаказа в разных типографиях города («грппы м», «помидр», «нвский плакт» и прочие друзья копицентра). клиенты ждут неделями то, что печатает другая компания. О, а еще и переводы с казахстанских и прочих языков, которые вы должны уметь делать сами, чтоб объяснить клиенту. за полгода этой услуги — ни одного довольного клиента. 3. надежно — самодурство начальства. увольнение день в день, если вы не понравились управленцу или админу. День в день означает, что тебе сказали, что ты больше не работаешь и отправили в центральный офис за трудовой. и всё! расчет по кассовым не учитывается в месяце, потому что они так решили. Действительно надежная компания. об увольнении: ни предупреждений, ни штрафов, ни жалоб. 1.5 года работы и сотни довольных клиентов, которые до сих пор здороваются при встрече… уволена без объяснения причин. наверное, много знаю об управляющей, или о ком-то еще, или просто лицом не вышла. 4. мы одна команда — коллектив. завистливые твари, как бы грубо не звучало. завидуют любому крупному заказу. почему? потому что кассовые на вес золото, даже в крупной точке. около 5% от 300 т.р. очень человечные суммы. так что желающим получать ежемесячно от 45 — советую работать без выходных. не исключены подставы со стороны ппо и некоторых админов. будьте на чеку. 5. рассказываем, демонстрируем и предлагаем лучшее решение — зп. на собеседовании говорят от 45 и выше (сейчас вроде уже не обещают, корона что ли). по факту: официалка — 17к, остальное из кассы наличкой. Бред заключается в том, что из кассы ты сам берешь деньги, а потом админ может не сделать изъятие или система может накрыться. и кто украл деньги? ТЫ. хорошо, что я сама никогда не брала, а если и брала, то прикладывала чеки. но будьте на чеку. несход по кассе закрывали сами! Всегда. 6. изготавливаем качественно и в срок — количество обязанностей: дизайн, пост-печать, печать, касса, менеджерские обязанности. помимо этого жилетка для всех нытиков и студентов. В студенческий сезон — тупость полная. бесплатные подгонки макетов новорощеных дизайнеров? печать и объяснение темы брошюр по часу с каждым. зачем? затем, что это принцип компании: с клиентом на всю жизнь или лизни попку приятнее, чем коллега. 7. если не понравилось — переделаем. Ошибка в вашем макете? Или голубой недостаточно голубой? Всю эту фигню вы будете дрчить до посинения. Да, цифра — это ужасный способ печати, с плохой цветопередачей, но клиент прав, и серо-синий уже не серый. Скандалы и крики на каждом шагу. Потом еще серьезный разговор на кухне. Мол, а почему переделка?! 8. ВСЕ делаем просто и удобно! старый добрый скрипт. Доп. продажи и «стоимость зависит от тиража». к визитке — визитница, какая бы уродская она ни была. к календарю — ламиация и прочая дичь. нужна она клиенту? нет. на моей практике был мужчина, который послал коллегу надолго при виде визитницы. 9. мы честная компания. отпускные. Считают только за свой счет (учебный отпуск, например) и по официальной части (не больше 10-ти тысяч)… отгул? зачем? ты раб, работай дальше. можно и переработку. К слову, на собеседовании обещают официальный положенный по закону отпуск. 10. У НАС достойная зарплата. — переработки, которые по факту выгоднее основной смены: 260 р/час, если дизайнер. 11. научим всему, ЧТО ЗНАЕМ сами — тренинги по конфликтологии и прочие обучения (их было около 5 в моей карьере) — полный непрофессионализм. Заведомо ложная информация. 12. строим работу на доверии — прослушка. это смешно, но ладно. как будто я буду материться при клиенте… но эта прослушка работает только против сотрудника. все жалобы рассматриваются клиентским отделом, и тебя могут нагнуть. хорошечно и прилюдно, за всё хорошее. девочек на моих глазах доводили до истерик клиенты. защиты от этого нет. клиенты могут прийти пьяные и неадекватные и цыгане, которые нахамят и еще и пкнут в добавок (это не шутка). 13. честность — ЭТО основа работы. — жизненные принципы компании: — мы одна команда; — просто, удобно, надежно; — с клиентом на всю жизнь. — всё это трёп с картинки. на собрании нас мешали с г*вном. На обучении нас мешали с этим же, отпроситься куда-то, конечно же, тоже пытка. Я искренне не желаю процветания этой конторе, потому что отношение к сотрудникам, как к последнему скоту. Ах да, со мной не произошло, но знаю за других: в период самоизоляции дизайнеры были пешими курьерами, чтоб хоть как-то отработать официальный оклад.