Ростелеком: отзыв сотрудника
1. удаленка
2. удобная crm
3. адекватные тренера и, наверно, обучение (пробыл там всего 2 дня)
Недостатки:Что можно улучшить? Да, наверно, только заменить самих специалистов.
Я искал работу и планировал увольняться с текущей. Мы поговорили с HR, которая в целом все объяснила и, возможно, сама знала только эти условия. Сказала ждать ОС. Проходит 2 дня, пишу сам. Оказалось они сами ждали от меня согласия. Ладно, может я что-то не так понял.
Следующий этап — видео-интервью. Меня смутило, что основной вопрос был только про опыт работы в crm. Ну ладно, у каждой компании свои требования. Параллельно работая, я как-то упустил момент о том, что никто мне не сказал о планируемом ообучении. Пишу сам, мол, все ок, трудоустроете? Да.
Теперь самое интересное: обучение должно было начаться 11.12 (время никто не сказал), но так и не началось. Пишу снова HR, которая через сутки пишет: «Вы знаете, мы обучать начнем с января, готовы подождать?». Очень бы хотелось послать ее с такими вопросами, но я начал искать другую работу, тк уже уволился. Через 2 дня пишут мне снова, что готовы взять на обучении. Соглашаюсь.
В итоге в день обучения уже выясняется, что меня оформлять до 15.01. никто не будет и платить в декабре тоже. Сиди обучайся, потом сиди все НГ праздники без работы, а потом тебя примем. Это адекватное поведение? Я знал, что оформят меня по ГПХ, но никто и слова не сказал на собеседовании про этот сами-знаете-что. За 2 дня обучения выяснилось, что специалист по претензиям с какого-то перепуга должен еще допродавать новые тарифы/отрабатывать возражения кл по отключения услуг. В вакансии четко указано отсутствие продаж: https://volgograd.hh.ru/vacancy/88846203?hhtmFrom=chat
Благодарю Ростелеком за потраченные 2 недели, обман и потерю денег.
Полезный отзыв?
(3)
-
✓ ПреимуществаНет их уже Далее →✗ НедостаткиРуководство… Нет цены людям там…, приходят руководители (братья, сватья, с шершавыми языками и т.д.) и начинают умничать, не зная основ менеджмента и продаж… Перед вышестоящим филиалом рисуя и обещая невыполнимые цели, потом заставляют рядовых нарушать правила работы с клиентами и мн. др. очень интересное…, не ставя задач в официальных источниках, а звоня и угрожая увольнением! Неугодных начинают гнобить, перерабатывать, терпил облизывать и хвалить, но как только пахнет проверками и пр. неприятностями, сливают этих же бедняг неугодных. Уважаемая э.и.а., привет вам от всех уволившихся с рудников! Далее →
-
✓ Преимуществаграфики работы, можно использовать как подработку Далее →✗ Недостатки1. За 4 часа работы перерыв всего 10 мин! Почему не понимаю: к примеру, за 8 часов 1 час, а за 4 всего 10 мин. Где еще 20 мин? С учетом того, что на удаленку необходимо начинать подключаться за 15 мин, чтобы в свое время уже быть на линии. 2. Оооочень тяжело сидеть в наушниках даже 4 часа, должны быть, наверное, очень проф наушники, чтобы комфортно было работать. 3. Руководство! В первый мой рабочий день я не мог вовремя выйти на линию, так как мой руководитель не подготовил мне рабочее место, не прислал мне данные к некоторым сайтам для работы, не объяснил мне вообще ничего! Какие нужно писать отчеты, где отмечать свой перерыв, что вообще означает то, что они пишут в группе. Было ощущение, что ему вообще не до меня. 4. Договор ученический прислали только под конец стажировки! Все кормили завтраками… 5. Обучение, собрание — на все это нужно тратить свое личное время, которое не оплачивают! К примеру, на обучение посещение добровольно-принудительное, новичкам что-то за это платят, но потом уже нет! Рабочее время только на линии — то, что тебе оплачивают, а если нужно подключиться на собрание, то будь добр потратить свое время, и никого не волнует, что... Далее →