Сеть Счастливый взгляд: Проблемы с помощью и задержками заказа
Узнаешь много нового, отличный опыт. Попала в хороший продажный салон и очень этому рада. Руководство в лице Управляющего салона [Л.] О.Ф. и Супервайзера [П.] О. замечательное. Всегда помогут, поддержат и научат)
Недостатки:Самый большой недостаток — это мастерская, а точнее руководитель [К.] [А.]. Ощущение, будто не в одной компании работаем. Всегда идут поперек. Если все друг другу стараются помочь, то они любят повернуться [censored] и злобно фыркать, но как только за [censored] начинают кусать, поворачиваются и просят помощи.
Когда срочно нужна помощь, то фиг тебе)
Товарищи скажут: а это не входит в наши обязанности, хотя для них это 1−2 действия.
Самое ужасное — краснеть и оправдываться клиентам за нашу «любимую» мастерскую и очередную просрочку заказа, и, к сожалению, это входит в наши обязанности.
👉 Работа в СЕТЬ СЧАСТЛИВЫЙ ВЗГЛЯД в Санкт-Петербурге (8 отзывов) →- 🌆 Работа в Санкт-Петербурге (37509 отзывов) →
-
✓ ПреимуществаЗарплата приходит вовремя, белая зп. Хороший учебный центр. Если повезёт, нормальный коллектив Далее →✗ НедостаткиДурацкие акции, которые проводят за счёт сотрудников, а не компании. Акция «один по цене двух» идёт уже 4 месяца, второй раз за год. Из-за неё зп снизилась, хотя показатели повысились. Потому как зарплату ты получаешь от проданных линз, а теперь эту сумму надо поделить на 2, а если линза недорогая, то на 0. По сути, Счастливый взгляд он только для покупателей счастливый, т.к. ты вынужден облизывать клиента с ног до головы, а если клиент ещё и скандальный, то он и скидочку получит, и подарочек. А сотруднику мало того, что нервный срыв, так ещё и руководству надо детально доказать, что это не ты не прав, а клиент может написать что угодно. Индексации зп не произошло, хотя руководство в прошлом году соловьем заливалось, что раз в год будут проводить (даже для соискателей такое говорят) Бесплатные проверки зрения. Отдельная песня. Люди записываются по онлайн-записи, ты им должен предоставить услугу, наглые требования как от поликлиники. Особенно контактные линзы. Подбор занимает много времени, а в итоге ты можешь ничего не получить, потому что клиент ушёл по твоему рецепту заказывать в интернете или другой оптике. А хотя нет, получишь ты необходимость составлять отчёт, почему клиент ушёл, это ведь... Далее →
-
Программа 1С. Взаимодействие между руководством и салонами. Работал мастером с октября 2015-го, наверно, надо было уходить после карантина в 2020-м. На который, кстати, отправили добровольно-принудительно за свой счёт. Как раз с того времени стало становиться всё хуже, пока не допекло окончательно. Индексацию ЗП перестали делать. Убрали мастерские из салонов, сделали одну общую, в которой нужно впахивать за уменьшенный процент. Переоформление каждый год на другое юрлицо. Неоднократные просьбы пересмотреть ЗП, в ответ «мастеров это не касается, у вас процент от заказов идёт». Была даже фраза типа «незаменимых нет». Зато когда решил уволиться в другую компанию, где уже год ждал место, то сразу стало работать некому и пытались «любой ценой задержать четвёрку мушкетёров»)) Возможно, с новым руководством всё изменится (думаю, что нет:)), но пока осталось вот такое «послевкусие»… Кстати, убрали, наконец, отчисления в 1% в «фонд зп»… Далее →