Самокат: Не устраивайтесь туда работать
нет
Недостатки:Видел огромное количество отзывов на работу курьера в «Самокате», но вот про сборщиков заказов почему-то ни кто не говорит, и так начнем:
Для начала что входит в обязанности сборщика заказов: быстро собирать в корзину все товары которые выбрал покупатель, каждый товар нужно сканировать что бы убедиться что ты не ошибся в выборе (звучит легко)
Почему никому не советую устраиваться работать на
сборщика заказов:
1. Обучение должно длится 8 часов вместе со специально обученным человеком который расскажет и покажет где лежат товары, какие товары являются спрятанными, какие товары нужно упаковывать в специальные пакеты (это указано в правилах компании «Самокат»).
Как это было у меня: неделю назад я пришел на обучение где мне вкратце рассказали очевидные правила, сделали вид что дали собрать 1 заказ, который по факту за меня выполнил другой сборщик и отпустили домой, обучали меня 23 минуты
2. Никакой «гибкий график», как они пишут, вам не светит, сразу же после обучение мне без моего ведома поставили смену «Воскресенье 16:00−23:00», за день до этой смены мне ее удалили не назвав никакой причины, после, так же без моего ведома, поставили смену «Понедельник 9:00−16:00«
3. Сегодня у меня была первая смена, как только я пришел, я сразу сообщил что это моя первая смена, на что женщина (Товаровед) мне ответила:
-хорошо, если не можешь найти какой-то товар, обращайся, я тебе помогу
Когда я попросил у нее помощи в первый раз, все было нормально, но во второй, она тут же начала на меня орать истерическим матом, обвиняя во всем что произошло у нее в жизни, на протяжении 3 часов она ходила по магазину и при моих коллегах (курьерах) оскорбляла меня, покрывала матом и говорила что я ни на что не способен.
4. Склад заранее мне осмотреть не дали, не показали так называемые «Спрятанные товары» которые лежат в углах прилавков в разных местах. Что бы точнее меня понять, представьте что вам дали список из 20 товаров и сказали собрать его за 2 минуты в огромном магазине, в котором вы оказались первый раз в жизни
5. Никаких перерывов или обедов о которых пишут в приложении у вас не будет, заказов много, вы без шуток будете на протяжении 8 часов носится по огромному складу и искать нужные вам товары
6. Присутствуют так называемые «Спрятанные товары» которые лежат в рандомных дальних местах прилавков, потому что товаров много, а мест для товаров мало, вы должны их искать сами, не найдете — штраф
Что в итоге:
В конце концов я не выдержал и сказал что-то типо «это вина вас и вашей конторы, что вы обучали сотрудника 23 минуты, вместо положенных 8 часов», но что она что-то пробормотала себе под нос и начала кому-то звонить, оскорбляя и матеря уже его. Далее я подошел и сообщил о том что я увольняюсь на что мне сказали «Отлично», в общей беседе курьеров тут же начали искать человека который будет готов придти работать на смену сборщика, видно было что они начали волноваться, ведь сейчас у них нет важнейшего звена в цепи. Когда я уходил та женщина, которая меня оскорбляла, сидела за столом схватившись за голову с красными от злости глазами.
Не знаю как в других городах, но в Кирове было так.

👉 Работа в САМОКАТ в Кирове (2 отзыва) →
- ❓ Стоит ли работать в САМОКАТ курьером? →
- 🚚 Отзывы о работе курьером в Кирове (7 отзывов) →
- 🇷🇺 Работа в Кирове (812 отзыва) →
Комментарии (1)
-
Прошел стажировку. Потратил 5 часов на это. Со следующего дня должен был выйти на смену. Проставил себе смены на 2 недели вперёд, но их не принимали. Ждал несколько дней, потом решил спросить по этому поводу. В итоге сказали, что найдут другой район. Снова молчание, через несколько дней снова пишу. В ответ говорят, что везде нет мест. В то же время я в чате со всеми курьерами вижу, как появляются новые стажёры. На порталах по поиску работы появляются вакансии на курьеров. Я спрашиваю про это, но в ответ ничего внятного, кроме глупых противоречий, не получаю. Почти 3 недели я ждал. Каждый день было ощущение того, что завтра я наконец выйду на смену. Добил окончательно тот факт, что моему другу САМО пришло приглашение НА работу курьером, в то время как мне нигде не было мест. Свинское отношение к людям, которым нужна работа. Также, плюсом к этому, не приходит зарплата за стажировку. В мой налог и наймикс появились выплаты, но на карту деньги не поступили, хотя все данные верные. Пытаюсь решить вопрос. Далее →
-
✓ ПреимуществаЕсли повезёт, будет адекватное начальство Далее →✗ НедостаткиРаботаю сборщиком полгода. Ставка 230ч (самозанятый сам платит налог 6%, за вывод с платформы jop 1%). Смены на моём дарксторе 7ч. Сборщиков нет, не выходят на смены. Нередко приходилось оставаться, дабы помогать товароведу раскидать товар, ведь он остаётся один. У курьеров ставку понизили до 140р/ч +50р заказ. Основная проблема в нерабочем приложении, не раз писала в поддержку с жалобой, но ничего не меняется. Приложение не прогружает картинки, скан-палец отключается от телефона, приложение не загружает заказы. Твоя задача укладываться в скорость 5.5 товаров в минуту. По итогу ты должен найти товар и отсканировать за 10сек. Только места не всегда хватает, и позиции в холодильниках и на полках могут лежать за друг другом. Я низкая, и достать что-то с верхних полок сложно, бегать за ступеньками или звать на помощь времени нет. Количество наименований увеличивается, а скорость сборки хотят увеличить. Большое количество китайской мелочёвки, которая приходит поштучно и просто лежит в общей коробке, ищи и пропикивай каждый товар. Отдельная тема с элитной косметикой, которая лежит под замком, найти сразу нужный товар просто нереально. К этому добавляются QR-коды на молочной продукции и воде, которые нельзя не учитывать, а при ошибке товар списывается, его нельзя собрать без киза. По итогу пока ты застрял... Далее →
Самокат
20.06.2023 18:37
Добрый вечер. Спасибо за честный отзыв. Напишите нам, пожалуйста, на почту: linemployee@samokat team.ru. Хотим подробно рассмотреть вашу ситуацию и помочь в её решении.