Самокат: Не устраивайтесь туда работать

нет

Видел огромное количество отзывов на работу курьера в «Самокате», но вот про сборщиков заказов почему-то никто не говорит, и так, начнём:

Для начала что входит в обязанности сборщика заказов: быстро собирать в корзину все товары, которые выбрал покупатель, каждый товар нужно сканировать, чтобы убедиться, что ты не ошибся в выборе (звучит легко).

Почему никому не советую устраиваться работать на 

сборщика заказов:

1. Обучение должно длиться 8 часов вместе со специально обученным человеком, который расскажет и покажет, где лежат товары, какие товары являются спрятанными, какие товары нужно упаковывать в специальные пакеты (это указано в правилах компании «Самокат»).

Как это было у меня: неделю назад я пришёл на обучение, где мне вкратце рассказали очевидные правила, сделали вид, что дали собрать 1 заказ, который по факту за меня выполнил другой сборщик, и отпустили домой, обучали меня 23 минуты.

2. Никакой «гибкий график», как они пишут, вам не светит, сразу же после обучения мне без моего ведома поставили смену «Воскресенье 16:00−23:00», за день до этой смены мне ее удалили, не назвав никакой причины, после, также без моего ведома, поставили смену «Понедельник 9:00−16:00».

3. Сегодня у меня была первая смена, как только я пришёл, я сразу сообщил, что это моя первая смена, на что женщина (Товаровед) мне ответила:

- хорошо, если не можешь найти какой-то товар, обращайся, я тебе помогу.

Когда я попросил у нее помощи в первый раз, всё было нормально, но во второй, она тут же начала на меня орать истерическим матом, обвиняя во всём, что произошло у неё в жизни, на протяжении 3 часов она ходила по магазину и при моих коллегах (курьерах) оскорбляла меня, покрывала матом и говорила, что я ни на что не способен.

4. Склад заранее мне осмотреть не дали, не показали так называемые «Спрятанные товары» которые лежат в углах прилавков в разных местах. Чтобы точнее меня понять, представьте, что вам дали список из 20 товаров и сказали собрать его за 2 минуты в огромном магазине, в котором вы оказались первый раз в жизни.

5. Никаких перерывов или обедов, о которых пишут в приложении, у вас не будет, заказов много, вы без шуток будете на протяжении 8 часов носиться по огромному складу и искать нужные вам товары.

6. Присутствуют так называемые «Спрятанные товары», которые лежат в рандомных дальних местах прилавков, потому что товаров много, а мест для товаров мало, вы должны их искать сами, не найдёте — штраф.

Что в итоге:

В конце концов я не выдержал и сказал что-то типа «это вина вас и вашей конторы, что вы обучали сотрудника 23 минуты, вместо положенных 8 часов», но что-то она пробормотала себе под нос и начала кому-то звонить, оскорбляя и матеря уже его. Далее я подошёл и сообщил о том, что я увольняюсь, на что мне сказали «Отлично», в общей беседе курьеров тут же начали искать человека, который будет готов прийти работать на смену сборщика, видно было, что они начали волноваться, ведь сейчас у них нет важнейшего звена в цепи. Когда я уходил, та женщина, которая меня оскорбляла, сидела за столом, схватившись за голову с красными от злости глазами.

Не знаю, как в других городах, но в Кирове было так..