У Сервис+: отзыв сотрудника

Дружный коллектив, выплаты заработной платы своевременно 2 раза в месяц без задержек.

Заработная плата указанная на сайте hh.ru и обещанная руководителем сервиса далеко не соответствует действительности. Готовы работать за спасибо, вам именно в У Сервис+. В компании анархия, никто ни за, что не отвечает, вопросы не решаются до последнего, руководитель сервисного центра [А.] все старается спихнуть на сотрудников, при конфликтной ситуации просто отказывается выходить к клиенту, боиться наверное))), начитался и наслушался аудиокниг как управлять коллективом, живёт в своей реалии далёкой от действительности. Основная цель мастера консультанта развести клиентов на бабки, менять новое на новое и впаривать бесполезные и ненужные работы и услуги не подкрепленные результатами диагностики, если коротко нужно обманывать клиентов. В планах стоит задача с каждого машинозаезда снять 27 000 рублей, если учесть, что Т0-1 стоит 11 000 рублей.. ещё на 16 000 нужно развести. Запись ведут отвратительно, в первую очередь формируют загрузку старым сотрудникам [Г.] [Н.] преимущественно автомобили с большим пробегом и платежеспособными клиентами (администраторы проверяют по истории средний чек), если гарантийное обращение, замена масла или просто какая-либо диагностика, то-1, то такие автомобили несомненно окажутся у нового сотрудника. Очень большая текучка кадров. Замененные детали, если они из металла, который можно сдать на драку- собаку из контейнера тащут охранники, МК [Г.] мастер-цеха… Механики масло выносят..о каком порядке может идти речь? Оплату наличными МК принимают сами, хотя есть касса, рассчитываются своей кредитной картой, собирают кэшбэк, клиентам говорят, что терминал безналичный сломан или комиссия по б/н расчету. Один раз в месяц в свой выходной день руководитель проводит бестолковые собрания, где рассказывает, какой он умный и какую книжку прочитал… пустая трата времени в свой выходной. Создан рабочий чат в воцап, который с утра до ночи трезвонит каждый день… руководитель не пользуется рабочей почтой, а если пользуется, то редко читает… любит воцап))) так удобнее доставать сотрудников. В нормальной компании рабочие вопросы решаются в рабочее время в рабочей почте, здесь все через одно место. От сотрудников требуют писать положительные отзывы на hh ru чтоб повысить шанс привлечь новых сотрудников. Стоит задача у каждого мастера консультанта 5 положительных отзывов на Яндексе

от клиента, кто-то выпрашивает, как правило все пишут сами себе с левых аккаунтов. Клиент ориентированность просто никакая… стремится к нулю.. очень сожалею о потраченном времени в данной компании, не повторяйте моих ошибок!

В данной компании бордак, системы ведения бизнеса устаревшие из 2000г.. Компания давно не развивается… При увольнении за 2 недели за отработку не платят, увольняться одним числом или сразу на больничный! При выплате з/п взять к примеру сотрудников практически каждого отдела, недоплачивают, просто так… и это норма… Как рассчитывается заработная плата мастера-консультанта, это отдельная Филькина грамота [А]а…кручу-верчу, запутать хочу… черт ногу сломает, тут добавил там убавил, зарплата мизер, а он ещё скажет, вот это я ещё надбавил… смез да и только… ужасная компания. [К.] 16 сервис nissan.