Сеть Счастливый взгляд: Проблемы с отпуском и отношением руководства
Со сменой руководства пришел запрет на отпуска в определенные месяцы (точнее, закрыто суммарно 5 месяцев из 12 для отпусков). Нет расчетных листков. Нет ежегодной индексации зп, зато ввели дебильное подтверждение категории 2 раза в год (это тесты в общей сложности на 200 вопросов, практические задания и кейсы для управляющих). Хамская манера общения руководства с персоналом салона. По несколько раз в день приходят «мотивационные письма» с обвинениями, что персонал не работает, ничего не делает и все в таком духе. Часто не хватает одного компьютера для работы, т.к. одновременно надо поискать инфо по клиенту или сделать продажу, ответить на почту, сделать отчет и т.д. Из-за этого невозможно заниматься одной задачей, не прерываясь. Нескончаемый режим многозадачности и переключения с одного на другое. Снять сотрудника с утра со смены в своем салоне и отправить в другой становится нормой. Некоторые организационные рабочие моменты уже не буду озвучивать. Как-то все больше минусов становится.
👉 Работа в СЕТЬ СЧАСТЛИВЫЙ ВЗГЛЯД в Санкт-Петербурге (6 отзывов) →- 🌆 Работа в Санкт-Петербурге (36364 отзыва) →
-
✓ ПреимуществаЗарплата приходит вовремя, белая зп. Хороший учебный центр. Если повезёт, нормальный коллектив Далее →✗ НедостаткиДурацкие акции, которые проводят за счёт сотрудников, а не компании. Акция «один по цене двух» идёт уже 4 месяца, второй раз за год. Из-за неё зп снизилась, хотя показатели повысились. Потому как зарплату ты получаешь от проданных линз, а теперь эту сумму надо поделить на 2, а если линза недорогая, то на 0. По сути, Счастливый взгляд он только для покупателей счастливый, т.к. ты вынужден облизывать клиента с ног до головы, а если клиент ещё и скандальный, то он и скидочку получит, и подарочек. А сотруднику мало того, что нервный срыв, так ещё и руководству надо детально доказать, что это не ты не прав, а клиент может написать что угодно. Индексации зп не произошло, хотя руководство в прошлом году соловьем заливалось, что раз в год будут проводить (даже для соискателей такое говорят) Бесплатные проверки зрения. Отдельная песня. Люди записываются по онлайн-записи, ты им должен предоставить услугу, наглые требования как от поликлиники. Особенно контактные линзы. Подбор занимает много времени, а в итоге ты можешь ничего не получить, потому что клиент ушёл по твоему рецепту заказывать в интернете или другой оптике. А хотя нет, получишь ты необходимость составлять отчёт, почему клиент ушёл, это ведь... Далее →
-
Программа 1С. Взаимодействие между руководством и салонами. Работал мастером с октября 2015-го, наверно, надо было уходить после карантина в 2020-м. На который, кстати, отправили добровольно-принудительно за свой счёт. Как раз с того времени стало становиться всё хуже, пока не допекло окончательно. Индексацию ЗП перестали делать. Убрали мастерские из салонов, сделали одну общую, в которой нужно впахивать за уменьшенный процент. Переоформление каждый год на другое юрлицо. Неоднократные просьбы пересмотреть ЗП, в ответ «мастеров это не касается, у вас процент от заказов идёт». Была даже фраза типа «незаменимых нет». Зато когда решил уволиться в другую компанию, где уже год ждал место, то сразу стало работать некому и пытались «любой ценой задержать четвёрку мушкетёров»)) Возможно, с новым руководством всё изменится (думаю, что нет:)), но пока осталось вот такое «послевкусие»… Кстати, убрали, наконец, отчисления в 1% в «фонд зп»… Далее →