МТС: отзыв сотрудника
нет
Недостатки:Всем здравствуйте. Хочу рассказать о "замечательной" шарашке как Пао мтс Барнаул улица Попова 11.
Проучившись месяц в этой компашке я не выдержал и ушел. Во первых я заявлял что хочу идти в чат и работать именно в чате с дома. У них это называется урм. Учиться нужно 6 недель. 6 сложных недель. Причем полторы недели дома онлайн, потом делят людей на удаленку кто с дома будет работать и на офис кто не может работать дома. Так вот в моем случае я должен пойти был в чат, как мне говорили при собеседовании оно проводится сейчас через ватсап по видео что ты учишься в школе эксперта 6 недель и потом идешь в чат. Мне говорили что ты будешь в офисе как группа выйдет после первой неделе в офис ты будешь обучаться в шэ и потом в течении дня тебя будет забирать в чат твой руководитель. Объясню проще группа выходила на вторую неделю уже в офис (те кто в офис работь должен, а те кто урм они обучались так же с дома) в офис и как мне говорили что 4 часа ты учишься в школе эксперта а потом идешь в чат на оставшиеся 4 часа. Хорошо я поверил. В итоге в реальной жизни по другому вышло. Встретился я с руководителем группы он так хорошо в уши лил так что пикаперы могут позавидовать. Говорил да конечно я так сделаю, в итоге вышел в офис с группой подхожу к руководителю он говорит извини нет мест свободных что б посадить рядом с собой, и так каждый день. Вопрос зачем тогда я нужен был ходить в офис если я на удаленку хотел работать, что в офисе что на урм одно и тоже было. Во вторых старшие специалисты групп обучения не учат совсем. Учат они так, с места и говорят смотри в СУЗе. Они к тебе не подходят они только с места говорят, лень 5 точку с места поднять. С места и я могу кричать заходи туда и жми сюда. Классно работает обучающий персонал. За помощью лишний раз старался не обращаться.
в третьих. После 2 неделе обучения выходим все на линию не зная программы не зная ничего от слова совсем куда жать как работать но отделу обучения это не важно им лижбы абы как бы куда бы тыкнуть. Главное единицу закрыть в наборе на вакансию. Немного отклонился от темы. Так вот спросишь как добавить услугу как помочь абоненту на этот вопрос иди читай суз. Вот и все, вопрос а зачем вы тогда нужны там??? Зачем ??? Мне не понять этого.
Нагрузка и так дикая на линии люди ждут и по 30 минут пока оператор ответит так оператора и научить не могут, в итоге оператор как слепой котенок сам не знает как помочь абоненту. От туда и идут плохие отзывы об операторах так как группа обучения научить не могут ничему. Показатели выполнить не возможно, что б в чат попасть тоже не реально, люди бегут от туда без оглядки. Возращаясь к теме урм и с офисе мне действительно не понять зачем я ездил в офис компании когда я мог рабоать из дома как урмщик. В общем это вся правда про замечательную компанию пао мтс на улице попова 11 города барнаул. не идите рабоать В гнилую компанию берегите нервы
Хотите получать в Telegram уведомления о комментариях к этому посту? Перейдите по ссылке и нажмите "Старт"
Работа в МТС в Барнауле (13 отзывов) →
Отзывы о работе операторе в Барнауле (11 отзывов) →
Работа в Барнауле (3858 отзывов) →
Комментарии (1)
Самое отвратительное - это коллектив. На эту работу принимают чёрт те кого. Я помню, как устроился туда, а одновременно приняли на работу женщину лет тридцати по имени [К.] Так он неё постоянно воняло. В том числе перегаром.
Добавить комментарий
ужасный сотрудник службы безопасности вроде вячеслав зовут - не поздоровался, позвонил спросил кто я такая, облил с ног до головы помоями, какие то приводы в полицию несуществующие приписывал, намекая что я воровать буду, расспрашивал о личной жизни причины расставания и сказал что все про меня «знает» В итоге: довел до слез и белого каления Дайте, пожалуйста ответ- что это было за собеседование?...
Первая работа в жизни, срочно нужны были деньги на учебу, устроилась легко, не в самую проходимую точку, поэтому работало два сотрудника включая меня.Начну с того, что как такого обучения нет, как раньше, всё идёт в процессе, особенно если сотрудников выше по должности нет.С одной стороны это хорошо, практика с другой твой личный коэффициент и премия понижается, если клиенту сделал какую то услугу...
Почему до сих пор не прикрыли эту черную контору не ясно!? Сотрудникам нужно объединится и коллективно обращаться в трудовую инспекцию и прокуратуру. Выплачивают не всю заработную плату, текучка за счёт этого огромная. На это и рассчитано. Обманывают размещают в объявлениях мол зп от 50.000 тыс, по факту при отработки нормы включая переработки никто из сотрудников больше 25 30 тыс не получаю, выпл...
Отвратительное отношение к соискателям со стороны эйчаров. Непрофессиональное отношение, сначала звонят на ночь глядя и предлагают пройти утром собеседование, после присылают тестовое задание, на которое ты тратишь 1 2 вечера. И никакой обратной связи, сливаются с концами. Могли бы из уважения к человеку, который вложил свои труд и время в это дело, выйти на связь и хотя бы обозначить причины отка...
Глеб
04.01.2022 20:08