Самокат: Рабство за копейки

Устроится туда — Проще чем выучить стих. Паспорт, ИНН, снилс. Всё. Получаешь статус самозанятого и подписываешь договор оказания услуг.

Транспорт.

Поговорим про транспорт, то есть велосипеды. Максимально ужасно, все велосипеды поломаны, цепь постоянно спадает, поскольку звездочки поломаны; скорости трудно переключать из-за тех же самых звездочек или же из-за переключателей. Порой, чтобы переключить скорость, нужно приложить усилия, что потом у тебя начинают болеть пальцы. Тормозов практически нет, приходилось тормозить ногами. Редко забирали сломанные велосипеды и привозили якобы «целые». [Р.] летняя, по снегу ездишь как на коньках. На некоторых велосипедах нет регулировки высоты сидения, из-за чего начинаешь быстро уставать. Одним словом, китайский велосипед за 5к рублей.

Обязанности.

В обязанности входит получение заказов у сборщиков в магазине и доставка товаров пешком или на велосипеде до дверей клиентов, но это только на бумаге. На самом деле их достаточно. К примеру: приехал ты с заказа на цфз уставший, поскольку вез не малый заказ, заказов нет, хочешь передохнуть, и тут тебе директор или товаровед говорит помыть раковину, протереть кулер с водой, порезать картон, подмести и помыть полы, помыть велосипеды за других, кто поставил грязный в гараж, помочь поставщику разложить товары на телегу, а зимой чистить снег, долбить лед в -20 -25 и т.д. Я вроде курьером устраивался, а не домработницей.

Зона доставки, нагрузка и опоздания.

Как говорится, зона доставки 1, 5 — 2км, но нет, больше 4км в одну сторону. Тебе дается 30 минут, за 30 минут должен проехать больше 4км и вернуться за 20 минут. Не раз туда ездил с грузом 15-18кг, и при этом, пока едешь, тебе директор позвонит и скажет подождать, когда тебе другой курьер привезет еще пару заказов в ту же зону доставки. Хочешь доставить заказ без опоздания? Забудь, тебе помешает летняя резина, рыхлый снег, ожидание другого курьера с заказами в ту же сторону, узкая заснеженная дорога с кучей машин. Местный директор, который не знает местность, смешно? Вот и мне смешно. Говорит, чтобы брал два заказа, а эти заказы на двух разных концах области доставки, собственно как курьер должен доставить за 30 минут эти заказы? Никак, на одном будет опоздание.

Нагрузка бешеная, выходят по 2−3 курьера, либо координаторы облажаются и поставят так, либо директор, заказов много, разумеется много опозданий. Из-за опозданий слышим оскорбительные слова со стороны директора, чтобы быстрее ездили. Курьеры не машины. Еще по поводу опозданий. Отвез заказ, но у тебя опоздание, а ты знаешь, что на цфз лежат еще заказы, и у них осталось не так много времени. Тут есть два варианта. 1: ты пишешь сразу опоздание, как отдал заказ, но тогда у тебя еще меньше времени останется на других заказах. 2: либо пишешь потом, как заказов не будет. 2 вариант выглядит более разумно, однако как ты напишешь опоздание, если в приложении Даркстор в истории отображаются только недавние заказы? Никак. И из-за того, что ты что-то забыл написать, директор вновь на тебя скулит.

Смены.

Гибкий график, верим. Ты обязан проставить смены на 2 недели вперед. Эти смены подтвердили, но когда приближается день со сменой, и ты уже построил планы после работы, тебе ее изменяют и ставят меньше часов или больше, либо те же часы, только их сместили. Также директор постоянно просит остаться на некоторое время еще, собственно, если у человека дела, как он их будет решать, когда тебя попросили остаться? А если же ты начинаешь отказывать, директор накатывает истерику. Мы же команда, нужно помогать другим курьерам, бла-бла-бла. Курьеров у нас достаточно, но тем людям, которые работают от 8 часов и более (в их число входил и я), директор постоянно предлагает остаться до поздна, а тем, кто работал пару часиков, даже не обращала внимания.

Есть еще такие типы, названивающие тебе постоянно и предлагающие тебе полную смену. У меня складывалось такое ощущение, будто они звонили только тем, кто много часов берет. К тому же были моменты, когда нам не хватало курьеров, они предлагали остаться подольше. Зачем в такой беде нам нужна длительность, когда нужны курьеры? Короче, зажали деньги и ставят пару курьеров.

Надбавка и ЗП.

Смешная и непонятная надбавка составляет 20р, а недавно так вообще 10р сделали. Надбавка появляется за осадки. Ты получишь надбавку в том случае, если ты работаешь 8 часов и более. Представьте, у курьера стоит 8 часов смена, он выходит на смену, и ему убрали час, надбавку он не получит, а на улице -30, какого ему будет.

Не знаю, сколько партнеров у Самокат, но у меня был брик. У меня выплаты приходили в понедельник, в разное время, хотя мне говорили после 16:00, тут и гадай, когда придут, сразу, вечером или вообще на следующий день. Есть еще Изи, так они сразу ЗП отправляли.

Первый раз смотришь на ставку 195р в час (зимой) и думаешь: неплохо, а на деле это копейки. Чтобы получить хоть какую-то приличную сумму, ты должен пахать 16 часов в день всю неделю. Пока пашешь, потому что координаторы решили поставить пару курьеров на смену, ты переболеешь 100 раз, будешь истащенным, угробишь себя, одним словом. Работать, чтобы купить лекарства для здоровья. Ты никак не заработаешь большую сумму, как это указано на сайте (60к-150к).

Разошелся с директором на плохой ноте, да и плевать. Нет никакого желания возвращаться обратно.