онлайншкола тетрика: Ужасный этап моей жизни и работы
Ноль
Недостатки:Полный ноль. Ниже плинтуса. Ничего хорошего. все, что стало понятно об этой школе
Сначала сказки о нормальной зп, потом ты получаешь по 300 рублей за час урока или 125 за 20-минутное ожидание ученика, который не пришел
Мой путь преподавания в Тетрике начался и закончился буквально за 2 месяца
Сначала все отлично: поток учеников, мысли «вот сейчас наберу себе постоянников, и буду нормально получать»
Но это были лишь мечты
Постоянники не набираются, потому что ученикам урок обходится в 1000 рублей (из которых 300 получаете вы, напомню)
На тебя всем абсолютно плевать. Спорные моменты решаются в пользу ученика.
Поддержка отвечает довольно быстро (до определенного момента)
Ситуация в картинках: я заявляю о желании уйти из школы, надо отвести оставшиеся занятия, я болею, температура 38, хочу перенести уроки, получаю штраф, объясняю всю ситуацию, чтобы штраф отменили, а в ответ тишина. Звоню и получаю что-то в контексте «здравствуйте! мы такие классные, мы придумали чат поддержки, напишите туда»
Вы издеваетесь??? Мне там больше двух дней не отвечали. Видимо, поняли, что с меня уже взять нечего, я собираюсь уходить, вот и проигнорировали
Мне удалось добиться ответа через звонок менеджеру по продажам! Там-то мне сразу мило ответили «Здравствуйте! Какой пакет уроков Вы у нас приобрели?»
Школа — ужас. Руководство — ужас. Идея — ужас. Зарплата — 3 копейки в год. Уважения — 0. И при всех этих пунктах тебе успевать звонить и давать обратную связь по урокам, якобы можно было бы получше отвести, спрашивать у ученика, как его дела и как погода.
А еще мне дали совет давать ученику побольше говорить самому. На минуточку, мальчик пришел с 0 знанием английского, не зная даже алфавита. В общем, я получил нафантазированную обратную связь
Хотите работать в Тетрике? Подумайте 200 раз
Уважаемое руководство, Вам пора что-то менять, а то текучка кадров так и продолжится. И никому не интересна Ваша надбавка в 50 рублей с целью остаться работать подольше.
👉 Работа в ОНЛАЙН ШКОЛА ТЕТРИКА в Москве (30 отзывов) →- ❓ Стоит ли работать в ОНЛАЙН ШКОЛА ТЕТРИКА преподавателем английского? →
- 🏠 Удаленная работа: отзывы о работе в Москве (812 отзыва) →
- 🏫 Школа: отзывы о работе в Москве (212 отзыва) →
- 🧑🏫 Отзывы о работе преподавателем английского в Москве (5 отзывов) →
- 🫒 Работа в Москве (74012 отзыва) →
- 🏠 Отзывы об удаленной работе из дома →
-
✓ ПреимуществаНа первичных продажах была адекватная система мотивации для проджаников в ИТ-отделе (среднечки получали по 60−90к — топовые действительно получали по 160к). Реально достижимые KPi, конверсии из лида в оплату, ОКК не подвязано на зп, справедливое распределие лидов. Был очень классный РОП (теперь понимаю, на кого ориентироваться). Удобный график Далее →✗ НедостаткиВся эта идилия первичных продаж закончилась — руководству выше, видимо, не устроило платить большие зарплаты по меркам других отделов продаж Тетрики. Предложили перейти в Retention — мотивация в целом тоже неплохая, особенно с учетом горячих и лояльных лидов. Но, как оказалось, это всё была общая задумка как-то распустить всех сотрудников отдела, но просто мягко (чтобы не взбунтовались, если разом всех за дверь выставить). Уже после первого месяца убрали нашего любимого РОПа. На её место поставили нашего же коллегу, который не спорил бы с руководством выше. Он спокойно мог вводить и менять мотивацию каждый месяц, угодную для руководства выше. После второго месяца Retention выставили за дверь двух менеджеров (причем одна из них была топом, и этот он знал, но всё равно убрал). К слову, наш новоиспеченный РОП ушёл после своей коронации сразу же в отпуск на половину месяца. За это время все менеджеры как-то спокойно без его помощи выполнили общий план, как-то сами находили ответы на свои вопросы. К слову, нафига он вообще нужен был. После второго месяца ещё раз поменяли мотивацию в худшую сторону. Уволился топовый продажник. В отделе осталось буквально три менеджера. Далее руководство... Далее →
-
✓ ПреимуществаНа первичных продажах — было намного лучше: — Классный РОП (как наставник) — Достойный заработок (намного выше чем в других отделах Тетрики — Достижимые KPi, планы, отсутствие привязки ОКК к зп — Удобный график — Если делаешь план, конву, то к эффективности не прикапываются Сейчас этот отдел первички закрыли Далее →✗ НедостаткиВ Retention условия намного жестче: — Оптимизация расходов через увольнение сотрудников и роспуск отделов — Расстаются с менеджером очень быстро (буквально за 1−3 дня), если не делаешь конву — Раздавали каждому менеджеру всего по 40−60 лидов на весь месяц (остальное холодные базы) — При конверсии ниже грейда, отказ в выдаче теплых лидов — Меняли мотивацию по зп каждый месяц — Воровство оплат менеджерами из других отделов и прохождение кругов ада, чтобы доказать, что лид был твой — Вообще весь этот отдел Retention просуществовал меньше 3 месяцев — Ч. А. и Б. С. ведут себя некомпетентно — меняют мотивацию каждый месяц в худшую сторону, требуют с каждым месяцем все более высоких KPi, меняют РОПов как перчатки, увольняют сотрудников под идиотскими предлогами, распускают целые отделы. — Устройство по самозанятости — поэтому отсутствие компенсации при увольнении И ладно бы они экономили только на сотрудниках, но ведь еще и на клиентах. В техподдержке отдела программирования у них работают всего 2 сотрудника — десятки (если не сотни) клиентов сидят в игноре на свои запросы. Не идут на уступки клиентам, когда у них отпуск/болезни — уроки просто сгорают. Как... Далее →