Читай-Город (Новый Книжный): Работа в офисе

1) Удобное расположение БЦ практически в центре, до метро в обе стороны — 10 минут пешком по прямой.

2) Оформление по ТК, своевременные выплаты.

3) Нет дресс-кода

1) Питание: не оплачивается, поблизости нет ни одного хорошего заведения, только фастфуд у метро.

Есть кухня, на кухне есть платный автомат с шоколадками и газировкой. Но в обеденное время особенно зимой все места бывают заняты, потому что для 8 этажей сотрудников одна кухня всего. Рядом с БЦ есть заводская столовая с завышенными ценами.

2) Офис: мест меньше, чем сотрудников. На каждом месте работают посменно два сотрудника. Нет кулера.

3) Коллектив: нет сплочённости, зачастую никто даже ни с кем не здоровается, в офисе весь день может стоять тишина (что сильно напрягает за полный рабочий день), общение происходит в основном по рабочим вопросам и то с помощью писем друг другу на почту.

Большая текучка. Многие уходят после обучения, кто-то через пару месяцев.

4) Работа: Обучаетесь в первые дни Вы сами, хотя Вам могут обещать наставника. Никакого опытного наставника нет, Вас может консультировать человек, который сам пришёл неделю назад. Вам просто на 3 дня дадут десять файлов с текстом и посадят за компьютер.

Можно подходить к старшему с вопросами (но лучше этого не делать, помогать там особо не любят и могут послать со словами Читай инструкцию). В инструкциях и шаблонах (скриптах) может быть уже устаревшая информация и множество ошибок. Ваши письма и просьбы могут игнорироваться Вашими коллегами и руководством до такой степени, что Вы можете ожидать ответа по месяцу, рассылая письма с просьбой отреагировать. Обязанностей много и будут не только те, что прописаны в вакансии.

Нет роста, никакого повышения квалификации, нет премий (и каких-либо других поощрений от слова совсем) и, соответственно, мотивации. За хорошую работу или лучший показатель месяца Вам отправят письмо с информацией, чтобы Вы работали в том же темпе.

Нельзя работать удалённо.

Сама работа достаточно негативная, много злых и не очень умных людей, которые будут ругаться на Вас по телефону и в письменном виде, хотя Вы всего лишь выполняете свою работу. Долго Вы здесь не протянете, потому что отвечать нужно буквально на ВСЁ, даже если Вас оскорбляют, Вы не можете игнорировать данных клиентов.

Нет нормального ДМС, из бонусов для сотрудников только скидка 30% в розничном магазине, но так как цены в рознице в два раза выше цен в интернет-магазине, смысла в ней нет)