меховая фабрика каляев: Некомпетентность сотрудников

Нет

Здравствуйте! Хочется донести информацию до главного руководства Вашей компании! Сегодня 30 ноября 2022 года, приехала на собеседование в Ваш магазин по адресу: г. Москва, ул. Красного Маяка 2 «Б», ТЦ «Columbus», магазин [К.] на собеседование с главным территориальным ВМ вашего магазина. На должность мерчендайзера

Время начала собеседования было в 12:15

Хочу до Вас донести, что при прохождении собеседования столкнулась с некомпетентным сотрудником в лице главного территориального ВМ. Некомпетентность данного сотрудника выявилась таким образом:

Данный сотрудник не представился (по корпоративной этике сотрудник должен представляться: Имя и должность)

Сотрудник, который представляет лицо Вашей компании, должен с уважением относиться к соискателю и к покупателям.

Данный сотрудник, по моему мнению, не имеет компетенции по проведению собеседования.

Поясняю: у меня не спросили про опыт моей работы, но при этом сказали критерии, какой сотрудник нужен.

Сотрудник пояснил, что компания не обучает новопришедшего сотрудника, но при этом требования непосредственного руководителя я обязана проводить обучение сотрудников магазина. На каком основании я должна проводить обучение сотрудников, если стандарты мерчендайзинга в компаниях разные и принципы работы.

После неконструктивной беседы

мне было дано творческое задание собрать образы для витрины, не обозначив точных критериев и каким ассортиментом я могу пользоваться.

Так как мерчендайзинг для любой компании — продавать трендовый и высокомаржинальный ассортимент, я воспользовалась этими главными критериями и приступила к выполнению творческого задания самостоятельно.

Поясняю, к чему я описала про инструменты, которыми я воспользовалась.

Творческое задание данный сотрудник мне сорвал.

Мною была взята шуба для почитания полного образа, первое, с чем я столкнулась — с агрессией от продавца-консультанта, что брать нельзя, и меня вообще изначально посчитали покупателем, но я закрываю на это глаза.

После этого территориальный мерчендайзер, подойдя ко мне, сказал: — Шубы — это не модно!

Я, конечно, все понимаю, но витрина предназначена для предоставления всего ассортимента магазина, и задача мерчендайзера — показать и тренды, и дороговизну.

А натуральный мех актуален из сезона в сезон.

Человек, который занимает высокую должность в компании, понятия не имеет, что мерчендайзинг — это коммерческий инструмент (про инструменты написано выше).

Исходя из комментариев территориального мерчендайзера, модный только эко-мех, отсюда следует, что человек не следит и не знает тенденции моды.

Данный сотрудник считает, что мерчендайзинг — это вместить тот товар, который не вмещается.

И еще хочу донести до вашего сведения, данный сотрудник владеет плохой культурой русского языка!.