Межрегиональный транзиттелеком: жалоба
Коллеги, всем кто планирует сотрудничать с данной организацией, прошу вас подумать ещё раз!
Так как данная организация:
1. Ведет себя безответственно
2. Не предоставляет возможности быстрой коммуникации с поддержкой
3. Имеет технические неисправности, при которых работать не возможно, поддержка которая просит номер договора вместо того что бы сначала помочь
Мы подписали и оплатили услуги данной Организации ещё в Пятницу (09.08.2024), на момент написания данного комментария уже четверг (15.08.2024)
а у меня все ещё не настроена телефония, так как технические неисправности в данном сервисе, не дают возможности провести настройку, а Поддержка не может оказать поддержку
И Менеджер к сожалению тоже не как не могут повлиять на данный проццес, при том что по словам менеджера моё обращение было передано Вышестоящему Руководству, котору видимо не до забота о свойх клиентам
Поэтому прошу вас подумать готовы ли вы потратить своё время и деньги на сервис который не может перекрыть ваши базовые потребности как Клиента/Потребителя
Если вам будет интересно что я буду делать сейчас:
1. Разрывать Договор и Требовать возврат
2. Также писать Жалобу в Защиту Прав потребителя!
Недостатки:Коллеги, всем кто планирует сотрудничать с данной организацией, прошу вас подумать ещё раз!
Так как данная организация:
1. Ведет себя безответственно
2. Не предоставляет возможности быстрой коммуникации с поддержкой
3. Имеет технические неисправности, при которых работать не возможно, поддержка которая просит номер договора вместо того что бы сначала помочь
Мы подписали и оплатили услуги данной Организации ещё в Пятницу (09.08.2024), на момент написания данного комментария уже четверг (15.08.2024)
а у меня все ещё не настроена телефония, так как технические неисправности в данном сервисе, не дают возможности провести настройку, а Поддержка не может оказать поддержку
И Менеджер к сожалению тоже не как не могут повлиять на данный проццес, при том что по словам менеджера моё обращение было передано Вышестоящему Руководству, котору видимо не до забота о свойх клиентам
Поэтому прошу вас подумать готовы ли вы потратить своё время и деньги на сервис который не может перекрыть ваши базовые потребности как Клиента/Потребителя
Если вам будет интересно что я буду делать сейчас:
1. Разрывать Договор и Требовать возврат
2. Та кже писать Жалобу в Защиту Прав потребителя!
Полезный отзыв?
(1)
Работа в МЕЖРЕГИОНАЛЬНЫЙ ТРАНЗИТТЕЛЕКОМ в Ростове-на-дону (1 отзыв) →
Работа в МЕЖРЕГИОНАЛЬНЫЙ ТРАНЗИТТЕЛЕКОМ: 7 отзывов →
Отзывы о работе директоре по продажам в Ростове-на-дону (1 отзыв) →
Работа в Ростове-на-дону (4283 отзыва) →
- руководство (в большинстве своем, это люди без какого-либо образования и навыков базовой коммуникации с людьми: некоторые вполне позволяли себе в уничижительном ключе обсуждать подчиненных, повышать голос); - оплата труда (доп смены оплачиваются не по ТК РФ - не в двойном объеме, даже в новогодние праздники люди в доп смены получили как за обычные рабочие дни); - крайне посредственное входное об...
Не стоит вообще тратить своё время на эту совковую шарашкину конторку. По регламенту они не выплачивают премию в первый месяц, получите полную щп с премией лишь спустя 2 месяца. Руководство вообще не знает что хотят. Сидят в сгнившем здании с совковыми стенами, но строят из себя чуть ли не английскую интеллигенцию. Очень медленный внутренний процесс работы. Нет прогресса, нет движения вперёд. Одни...
1.Само соборование завершилось, когда мне сказали, что во время отпуска и болезни нужно выходить доп. смены, я была согласна, сказав, это обычная ситуация при 2/2 и доп.денежные средства в это время, почему нет. Мне сказали все сотрудники подменяют и выходят так только бесплатно. Я почти сдержалась, но спросила а кому бесплатно это нужно? Любой труд должен оплачиваться, честно выглядело это как ка...
Самая мрачная фирма, с кем пришлось связаться. Заключил договор, но пользоваться не стал. Попросил сначала их специалистов прекратить действие договора - очень долго обещали решить вопрос, но тянули время, чтобы успешно слать свои квитанции. Пишу письма с требованием расторгнуть договор - результат - полный игнор, как будто меня нет и моих писем и звонков тоже... Между тем квитанции совсем не забы...