СЕТЬ СЧАСТЛИВЫЙ ВЗГЛЯД: отзывы сотрудников в Санкт-Петербурге
Изучаете информацию о работе в СЕТЬ СЧАСТЛИВЫЙ ВЗГЛЯД и хотите узнать реальные условия и зарплаты?
🔴 Мы собрали 8 отзывов бывших сотрудников про СЕТЬ СЧАСТЛИВЫЙ ВЗГЛЯД по городу Санкт-Петербург . Это данные изнутри про зарплату, коллектив, штрафы.
Работали в СЕТЬ СЧАСТЛИВЫЙ ВЗГЛЯД? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
По профессиям:
Отзывы (8)
-
✓ ПреимуществаЗарплата приходит вовремя, белая зп. Хороший учебный центр. Если повезёт, нормальный коллектив Далее →✗ НедостаткиДурацкие акции, которые проводят за счёт сотрудников, а не компании. Акция «один по цене двух» идёт уже 4 месяца, второй раз за год. Из-за неё зп снизилась, хотя показатели повысились. Потому как зарплату ты получаешь от проданных линз, а теперь эту сумму надо поделить на 2, а если линза недорогая, то на 0. По сути, Счастливый взгляд он только для покупателей счастливый, т.к. ты вынужден облизывать клиента с ног до головы, а если клиент ещё и скандальный, то он и скидочку получит, и подарочек. А сотруднику мало того, что нервный срыв, так ещё и руководству надо детально доказать, что это не ты не прав, а клиент может написать что угодно. Индексации зп не произошло, хотя руководство в прошлом году соловьем заливалось, что раз в год будут проводить (даже для соискателей такое говорят) Бесплатные проверки зрения. Отдельная песня. Люди записываются по онлайн-записи, ты им должен предоставить услугу, наглые требования как от поликлиники. Особенно контактные линзы. Подбор занимает много времени, а в итоге ты можешь ничего не получить, потому что клиент ушёл по твоему рецепту заказывать в интернете или другой оптике. А хотя нет, получишь ты необходимость составлять отчёт, почему клиент ушёл, это ведь... Далее →
-
Программа 1С. Взаимодействие между руководством и салонами. Работал мастером с октября 2015-го, наверно, надо было уходить после карантина в 2020-м. На который, кстати, отправили добровольно-принудительно за свой счёт. Как раз с того времени стало становиться всё хуже, пока не допекло окончательно. Индексацию ЗП перестали делать. Убрали мастерские из салонов, сделали одну общую, в которой нужно впахивать за уменьшенный процент. Переоформление каждый год на другое юрлицо. Неоднократные просьбы пересмотреть ЗП, в ответ «мастеров это не касается, у вас процент от заказов идёт». Была даже фраза типа «незаменимых нет». Зато когда решил уволиться в другую компанию, где уже год ждал место, то сразу стало работать некому и пытались «любой ценой задержать четвёрку мушкетёров»)) Возможно, с новым руководством всё изменится (думаю, что нет:)), но пока осталось вот такое «послевкусие»… Кстати, убрали, наконец, отчисления в 1% в «фонд зп»… Далее →
-
Пригласили на вакансию управляющего. На собеседовании выяснилось, что управляющий на почасовой ставке + личные продажи. График четкий не оговаривается, но по 12 часов с 10 до 22. Якобы распределяется между продавцом, менеджером и управляющим. Я так понимаю, что это откровенная экономия ФОТа персонала, т.е. вместо того, чтобы иметь 2-х продавцов и 2-х менеджеров в графике 2/2, мы сократим сотрудников и повесим их функционал управляющему, слегка увеличив ему зп, чтоб была разница, пусть и функционал управленца тянет и функционал продавца, если хочет норм зп. А то, что управленец не должен иметь личных продаж, а должен налаживать работу и его процент должен зависеть от выручки точки… Не, это не слышали… Далее →
-
Со сменой руководства пришел запрет на отпуска в определенные месяцы (точнее, закрыто суммарно 5 месяцев из 12 для отпусков). Нет расчетных листков. Нет ежегодной индексации зп, зато ввели дебильное подтверждение категории 2 раза в год (это тесты в общей сложности на 200 вопросов, практические задания и кейсы для управляющих). Хамская манера общения руководства с персоналом салона. По несколько раз в день приходят «мотивационные письма» с обвинениями, что персонал не работает, ничего не делает и все в таком духе. Часто не хватает одного компьютера для работы, т.к. одновременно надо поискать инфо по клиенту или сделать продажу, ответить на почту, сделать отчет и т.д. Из-за этого невозможно заниматься одной задачей, не прерываясь. Нескончаемый режим многозадачности и переключения с одного на другое. Снять сотрудника с утра со смены в своем салоне и отправить в другой становится нормой. Некоторые организационные рабочие моменты уже не буду озвучивать. Как-то все больше минусов становится. Далее →
-
✓ ПреимуществаЕдиничные случаи хорошей атмосферы в коллективе Далее →✗ НедостаткиИх куча. Не верьте тому, что пишут в объявлениях. Кругом вранье! О графике, зарплате и т.д. Супервайзер [К.] [И.] в глаза вам будет улыбаться и говорить хорошие вещи, а по факту повесит все косяки и собак на вас. Обвинят во всех смертных грехах, даже если ты отношения не имеешь к ситуации. Сотрудники офиса вообще считают себя выше всех, никакой помощи и обратной связи, к себе требуют высокого уровня сервиса и внимания. При увольнении часть зарплаты не выплатят, [censored] покроют. Также, если ты не устраиваешь кого-то из офиса и супервайзеров, они сделают все, чтобы от тебя избавиться. Даже если работаешь без выходных и постоянно всем помогаешь.. Далее →
-
✓ ПреимуществаКолектив Далее →✗ НедостаткиСамая большая беда компании «Счастливый взгляд» — это руководство. Когда-то давно в компании работали исключительно сотрудники с оптическим образованием. Потом, после смены руководства, началась политика «незаменимых нет, найдем других», растеряли лучших сотрудников и начали набирать всех подряд, продолжая хамское отношение ко всему и всем. Супервайзеры, по большей части, понятия не имеют, что такое оптика. Нет никакого взаимодействия между отделами офиса. Каждый отдел живет своей жизнью, невозможно оперативно решить даже самый простой вопрос, а страдает, в итоге, покупатель. При увольнении не заплатили серую ЗП, только официальную часть. С коллективом, как вам повезет. Мне повезло. Далее →
-
✓ ПреимуществаУзнаешь много нового, отличный опыт. Попала в хороший продажный салон и очень этому рада. Руководство в лице Управляющего салона [Л.] О.Ф. и Супервайзера [П.] О. замечательное. Всегда помогут, поддержат и научат) Далее →✗ НедостаткиСамый большой недостаток — это мастерская, а точнее руководитель [К.] [А.]. Ощущение, будто не в одной компании работаем. Всегда идут поперек. Если все друг другу стараются помочь, то они любят повернуться [censored] и злобно фыркать, но как только за [censored] начинают кусать, поворачиваются и просят помощи. Когда срочно нужна помощь, то фиг тебе) Товарищи скажут: а это не входит в наши обязанности, хотя для них это 1−2 действия. Самое ужасное — краснеть и оправдываться клиентам за нашу «любимую» мастерскую и очередную просрочку заказа, и, к сожалению, это входит в наши обязанности. Далее →
-
✓ ПреимуществаИх нет Далее →✗ НедостаткиНачнём с того, что Супервайзер Воробьева [Е.] просто больная и неадекватная женщина в прямом смысле этого слова! Любит хамить сотрудникам (особенно при увольнении), ехидно прикидываясь хорошим человеком! Никакой поставленной задачи нет, только придирки, ничего не знает и абсолютно не разбирается в работе салона! [Е.] Так же хочу отметить региональную крысу [К.] [И.], которая только в глаза улыбается, а за глаза штрафует людей! Не советую туда идти, будете постоянно разбираться с рекламациями! С вас будут списывать за их китайские очки и линзы! К врачам тоже безобразное отношение! К концу смены у вас будут дергаться глаза и не только! Далее →