Таксовичкоф Грузовичкоф : отзыв сотрудника

Если вы когда-нибудь искали работу на самых популярных сайтах вакансий, то наверняка видели постоянно актуальное объявление о работе оператором (диспетчером, логистом и т.п) в компании Таксовичкоф (Грузовичкоф). Предложение устроиться оператором на дому выглядит очень «вкусным». Ведь это здорово, не выходя из дома, работать в любом удобном графике, в любом количестве часов и получать, при этом, весьма неплохие деньги. Ежедневно сотни людей покупаются на эту удочку, не становитесь одним из них. Не повторяйте мою ошибку.

Дело в том, что в марте этого года, когда я искала работу, отрицательных отзывов о работе оператора на дому в Таксовичкофе почти не было, только от таксистов. Я отправила свое резюме и с нетерпением ждала отклика. Он не заставил себя ждать. Вскорости перезвонили, легкий опрос и вот я уже записана на обучение. Меня почему-то не смутило, что на одном только сайте постоянно актуально 1500 вакансий от этой компании. Смутило только, что обучение на диспетчера длится всего один день! Представляете, громадный город, огромный пригород, куча неповторимых особенностей, таких как разводные мосты, острова внутри города и т.д. А Таксовичкоф имеет самый большой автопарк в Санкт-Петербурге, там машины от Логанов до лимузинов и всему этому научиться можно за один день? ??? Все очень просто. Чем хуже вы обучены, тем больше совершаете ошибок и тем больше вас штрафуют. То есть, какое-то время работаете совершенно бесплатно или даже в минус себе. Обучение состоит из четырех [censored] На первом в течение почти двух часов будут рассказывать, какая это крутая компания и как вам сказочно повезло, что вы сюда попали. На втором и третьем [censored] собственно обучение. А на четвертом расскажут о кодексе оператора, который можно свести к формулировке «Улыбаемся и машем» и собственно говоря, о вознаграждении. Вот тут-то можно было и завязать с компанией, потому что их формула расчета зп построена таким образом, чтобы вы не получили ничего! А именно, здесь вы узнаете, что вы не операторы, а продавцы! Ваша задача — продавать любыми силами и средствами поездки. Если вам звонит человек и просто просит посчитать, во сколько ему обойдется поездка, вы должны сделать все возможное, чтобы он тут же заказал эту поездку. Иначе, вы никто!

Получать более или менее нормальную зп, то есть больше 50 рублей в час (они считают, что это уже много), можно, только если вы оформляете 9 заявок на каждые 10 звонков. но! Из каждых 10 звонков — 2 это «посчитайте, сколько будет стоить», еще 3 — это «девушка, где моя машина, обещали пять минут, а уже час жду», еще 2 это либо звонки от водителей либо ошибочно набранные номера и просто [censored] Таким образом, реально удается оформить 3 или 4 заявки из 10 звонков. А это дает право компании (согласно их формуле) платить вам только 50 р в час. То есть около 8000 в месяц. Но даже эту сумму вы не получите, потому что вас будут еще штрафовать. Штрафы небольшие 50−100 рублей за одну «неправильно» оформленную поездку. Только вот подумайте, вы отработали 8 часов, заработали 400 рублей, из них сотню у вас отберут за штрафы. Представляете, как это обидно? ???

Но и это еще не все. Пока вы учитесь, вас будут «облизывать», говорить, что работа замечательная, что вам всегда будут помогать, что все будет просто супер. Никто вам не скажет ни слова о том, что нужны вы им только для работы ПО ночам, А ТАКЖЕ выходные И праздничные ДНИ! В будни и рабочее время у них хватает своих спецов, а вот ПО НОЧАМ В праздники СВОИ работать НЕ хотят. ВОТ И ИЩУТ ПО регионам. Оно и понятно, в рабочее время звонят в такси нормальные, адекватные люди, а по ночам — сплошное пьяное быдло, которое будет [censored] ругаться матом, а потом еще просто не выйдет к приехавшему таксисту, а отвечать вам! и все это за 50 р в час! Я отработала честно по ночам 6, 7, 8 мая, попросила один-единственный выходной только на девятое, потому что физически устала! Думаете, дали они его мне? нет!

И это еще только часть работы в такси Таксовичкоф оператором на дому. Там есть еще инструкции на несколько сотен страниц, не соблюдение которых карается расстрелом, а также нудные и дебильные отчеты, на составление которых ежедневно уходит по нескольку часов. Но это не в рабочее, а в свое личное время. Прибавим к этому ваше нелегальное положение, никакого договора, отчислений в ПФ и т.д. Так что, миллион раз подумайте, стоит ли связываться с этой шарагой!