Лукойл: отзыв сотрудника
Прочитала отзывы. Все отзывы действительно честные. Клиент пришёл, купил, оплатил и ушёл. А операторы как роботы. Ты и оператор-продавец, и уборщица (туалетов, торгового зала, ТРКолонок, мытье стеллажей для товара, окон, здания…), и дворник (уборка снега и мусора на территории), приём бензовозов и ещё очень много обязанностей (вплоть до покраски — декоративного забора и др.) и ещё много-много обязанностей + кафе. После рабочей смены усталость поясницы, ног. Постоянно проверка знаний: различные тесты. В некоторых областях: тайные покупатели; наказывают за всё (например: не предложила что-то из товара по акции или горячий кофе в жару, а предложила прохладительные напитки) или на территории мусор, много снега. Кофе надо предлагать всегда, в любое время суток. А территориальные менеджеры — это отдельный разговор, как будто они не люди, … Беспощадны к операторам (я пишу только про пермских территориальных менеджеров), наказывают за всё. Добрым людям в коллективах АЗС «Лукойл» тяжело «выживать», если выдержишь всё это, будешь работать. Такая тяжёлая притирка новеньких, как было написано выше (кассирша 27 лет…), если начнут придираться — сожрут и уйдёшь. Я отработала чуть больше 18 лет и за эти годы менялись каждые 3 года террито-риальные менеджеры (почему и знаю всех) и видела, как тяжело новеньким вливаться в работу и коллектив. Работа нелёгкая, много надо запомнить, изучить инструкций. Для работы на АЗС: надо иметь крепкое здоровье (особенно зрение), быть стрессоустойчивым, и я советую — не быть склочным (ой), злым (ой), не вникать в сплетни, просто работать, выполнять все обязанности и вы будете в коллективе порядочным сотрудником. А почему бывают ссоры, сплетни: например, из-за вас наказали весь коллектив (лишили премии к зарплате) и что будет дальше (вы догадались?!) Плюсы тоже есть: зарплата стабильная, полис ДМС, соц.пакет. Если коллектив дружный, сплоченный — работать можно.
Полезный отзыв?
(1)
Работа в ЛУКОЙЛ в Перми (1 отзыв) →
Работа для женщин: отзывы о работе в Перми (59 отзывов) →
И так начну свой отзыв о данной организации. Угораздило подать документы на трудоустройство в данное место, в надежде на то, что могло что-то измениться. Офис находиться на аптекарской набережной 8. Метро Петроградская. Само здание красивое, внутри чисто, присутствует уборщица соответственно. Про сам процесс трудоустройства: сидят недовольные жизнью женщины с 10 высшими образованиями. Перед тем к...
Улучшить компетентность менеджеров, которые пускают коллектив (гадюшник)на самотёк (понимаю, на разных заправках бывает по-разному, поэтому говорю за случай именно в том месте, где работала). Обедов никаких, нет народа – поел 20-30 мин, есть народ – сиди голодный, никто не пустит. Настоятельно рекомендовали переписывать выпечку и продавать просрочку клиентам! В процессе работы допускались ситуации...
Если менеджер пришел по «связи» глупый, элементарно не умеет нормально составлять графики, и часть своей работы перекладывает на операторов. Премия от показателей мобильного приложения, приедет клиент, заправится не выходя из машины, расплатится через приложение, поставит плохую оценку, может даже указать что не чисто на азс, а при этом все чисто, вот просто нет настроения у человека, поставил еди...
Собеседовала меня не сотрудник HR, похоже их в компании нет, а руководитель отдела на вакансию помощника. Руководитель не ознакомилась с моим резюме заранее, читала на ходу. Задавала мне вопросы, на которые сама не знала ответы и сидела при мне гуглила! Один и тот же вопрос повторяла, сама не понимая его значения. Все собеседование было в форме недоверия ко мне, как-будто я свои навыки придумала и...
Отношения в коллективе не везде такие безоблачные зависит от людей которые там работают, от менеджера зависит какая там атмосфера внутри коллектива, есть такое безобразие, когда не доплачивали зарплату помощникам оператора и заправщикам, вообщем дел у них много очень и бывает такое что документально не всё зарегистрировано...