СберМаркет: Проблемы с оплатой и условиями труда

🚀 Должность

🚚Курьер

Преимущества:

Я работал на эту шарагу год назад. Проработал около 3 месяцев. Все было в целом отлично. Я работал курьером универсалом. Наша ставка за 12 часовую смену была 2600. Нам оплачивали отдельно налог 2% как самозанятым и были премии по итогам месяца. Все было в целом хорошо за исключением одной мрази по имении [Ю.] [К.] При который некоторые сотрудники бухали прямо на сменах, уходили со мне домой и засыпали на 8 часов пока мы надрывались на заказах. С теми кто реально работал и с кем у нее не складывались отношения она увольняла задним числом по надуманной причине. Письма с жалобами на данную гниль руководству в письменной форме были проигнорированы.

Недостатки:

Как только спустя год я узнал, что она ушла из компании, я захотел устроиться снова и подзаработать на лето. Но когда я узнал, до какого дна скатился Инстамарт Сервис, который прячется под логотипом Сбера, я был просто поражен. Гарантированную плату 2600 за 12 часов отменили. Сначала они ввели 85 рублей за 1 км, потом понизили до 55, 10 рублей за заказ веса, 8 рублей за собранную позицию. Они отменили лимит по весу для пешего курьера и увеличили в 2.5 раза радиус доставки до 5 км. Раньше все, что тяжелее 20 кг и дальше 2 км, мы отправляли на такси за счет компании. Теперь такси НЕТ вообще. Мне в офисе сказали прямым текстом: «Может упасть заказ и на 40, и на 50 кг, который нужно вести 5 км. Е6ись как хочешь, но доставить ты его должен за 55 минут, иначе штраф». После изменения правил большинство нормальных людей от них по уходили. Теперь у них работает по 1 курьеру на район из 4−5 магазинов. На такой район меня хотели назначить. У них в офисе сидит представитель [Т.], который в принудительном порядке оформляет на вас бизнес-карту, (которой вы будете оплачивать заказы), фотографируя вас на телефон. Без оформления данной карты трудоустройство невозможно. Но апофеозом дна, в который скатилась шарага под названием Сбермаркет (Инстамарт сервис), стало то, что уже после трудоустройства я узнал, что налог в 2% как самозанятый я должен оплачивать из своего собственного кармана. Про это в офисе при оформлении тактично умолчали. Когда я спросил у супервайзера: «Зачем мне оформляться самозанятым, если вы не будете платить за меня налог?», ответ последовал следующий: «А как тогда мы будем платить тебе зарплату ?»

Подводя итог:

1. Лимит по весу для заказов не ограничен. Вы можете на своем горбу вести и 60 кг. Если тяжело, оформляйте такси за свой счет.

2. Учитывая, что радиус доставки 5 км, а зарплата сдельная, то весь смысл работы на данную гнилую шарагу моментально теряется. Ибо вы сорвете себе спину и ничего не заработаете.

3. Отменили такси.

4. Добровольно-принудительное оформление карты Тинькова с фотографированием вашего лица.

5. Мизерная система расчета. Ниже, чем в Яндекс Еде.

6. Оплата 2% налога как самозанятый за свой счет.

7. Договор ГПХ без каких-либо прав и компенсаций. Могут не выплатить тех копеек, что вы заработаете, и уволить в любой момент без объяснения причин.

Если вы прочитали этот отзыв, не в коем случае не идите устраиваться в эту гниль под названием Сбермаркет. Вы уйдете через 2−3 дня. При этом все ваши паспортные данные будут переданы всем, кому не лень, и ждите бомбардировку спамом на следующий день..

💬 Комментарии (1) ↓

Поделиться:

👁️ 42012
📧
Подпишитесь на отзыв!
Получайте уведомления о новых комментариях к этому отзыву
Подписаться

Комментарии (1)

Полностью согласна. Вижу, что руководство ничего не продумало для нормализации режима работы и безопасности сотрудников -курьеров. А от них все зависит: выбор и покупка товара в магазинах, сохранность доставки этих товаров, которые могут весить несколько десятков килограмм. Можно проработать 6 часов и получить только 1 заказ на малую сумму в далёкий район. Действительно более 8 км может быть расстояние. Супервайзер не сразу отвечает на просьбу о помощи. И ещё есть проблемы с технической поддержкой. Считаю, что любой ошибочно оплаченный товар можно вернуть на кассе. Но! При ошибке на самообслуживании якобы вернуть товар нельзя. Это очень странно.
Техническая поддержка должна это изменить! И супервайзеры должны поставить такой вопрос на повестке дня, так как отвечают за безопасность, удовлетворение от работы и эффективность работы своих подчиненных курьеров.

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.

📷 Добавить файл?
Фотографии, документы, для подтверждения. Необязательное поле
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.
  • 29.09.2026 • Санкт-Петербург • сборщик-комплектовщик
    Общая оценка:
    ⭐ 1
    Атмосфера:
    ⭐ 1
    Руководство:
    ⭐ 1
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    Кошмаром обернулась подработка. За все штрафы, которые называются корректировкой начисления. Абсурд ситуации: клиент заказал дыню, выбрала идеальный вариант снаружи, Т. К. в дыню не залезть. Итог: штраф 300 р., внутри она гнилая. Клиент даже не сфоткал продукты. Поддержка отказывается возвращать деньги, им это неинтересно. Сборщик работает бесплатно. При устройстве на подработку не говорят, что даже маленькая хрупкая девушка весом 43 кг будет таскать 150 кг муки и плюс вес тележки! Отваливается спина, ноги и руки. И ещё за бесплатно получается работать. Далее →
  • 30.05.2026 • Санкт-Петербург • Курьер
    Общая оценка:
    ⭐ 1
    Атмосфера:
    ⭐ 1
    Руководство:
    ⭐ 1
    ✓ Преимущества
    Никаких. Далее →
    ✗ Недостатки
    Сплошной обман.. Далее →