Телесейлз сервис: Личный опыт
Сначала обещают одно, а на деле всё оказывается по-другому.
Для начала был набор на одну вакансию, затем резко перекинули на обучение другой вакансии. Затем говорили, что график будет частичный, что можно совмещать с основной работой. Обещали оплатить за обучение при удачной сдаче экзамена. В итоге после сдачи экзамена оказалось, что график 2/2 и стажировку можно пройти только днём с 8.00 до 20.00. Соответственно, отработав 1,5 смены, я больше не смогла совмещать с основной работой. Опять же уточнила, будет ли оплачено обучение и стажировка, сказали, что будет.
Как итог, 1,5 смены выплатили, а за обучение никто не заплатил. Хотя было потрачено целых 2 недели с 10.00 до 18.00, сдан успешно экзамен, и не по моей вине волшебным образом пропал график, который изначально обещали.
Будьте внимательны, чтобы не потратить своё ценное время!
👉 Работа в ТЕЛЕСЕЙЛЗ СЕРВИС в Ярославле (1 отзыв) →- ❓ Стоит ли работать в ТЕЛЕСЕЙЛЗ СЕРВИС оператором чата? →
- 💼 ПОДРАБОТКИ, ОТЗЫВЫ СОТРУДНИКОВ в Ярославле (118 отзывов) →
- 👉Стажировка: отзывы о работе в Ярославле (99 отзывов) →
- 💬 Отзывы о работе оператором чата в Ярославле (2 отзыва) →
- 🏙️ Работа в Ярославле (1751 отзыв) →
-
✓ ПреимуществаУдаленка Далее →✗ НедостаткиНачну с того, что я проработала в этой компании почти год, на проекте Аптеки. Обучение было 5 дней, была какая-то оплата, которую выплатили только через месяц, разбили на три части: 6, 17 и 26. Это премия (поделённая на две части) и 17 — оклад. ЗП копейки. Это единственная организация, которая оплачивает не часы работы, а полезные минуты, то есть сколько ты говоришь с клиентом в звонке. Стоимость минуты 3,5 рубля, выходит меньше МРОТа. Отпускные выплачиваются в последний день месяца. Сила этого — ещё есть система штрафов. Меня лично оштрафовала Супервайзер за невыход по уважительной причине, при чем сделала это из-под тишка. Мы договорились, что те дни, когда я болела с высоким давлением 180/100, будем считать, что я уволилась. Согласилась и впаяла штраф за 2 дня, каждый по 2к. Сырая программа, конверсия снижается, если ты работаешь с жалобой и по уже готовым заказам.. Далее →
-
Только устроилась в удаленку в телесейлз на проект золотое яблоко, сняли с проекта по причине высоких отрицательных оценок. Судя по таблице оценок, у меня хорошие за октябрь, у многих операторов было больше 5 процентов, хотя нужно, чтобы было не менее 0.50 процентов. С начала меня похвалили, что показатели отличные для новичка, при этом показатели я видела, и там не было повода снимать с проекта. Как только у меня пошла оплата за чаты, то резко начали мне говорить за оценки, хотя ноябрь только начался, и повторю, я новенькая, и для нового сотрудника это совершенно нормально, что показатели в первый месяц не идеальные, но они были лучше, чем у многих сотрудников, которые там работают давно. В итоге, когда нас взяли в работу, они параллельно набирали новых сотрудников, и даже давали выходной, и после выходного мне помахали ручкой те самые заказчики. И даже сейчас, когда они сами сказали, что операторов в избытке и дают выходные, они все равно набирают снова новых операторов. В итоге оказалось, что все отзывы о компании телесейлз правда, что они набирают людей, а потом ищут мелкую причину, чтобы снять с проекта, и так по кругу.И да, мне... Далее →
