Ростелеком: Проблемы с мобильной связью и обслуживанием
Нет
Недостатки:Купил симкарту от Ростелекома 24 октября 2021 г. Мобильная связь, тариф «Бизнес премиум», где 15 г безлимитные минуты и 1500 смс за 500 р абонентская плата в месяц. Тариф проработал ровно 10 дней. Днем при разговоре связь прервалась. Звоню в Ростелеком. Оператор говорит: «У вас 3200 минут за 7 дней выговорено». Наверное, сказала, у вас подключен колл-центр к симкарте. Договор закрыли. Ни денег, ни номера. Номер был +7991−543-66−39. Спасибо, Ростелеком, за подарок :). Сейчас беру симкарту от Gartel: 1200 р абонентская плата, безлимит смс, ммс, интернет и минуты по России. Подключение 1000 р разово. Какое счастье, что так со мной произошло с Ростелекомом. Общался, звонил в Ростелеком — операторам — вынос мозга. Операторы тупые, сидят, переключают с одного оператора на другого. Ростелеком, когда же вы уйдете с торговой площадки? Не надо абонентам вскипать мозг! Удачи вам, Ростелеком! Без вас обойдусь..
-
✓ Преимуществане известны Далее →✗ НедостаткиДавно являюсь абонентом Ростелекома, увидела вакансию специалиста по удержанию клиентов/оператора на телефон на удалёнку. Откликнулась, мне перезвонили аж 2 рекрутера. Мне было озвучено предложение: 2 недели обучения, если вы выходите на линию 44 часа, вам будет оплачено это обучение. То есть оставайся работать, обучение тебе оплатят. Меня не смутило обучение в 2 недели, так как клиентом Ростелеком являюсь давно. С другой компанией даже бы не связалась. Далее меня берёт отдел обучения, и тут начинается самое интересное. Мне сообщают, что есть итоговый тест в конце недели, и если вы его напишите, то тогда берём вас на работу. Я написала тест на 76 процентов, мне сообщили проходной балл 50. Перешли к практике, через неделю, на самом деле, опять к теории о практике. В среду в конце дня опять говорят, что тест, который вы сдали, не проходной, вас не возьмут на работу, вот этот проходной, дали новый тест в ворде. В итоге потраченное время — 2 недели не поднимая головы слушали теорию. То есть дезинформация от рекрутеров, что отработай 44 часа, и тебе обучение оплатят; что тест с высшим образованием можно не написать ни слова; + фото документов отправь... Далее →
-
✓ Преимущества- Далее →✗ НедостаткиКрайне негативный опыт общения с HR «РТК — Платформа Здоровья». После первичного собеседования по телефону руководитель отдела подбора персонала пригласила меня на очное собеседование в офис (БЦ Комсити, м. Румянцево) с HRD. На следующий день получила обратную связь в WhatsApp: «Отрицательное решение HRD по итогам собеседования». Работодатель отказал в сотрудничестве, сославшись на якобы недостаточную компетентность в подборе IT-персонала. При этом данный опыт у меня есть и подтверждён на практике. Я вежливо задала уточняющие вопросы, чтобы прояснить ситуацию и, возможно, развеять недоразумение — на что вместо ответа получила блокировку телефона, в том числе и в мессенджерах — WhatsApp и Телеграм. Такое поведение говорит о низком уровне профессионализма и полном отсутствии уважения к кандидатам. Создаётся впечатление, что работодатель не готов к открытому диалогу и конструктивной обратной связи. Далее →💬1 комментарий