Онлайн-школа Тетрика: Неудовлетворительная организация обучения

07.03.2024 • Липецк
Преимущества:

Понятия не имею

Недостатки:

Про эту компанию узнала после их крайне неуспешного слияния с конкурентом, где проработала почти год. Команда письменной поддержки не выдержала этого испытания, и непосредственно в «Тетрике» осталось несколько человек, по моим подсчётам. Оно и понятно: трижды переносилось обучение, долго ждали окончательную выплату, мутная система грейдов, где наши ребята оказались на уровне -1 с копеечной почасовой оплатой. Специально отказалась от перехода, чтобы меня не воспринимали как чужеродного оператора, и пошла туда спустя какое-то время — больше из любопытства.

И вот началось обучение… За 2 недели нас каждый день обещали отпустить пораньше, в итоге созвон заканчивался стабильно на 10−15 минут позже, один раз — на час. При этом если утром хоть на минуту задержишься, встречали вопросом: «А как же ты собираешься работать? У нас нельзя опаздывать!» В команде были люди, которые вообще не справлялись, и их держали до последнего вместо того, чтобы сразу попрощаться и не тратить время друг друга. Программа обработки обращений косячная донельзя, всё постоянно обновлялось, зависало, чаты слетали. К концу практики начался псих из-за невозможности нормально отвечать.

График свой я не узнала и деньги за потраченное время не получила, потому что нам назначили дополнительный день обучения, на который у меня были свои планы в соответствии с изначальным расписанием. В ответ услышала: «У нас не свободное посещение» и решила на этом остановиться. Сейчас полно удалённой работы, где с людьми обращаются по-человечески.

Особенно порадовал ответ обучатора в предпоследний день на чьи-то слова благодарности за терпение: «Всё хорошо, я долгое время работала с умственно отсталыми детьми».

💬 Добавить комментарий ↓

Поделиться:

👁️ 150452
📧
Подпишитесь на отзыв!
Получайте уведомления о новых комментариях к этому отзыву
Подписаться

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.

📷 Добавить файл?
Фотографии, документы, для подтверждения. Необязательное поле
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.
  • 02.10.2026 • Санкт-Петербург • собеседование • менеджер по продажам
    Общая оценка:
    ⭐ 1
    Проходил собеседование на позицию Менеджера по продажам IT. Хочу обратить внимание на действия конкретного HR-специалиста Е. из Беларуси. Воронка найма состоит из двух этапов:первичный — с HR-специалистом, который детально рассматривает опыт кандидата и столь же детально разбирает таблицу с мотивацией.Так вот, именно на первом этапе, который длился 45 минут, мне была представлена сотрудником Е. система мотивации, исходя из которой я и оценивал целесообразность перехода в компанию с прогнозируемым заработком.На втором этапе общения, со стороны тимлидера, мне была предоставлена абсолютно другая система мотивации. При этом изменения нельзя назвать несущественными: порог для получения 10% от выручки был увеличен с 2 000 000 ₽ до 2 500 000 ₽.При среднем чеке 75 000 ₽ и заявленной средней конверсии в сделку 32% это означает, что для достижения того же уровня мотивации мне необходимо провести примерно уже 107 Zoom вместо 85 изначально заявленных, то есть примерно на 22 встречи больше — а это в районе 25 часов рабочего времени.Иными словами, требуемая загрузка для достижения максимального процента выросла на 26%. Кроме того, это напрямую влияет и на размер моего дохода. При одинаковой выручке в 2 000 000... Далее →
  • 20.09.2026 • Махачкала • Преподаватель английского • 💵 ЗП: 12000
    ✓ Преимущества
    Похвально, что есть вводный тест, и похвально что есть аттестация по знанию предмета, но желая иметь хороших педагогов, то оплата должна быть соответствующая. Я не могу ничего написать по техническим моментам и тд, так как до этого не дошла. Далее →
    ✗ Недостатки
    и так я рассматривала данную школу для подработки по английскому языку. В итоге, дойдя до этапа озвучки условий труда, я передумала там преподавать. Минимальное количество часов — это 10 часов в неделю, в месяц минимум нужно отработать 40 часов, и оплата по этому минимуму выходит 12 тыс. рублей с копейками. Это ведь смешно, отдать всю свою силу, энергию и знания за такую оплату. Это воспринялось мной как оскорбление. И второе, что меня остановило, — это необходимость продавать свои курсы. Так то педагогом не должен продавать, он должен получать готовых учеников. За 12 минимальных тыс. рублей в месяц надо быть продажником и педагогом. Как, к примеру, в офлайн-формате обучения, я получаю 40 тыс. рублей за 30−40 часов обучения. А ведь еще у них есть и свои штрафные санкции, это надо еще постараться, чтобы такая сумма вышла и отработать без штрафов. Далее →