Эконика: отзыв сотрудника

Мне нравилось тут работать, очень жаль, что со мной так поступили.

Это мой первый опыт в личных агрессивных продажах, начиная с нуля, я очень выросла на этой работе: закалилась духом и преуспела в показателях (я делала одни из лучших результатов в продажах и горжусь этим, потому что интровертам от природы и hsp это даётся нелегко).

Отработав в компании почти 4 года, воспринята как увольнение по собственному желанию. Причиной были слова: «компания приняла решение с тобой расстаться, ты не справляешься, компания растёт, меняется, меняются показатели». Сформируйте отчёт, послушайте моих тайников, почитайте книгу отзывов от клиентов на меня. Я была хорошим сотрудником.

В момент сокращения я делала хорошие показатели, почему не начали сокращение с тех, кто не дотягивал в цифрах? Ходил, конечно, слух, задававший пессимистичный настрой от мерчендайзера, что региональный планирует уволить меня и ещё одну девочку, так оно и случилось.

Клиенты, которые любили работать со мной, до сих пор пишут мне и переживают, наверно, это тоже о чём-то говорит.

Энергия в коллективе направлена не на сплочение, а на разлад. Когда один сотрудник взял больничный, в общей группе другие девочки написали злое гневное сообщение, и вместо того чтобы урегулировать вопрос, управляющая сказала: а ты чё не пишешь? Напиши тоже, пусть знает, как на больничный уходить. Или когда клиенты проходили мимо витрин магазина, она часто говорила: ну что они ходят? Только не заходите, не портьте нашу конверсию. Вовлечённость в клиентов 0.

В коллективе порядок «свой» «чужой», кому-то ставили график 2/2, когда другие работают 3/1, кому-то допускалось не посещать мероприятия, которые были уже оплачены компанией (например, встречи со стилистом), один раз я подошла к тайному покупателю через 2 минуты 50 секунд, и на меня агрессии слили как на врага народа, а кто-то подошёл к тайнику на восьмой минуте, и ей сказали: «ничего, бывает». Доходило уже до смешного, не знали к чему придраться, управляющая мне сказала, что я не поздоровалась с клиентом, на мой ответ, что я поздоровалась и рассказала о коллекции, последовал ответ: я не слышала. Плохой слух — это не моя вина.

И ладно, если бы я была плохим сотрудником: не выходила на смены без причины, если бы я агрессировала в ответ или отказывалась выполнять поручения, я бы поняла увольнение, но я всё проглатывала, терпела и продолжала работать, обучала всех новеньких, вплоть до открытия и закрытия смены, выходила на подмогу в другие магазины и даже когда в нашем городе открыли третий магазин и им не хватало сотрудников. И что я получаю? Подпиши заявление. От компании такого уровня я этого точно не ожидала.

Не могу говорить за другие регионы, но работу в указанном городе не советую. Будьте осторожны, с вами могут поступить так же.