Неовокс, Neovox, ООО Ньюконтакт: отзыв сотрудника
Колл-центр, ул. Бабушкина, 1, корп. 4, Смоленск, Россия (оно же Смоленск, ул. Шевченко, 88)
Сменили название с Нью-Контакт на НеоВокс. Постоянно идёт набор новых сотрудников. Большая текучка. В отделе подбора персонала (Рекрутинг) много врут по поводу зарплаты и карьерного роста. Начальники-супервайзеры часто психуют и орут на сотрудников. В основном работают школьники, и то сбегают. Люди старшего возраста, кому некуда идти, терпят и работают. Не советую туда трудоустраиваться. Ещё больше отзывов можно узнать, прочитав отзывы о прежнем названии этой компании — Ньюконтакт (New Contact)
🔍 Похожие отзывы:
-
✓ ПреимуществаИх нет, одни сплошные минусы. Далее →✗ НедостаткиПроработала немного в данном заведении, обходите стороной данный колл-центр. Обучение нулевое: на обучении говорят одно, по выходу в линию — другое. Половину информации вообще не рассказывают на обучении, и сидишь в линии, не понимая, откуда такие вопросы, так как обучали совсем другому. Никакой помощи от СВ нет. Если возник вопрос, ответ от СВ: спроси коллег в рабочем чате, поищи информацию в базе знаний, и то такой ответ ты можешь ждать по 2 часа, так как СВ никогда вовремя не отвечает. Не понимаю вообще, для чего СВ на проекте, если они ничего не делают. Такое чувство, что они вообще не знают никакую информацию, не представляется никакая обратная связь по ошибкам. По зарплате на обучении обещают одно, по факту зарплата очень низкая. Спрашиваешь, почему так мало начислено зарплаты, ответ один — показатели низкие, а что и почему — додумывайтесь сами. Никакой лояльности к операторам: снимают баллы за все, чтобы не платить доплаты.При увольнении не выплатили премию, рассчитали по 100 рублей в час. Представляете, да, какая тут зарплата? Сделали все возможное, чтобы лишить премии (премия не большая, но все же). С высшим руководством связи никакой нет.Обходите стороной данную компанию, это попусту потраченное время на них, не верьте их обещаниям:... Далее →💬1 комментарий
