Мои Документы государственные услуги: отзыв сотрудника

Работала в проекте «Мой администратор». Из плюсов: близость к дому (но скажу сразу, не всем так везет, некоторые добираются и по часу, и по два); белая заработная плата (ниже рыночной) и стабильные выплаты; коллектив (тоже как попадется).

1) Отсутствие премий, сплошные обещания, а по факту ничего.

2) Отсутствие карьерного роста. В данном проекте полнейшее его отсутствие, хотя опять же обещаний выше крыши. Перспектива стать куратором — не перспектива, приходится быть на связи 24/7, даже в отпуске, выполняя «важные задачи» (нарисовать расстановку, заполнение многочисленных опросов, которые нужны только начальнику отдела), просить администраторов съездить в другую поликлинику на помощь в кукуево. Можно стать наставником/лидером, но это никак на бумагах не фигурирует и никаких плюсов от этого нет, только больше мозговынеса.

Непонятно как работает система стать лидером, наставником, модератором и т.д. Есть люди, которые действительного этого хотят, активничают, но их не ставят. Ставят удобных людей, которые могут донести на своих же, подлиз и т.д.

3) Ненормированный рабочий график. Обещанных 2/2 нет (только на стажировке в МФЦ), потом вы можете работать 3/1/2/1, где 1 — выходной.

Сюда можно включить ужасные условия труда:

По правилам вы должны всегда стоять прямо, руки по швам, никаких закрытых поз, можно только немного согнуть одно колено. У многих начинаются проблемы с ногами, со спиной и прочее. Работодатель не может обеспечить безопасные условия труда.

Обед всего лишь 45 минут, в чате нужно постоянно отписываться, когда пришел на работу, когда пошел на обед, когда вернулся и т.д. Хотя опять же, если все смотрится по камерам, то смысл отписки? Постоянное запугивание, что будут смотреть камеры, проверять речевой модуль, выезд тайных пациентов и т.д.

В руках всегда держать брошюры, которые мажутся и вся рубашка в цвете (в новых поликлиниках).

Бесполезные утренние встречи, ради которых нужно приходить еще раньше на работу, что пять же не обговаривается в трудовом договоре, проведение позитивизации с угадыванием птиц, это ведь проблема мирового масштаба. Не спорю, для объединение коллектива — это прекрасно, но иногда из этого делается полнейший цирк. Постоянные выезды в далекие гп, хотя на собеседовании говорилось о выездах в пределах АПЦ. Также постоянное заполнение опросов, даже в нерабочее время, заполнение чек-листов и проблематик.

Полнейшее бездействие для обеспечения комфорта своих сотрудников, у некоторых отсутствуют не только кабинеты, но и место отдыха, место проведения утренних встреч, а также места для переодевания.

4) отношения с сотрудниками ДЗМ. Мы являемся гостями в их доме, но из этого делается так, как будто мы самые главные люди там. А по факту из-за чек листов и прочих доносов на сотрудников, у многих плохие с нами отношения.