СофтБаланс: Непрофессиональные подходы в компании

Сбор в переговорной происходит последовательно, и вам на собеседовании будет противостоять целая коллегия экспертов от компании в лице как минимум:

• Руководителя направления,

• IT-руководителя,

• HR-директора.

Ввиду того, что руководитель направления по своей сущности оказалась женщиной и по совместительству — лидер мнений в данном сообществе, то общение с первых минут собеседования выстраивается по схеме сверху-вниз: оцениваются обертона вашего голоса при подаче информации, секутся ли у вас кончики волос и как давно сделан маникюр.

Подходит для Вас, если: вы много лет прожили в Японии и привыкли, когда начальник на вас орет, нависая немного сверху и выпучивая глаза из орбит.

Не подходит, если: вы ярко выраженный сексист и без труда можете указать, кому и как пересесть с мужского лица на иглу мужского одобрения.

Ну, или если вы профессор Преображенский в области ведения проектов и для успешного завершения проектов «точно и в срок» вам требуется 9 комнат и кабинет, то знайте: будут уплотнять!

С другой стороны, конечно же здорово! Это просто здорово! Просто очень хорошо осознавать, что смычка между селом и городом всё ещё работает! И социальные лифты в нашей стране в условиях мегаполиса всё ещё поднимают людей из деревни на руководящие должности. А значит, страна у нас всё ещё находится на подъёме.

Сразу предупрежу, что фундаментальная подготовка к собеседованию и проработка компании по формуле:

типовая проблематика продуктов 1С + знание рынка + ваше решение означенной проблемы = где зарабатывает компания, а значит и вы, как потенциальный будущий работник компании… здесь не работает. C'est la vie.

Во-первых, по причине того, что переговоры вы ведёте здесь не с первым лицом компании (Учредителем или Генеральным директором, радеющим за успешность бизнеса), а лишь с Руководителем направления. Поэтому сразу следует сделать поправку, что перед вами не управленец, а всего лишь ЛПР (лицо, принимающее решение).

Подходит для Вас, если: вы уже выросли, но в душе всё тот же «Малыш, который водит дружбу с Карлсоном» и вам всё ещё нужен постоянный присмотр Фрекен Бок.

Не подходит, если: если вы закалённый и проверенный временем эксперт в области ведения проекта «от pre-sale до посадки Заказчика „на иглу“ тех.поддержки»; и ваша свобода в принятии решений обеспечивает вам бОльшую продуктивность при воплощении проектов в жизнь.

важно! Перед собеседованием: запросите у HR внутренний список основных понятий, терминов и определений и потрудитесь выучить «птичий язык» компании «Софт-Баланс». Как оказалось, в компании не используют общепринятые определения в IT-индустрии, такие как MVP (minimum viable product, минимально жизнеспособный продукт) и прочее. А предпочитают использовать собственные наименования общепринятых терминов. Ваши же попытки поправить Руководителя направления и  (или) любое иное проявление вашей эрудиции по данному вопросу будет воспринято как личное оскорбление и вызовет лишь отторжение./Пример упомянутого термина MVP на «птичьем языке» «Софт-Баланс» тут не приведу, за что покорно прошу прощения, друзья. Ибо заковыристость «набора слов» разорвало мой шаблон мышления и я просто не запомнил, а записать не успел.)

Так бывает, когда к власти в инженерную среду приходят маркетологи, которым трудно разобраться в специфике вопроса, но зато в избытке креатива.

Подходит для Вас, если: у вас задатки Штирлица к шифрованию смыслов и тяга к распознаванию «свой-чужой в тусовке» по паре «пароль/отклик». Ну или вы просто любитель изучать иностранные языки…

Не подходит, если: вы как специалист своей отрасли ориентированы на рынок IT-индустрии в целом, где важно находить общий язык между всеми участниками процесса развития отрасли, и не видите в себе перспективы похоронить свои знания в узком сегменте ниши компании «Софт-Баланс».

На собеседовании вам будет предложено решить кейс: задачу будут описывать витиевато, в течение двух-трёх минут, размазанными общими фразами, суть которых можно выразить в трёх тезисах: проект выбился из сроков, бюджет ограничен, что будете делать?

Должен снова предупредить читателя, что если вы:

А) обладаете навыком понимать с полуслова,

Б) у вас острый ум 

В) и сверхбыстрое мышление, то ваши «skills» не для этой компании. Обрывать рассказчика словами: «я вас понял, с готовностью поясню» будет воспринято как фатальная ошибка.

Обладайте выдержкой истинного петербуржского интеллигента и постарайтесь выслушать занудное повествование Руководителя проекта до конца. Потом следует выдержать МХАТовскую паузу, как бы размышляя над проблемой, а после уместно было бы сделать следующие акценты:

1. Оговориться, что данная задача не имеет единственно верного решения;

2. уточнить, по какой методике ведётся проект: Agile или Waterfall?

3. уточнить состав команды выполняющей проект.

В семейство методик canban, xp, lean, scrum можно даже не вдаваться. Не могу выразить уверенность, что сам руководитель ИТ-направления сможет внятно пояснить, что тут пришло от опыта компании «Тойота», (которая постоянно радеет за «надстройки» полезности продукта на каждом этапе бизнес-процесса его создания), а что тут экстремальное программирование… Ибо начальник ИТ-отдела за всё время собеседования так и не промолвил ни слова (ни вопросов, ни уточнений). А лишь убедительно, с размерностью метронома, кивал головой в такт темпа беседы Руководителя направления.

Подходит для Вас, если: вас беспокоит успех актёра [А.] [П.], который получит «Оскар» раньше вас.

Не подходит, если: если вы привыкли эффективно работать с Заказчиком и знаете железное правило о том, что если вам удалось решить проблему исполнения сроков проекта (и/или увеличения бюджета проекта) даже за два дня до окончания проекта, то проект всё равно считается успешным.

Не подходит, если вы привыкли мыслить яркими образами и с готовностью можете донести до клиента, что FastTracking и Crushing project не панацея при решении задач проекта, ибо с готовностью можете аллегорично донести до клиента нужную мысль.

Как-то (к примеру, в случае FastTracking), что «для рождения ребёнка нужна 1 женщина и 9 месяцев срока. 9 женщин и 1 месяц срока не решит проблему».

А в случае Crushing project, тонко подвести Заказчика к осознанию мысли, что «больше поваров на кухне не ускорят процесс приготовления блюда».

Не подходит, если вы знаете, что Waterfall в приоритете сроки, а Agile появилось намного позже и в приоритете данной методики — бюджет проекта.

Даже если ваши глубокие знания эволюций изданий РМВоК (даже без учёта новаций 6-го издания, который пока в платном доступе) позволяют балансировать на стыке данных методов и работать по правилу «win-win», положительно закрывая вопросы как со сроками, так и с бюджетом проекта.

Не подходит, если владеете методикой управления стоимостью проекта не только в треугольнике «цена-качество-бюджет», но и умело жонглируете дополнительными параметрами «содержание проекта — риски — удовлетворённость клиента».

Не подходит, ибо если обладаете навыком сегрегации команды проекта по уровням компетенции на исполнитель — специалист — эксперт, а значит точно знаете, кому поручить проблему, кому задачу, а кому выполнить поручение.

Не подходит, если вы не только владеете МКП (методом критического пути), но и с готовностью можете пояснить, что данный метод является составной частью метода оценки и анализа проектов PERT (Project Evaluation and Review Technique). И не дай бог вам проявлять эрудицию, что данная методика является актуальной лишь для глобальных, уникальных и архисложных проектов. Или, что ещё пуще, пускаться в исторический экскурс, что методика появилась в Соединённых Штатах, как метод решения ракетной программы «Palaris» в ответ на вызов СССР, запустившего искусственный спутник Земли на околоземную орбиту.

Как оказалось, всё перечисленное выше оказалось не нужно руководителю направления компании «Софт-Баланс», который с секундомером в руках отмечал лишь сжатость изложения ответа на свой кейс. И не дослушав, оборвал на полуслове.

Здесь даже не упоминаю, что Руководитель направления даже не поинтересовался навыками ведения переговоров с Заказчиками, умением выявлять потребности клиента, не интересно оказалось и владеете ли вы ТРИЗ (теорией решения изобретательских задач) в объёме необходимом для завоевания доверия Заказчика, не был проявлен интерес даже к глубине освоения хотя бы нотации ВРМN 2.0 (Business Process Model and Notation 2.0).

За порогом внимания остался уровень овладения РМВоК 5-й версии издания. Ну тут да, косяк. За актуальную версию надо платить членские взноса клуба (ну, вы знаете, это «первое правило клуба»…). А не всегда есть желание оплачивать ежегодно пустую бумажку в виде диплома, если завтра всё равно это утечёт в открытый доступ, а ничего принципиально иного новая редакция не несёт. Но ведь для этого нужно понимать данную проблему, верно?

Зато вам сразу вменяется незнание ERP, причём именно именно 1С ERP и именно последней версии продукта. И как оказалось, Руководителя направления совершенно не колышет, что вы читаете СКД и владеете основными принципами построения структуры программирования 1С ещё со времён 6-й и 7-й версии, а ваш релевантный опыт решения проектов зачастую опережал саму 1С на годы вперёд и иные ваши наработки были достигнуты лишь в версии 8.3. Как оказалось, Руководителю проекта нет дела, что буквально ещё вчера вы создавали ERP по современным стандартам и чтобы разобраться в новациях стандартизированной 1С, вам потребуется минимум времени.

Подходит для вас, если: вы уже успели приобрести опыт по продукту и особо расти дальше не собираетесь.

Не подходит, если: одна картинка вместо тысячи слов по данному пункту…

«Вы можете строить из себя умного и знающего человека. Но какой в этом толк, если вы не знаете наизусть обязанности дневального по роте?» (Кому любопытно, тот может заGoogleить этот мем на memopediya)

И в завершении вопрос, вызвавший саркастический смех у Руководителя направления и собравшихся: «-какой максимальной суммой проекта вы хотели бы управлять?»

Спокойно ответил, что вполне хотелось бы попробовать свои силы в проекте на миллиард…

Ответ умилил, что в рынке НЕТ ТАКИХ проектов… На память руководителя проекта пришёл лишь проект «каршеринг самокат», да и тот взорвался лишь на миллионы…

Подходит для вас, если: вы всегда доверяете мнению авторитетов и старших по должности в иерархии компании.

Не подходит, если: вы ориентированы не только на рынок Санкт-Петербурга, а активно следите за развитием индустрии в Москве, МО и ваше внимание также охватывает ближнее зарубежье. Если читаете новости на РБК, а также вхожи в закрытые инвест-клубы предпринимателей (ибо это не первый проект, на который вы искали инвесторов и сами знаете где искать),

Компания «Софт-Баланс» не подходит для вас, если вы лично знакомы (либо имеете выходы) на инвесторов, которым необходимо обернуть до 4 миллиардов за 5 лет в актуальную разработку, покрывающую потребности всей отрасли народного хозяйства.

https://www.rbc.ru/finances/05/06/2019/5ce515519a794709f6f2d011

Резюмирую вышесказанное, хочу отметить, что не питаю негатива в отношении специалистов компании «Софт-Баланс» и не пытаюсь здесь указать им на упущенную когда-то давно выгоду. Однако, выражу своё согласие с одним известным политическим деятелем, когда-то заявившим, что «каждая кухарка может управлять государством».

Радеть ли за 12 принципов agile (где первым пунктом 1. люди и связи важнее продукта) или следовать простым ленинским принципам «кадры решают всё» — выбор каждой компании в отдельности. И не в моих правилах лезть со своим уставом в чужой монастырь.

Данным опусом всего лишь полагаю, что пока в оценке кадров перспективных соискателей на должность в компанию царит «вкусовщина» и кандидата на должность подбирают на «музыкальный слух» Руководителя проекта, пока оценке подлежит лишь «тональность подачи информации», а не экспертные знания специалиста в отрасли,

то это означает, что на долгосроке такой подход грозит не только упущенной выгодой, но и тупиковым развитием продуктов компании

Как говорится: «Это был честный детектив. Работать в этой компании или нет? — решать только вам».

Ну или, если угодно, сигнал директору компании: «делать ли ремонт или всё же дальше передвигать кровати?»))

.