СберМаркет: Проблемы с руководством и графиками работы.

13.12.2023 Москва
Преимущества:

коллектив

Недостатки:

Проработала в сборке 2 года м. Медведково (магазин Глобус). В принципе, работа сама по себе несложная, но наше руководство довело точку до полного дна. Прежде чем идти работать в Сбермаркет, обратите внимание на следующие пункты:

 — порядок на точке (у нас его не было и вряд ли будет, точку распустили, нехватка оборудования на точке).

 — супервайзер согласовывает с вами график (так как мы самозанятые, подписанная оферта гласит: мы работаем в свободном графике). НО на нашей точке это невозможно, нашему супервайзеру [П.Н.] абсолютно всё равно, какие у вас возникают проблемы.

 — хамское отношение руководителей (не позволяйте начальству общаться с вами как полное [censored]).

Я проработала в сборке 2 года, но случился конфликт с нашим супервайзером [Н.П.] и старшим смены (Варданян [М.]), начали придумывать графики 2/2, постоянно угрожали и выписывали штрафы. В данный момент супервайзер Понамарёва отключила мой рабочий аккаунт, обозначив мне, что меня заблокировала компания Сбермаркет за нарушение регламента. В ходе дальнейших событий выяснилось, что мне просто нужна реактивация аккаунта (супервайзер отключила мой аккаунт одним кликом кнопки). Огромное спасибо Понамарёва Наталья, что так красиво обманываете своих сотрудников, своим отношением вы довели точку до скорейшего закрытия, своими обманами вы добились повышения супервайзера, но знайте одно «но», что скоро это всё выяснится и безнаказанно это не останется.

💬 Добавить комментарий ↓

Поделиться:

👁️ 14979
📧
Подпишитесь на отзыв!
Получайте уведомления о новых комментариях к этому отзыву
Подписаться

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.

📷 Добавить файл?
Фотографии, документы, для подтверждения. Необязательное поле
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.
  • 07.07.2026 МоскваАнонимный сотрудник
    Общая оценка:
    3
    Атмосфера:
    1
    Руководство:
    1
    ✓ Преимущества
    Гибкий график, бонусы поощрения за планирование смен заранее. Особенно если это курьерская работа или подработка.. Далее →
    ✗ Недостатки
    Вот их, пожалуй, у меня как у сотрудника скопилось много разных, и я не понимаю, почему они сами так выстраивают всё, чтобы люди уходили. Слишком часто штрафуют буквально ни за что. Вот опишу несколько крайне неприятных случаев. Я работаю велокурьером, и мне нужно было забирать заказ из Бургер Кинг в районе метро Новогиреево, приехать туда без опозданий, НО начались проблемы и сложности. Заказ забрал другой курьер, и он почему-то продолжал висеть на этом ресторане быстрого питания. Сообщил об проблеме в чат, и… ничего, тишина, причём долго. Пришлось позвонить и объяснить ситуацию. На следующий день прилетает штраф-корректировка типа я сам отказался от заказа… Хотя я не отказывался. Оспорить корректировку, к сожалению, не смог, от слова совсем. Они принципиально не понимают всю ситуацию и то, что я подробно написал, сложилось впечатление, что я общался с программой, которая запрограммирована ни в коем случае не вернуть деньги за штраф на вас. Как бы вы ни старались, какие бы доказательства вы ни предоставили, вы не сможете вернуть деньги за корректировку. Второй часто встречающийся случай — вас норовят забросить из выбранного вами района аж на окраины или в центр города. Например, вы вышли в Новогиреево, а заказ может прийти аж с метро Третьяковская. И вы, блин, ничего не сможете сделать. За отказ от заказа может быть... Далее →
  • 23.06.2026 Москвасборщик-комплектовщик
    Общая оценка:
    3
    Атмосфера:
    4
    Руководство:
    1
    ✓ Преимущества
    Гибкий график — есть возможность самостоятельно выбирать часы работы, простая и несложная работа, физическая нагрузка (поначалу сложно, пока не адаптировалась) — полезная для тела, хороший коллектив коллег-сборщиков. Далее →
    ✗ Недостатки
    я работала полтора месяца в Ашан Тёплый Стан и работала бы и сейчас, если бы не техническое увольнение. Но обо всём по порядку: 1. Нет системы наставничества. При приёме на работу на телефон устанавливается приложение Шоппер, в котором есть платформа обучения, в ней много информации по правилам работы. С этим всё в порядке. Можно изучить и при необходимости повторять. Но! Нет системы наставничества. На точке есть наставники, но они вовсе не для того, чтобы оправдывать своё название. Информацию они не дают. Обо всём узнаёшь от коллег, если задаёшься вопросом. Изначально вся стажировка проходит за первый день: тебя отпускают в зал и засекают время сборки, встречают на кассе и помогают провести заказ через кассу. Всё, процесс очного обучения завершён. Далее все ваши косяки и ошибки будут вашими и за них можно понести наказание, вплоть до отстранения от работы. 2. Много недосказанности. Более опытные сотрудники не раз говорили фразу: «мне никто ничего не объяснял». Приготовьтесь к этому. Важно задавать вопросы, особенно на первых этапах, чтобы скорее влиться в рабочий процесс. Помимо расположения товаров в магазине вам нужно будет знать о нюансах работы приложения, об особенностях выкладки товара в отделах,... Далее →