Торговый дом ЦУМ: Ужасная атмосфера после ухода руководителя
Прекрасная система обучения, постоянная обратная связь от старших специалистов, понимающее и профессиональное руководство (было ранее)
Недостатки:До ухода из отдела руководителя [М.] в отделе была прекрасная атмосфера, было понимание того, что отдел ведёт понимающий и профессиональный человек. После ухода в отделе начались крысиные бега, руководителя поменяли на непонимающую ничего девочку, которая даже рядом не стояла с прошлым руководителем. Атмосфера сейчас ужасная, думаю, увольняться, терплю унижения со стороны нового руководства, все коллеги в отделе такого же мнения. Отдела претензий больше не существует. Теперь есть второй контактный центр с аквариумными рыбками. Жаль, что так происходит.
-
✓ ПреимуществаРабота в красивом месте с громким именем, белая зарплата. Далее →✗ НедостаткиНедостатков больше, чем плюсов. Один из них коллектив. Если повезёт, вы попадёте в дружелюбную команду, то работа будет сносной, несмотря на высокую нагрузку. Но может оказаться и так, что в коллективе будет один деструктивный элемент, отравляющий рабочую атмосферу, переходящий за рамки допустимого. Если повезёт, старший смены будет контролировать эти моменты. Но в случае особых отношений старшего и деструктивного элемента, то последнему будет позволено многое, если не всё. Трудоголикам так же очень непросто работать в команде. «Команда» будет сидеть, пока вы разгребаете текущие рабочие задачи. Старшие особо не распределяют нагрузку на всех, а это провоцирует лишние конфликты. Другой отрицательный момент: компания нестабильна, нет стратегического планирования. Перемены происходят буквально за один день, когда принимаются решения о массовом увольнении персонала и упразднении должностей. Людей вынуждают писать заявления по собственному, компенсаций, положенных в случае сокращения, не выплачивают. Люди просто оказываются на улице, без работы и денег. Хорошо только приближённым и родственникам руководства из стран ближнего зарубежья, их оставляют/повышают даже без необходимых компетенций и опыта. Далее →