Онлайн-школа Тетрика: Низкая оплата труда и плохая поддержка.

26.09.2023 Москва
🚀 Должность

🧑‍🏫учитель

Преимущества:

И так из плюсов:

1. Удобный график (выстраиваешь сам, основные часы работы школы — вечером)

2. Легко начать работать

Недостатки:

А их куча:

1. Уровень оплаты труда — 220 рублей в час — это кошмар. Во-первых, уроки не 45(40) минут, как и везде, а 55. Во-вторых, при наличии уроков по 25 минут со ставкой 170 рублей, какая-то нелогичная оценка нашего труда.

2. Никакой связи с учеником вне платформы — а на минуточку — тех. поддержка отвечает раз в сутки, если ученик не идёт — ноль реакции, при проблемах на платформе — ноль реакции, никаких кураторов и быстрой реакции. А при условии, что сами ученики заходят только перед уроком, сообщения им писать бессмысленно…

3. Работу кураторов и поддержки выполняет сам учитель! Извините, но за те деньги, что вы платите, мы ещё и должны вашу работу делать — назначение постоянных уроков, отмена, перенос занятий. И это опять же при том, что достучаться через сайт до ученика невозможно. Как следствие, переносы не получаются. Приходится отменять уроки. А за это штраф! Ни логики, ни справедливости, ни честности!

Итог один — работа оплачивается, как людям, которые в носу ковыряются (хотя и таким и то больше, наверное, платят)…

Начните уже относиться к сотрудникам как к людям, а не как к обслуживающему персоналу (уборщицы больше получают).

Какая ставка за час в Онлайн-школа Тетрика? ₽ 220

💬 Добавить комментарий ↓

Поделиться:

👁️ 14550

 

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.

📷 Добавить файл?
Фотографии, документы, для подтверждения. Необязательное поле
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.

  • 08.10.2024 Москва
    ✓ Преимущества
    Удаленка, оформление по ТК. Далее →
    ✗ Недостатки
    Руководство клиентского сервиса. Если вы хотите работать специалистом поддержки в операционном отделе, 10 раз подумайте, надо ли, а если еще хотите в менеджмент — 100 раз подумайте. После смены части директоров и руководителей отделов операционка полностью скатилась, по части показателей так и в целом. Поддержка клиентов, которая всегда была в приоритете, сейчас задвинута на последнее место. Рабочие процессы отменяются с легкостью, т.к. «руководители» не понимают 80% метрик и приоритетных показателей. У «руля» сидят женщины бальзаковского возраста, которые абсолютно некомпетентны в вопросах менеджмента и работы с сотрудниками. Наняв их из пятерочки, в прямом смысле слова, Т. обрекла себя. Директор по продукту — финансовая ошибка Т. Далее →
  • 03.09.2024 Москва
    ✓ Преимущества
    Ну нет Далее →
    ✗ Недостатки
    Отработала в тетрике 4 месяца. Максимально отрицательные отзывы. Не советую ни для какой из сторон. Менеджеры просто отвратительные. Любая ситуация, вопрос или что угодно.. Повторяйте все раз 6−7 точно (на своем опыте) каждому менеджеру, потому что между собой они не взаимодействуют. Нужны перерывы? Выходной? Ну удачи. 250 р за занятие и то, если оно не вводное! За него вы не получите ничего! Общение часто проходит в пренебрежительной форме. Ввели необходимость разного заполнения чеков. Звонят сейчас и требуют переделать чек за июнь! Что они не заметили тогда ошибку, а вот сейчас срочно надо исправить. Звонить будут в воскресенье, в 22 часа, в 8 утра, да во сколько угодно Далее →