Яндекс.Доставка: Ошибка приложения привела к жалобам клиентов.

07.07.2023 Казань
🚀 Должность

🚗водитель

Преимущества:

нет

Недостатки:

Подрабатывал водителем по опции доставка. Случился казус. Взял заявку на несколько точек по доставке заказов, и получилось так, что приложение натупило и адреса доставок перепутались между собой. Доставил всё по тем адресам, которые указало приложение. В итоге после отработанной смены начали поступать звонки от клиентов с жалобами, что товары не соответствуют заказам. Писал весь вечер в техподдержку, решить ничего не смогли, и просто ответ был гениальный: «Развозите сами эти посылки по адресам, соответствующим действительности». Вполне обоснованно считаю, что приложение полнейшая хрень, никому не советую регистрироваться в Яндекс в качестве водителя по опции доставка, дабы избежать проблем.

💬 Добавить комментарий ↓

Поделиться:

👁️ 19261

 

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.

📷 Добавить файл?
Фотографии, документы, для подтверждения. Необязательное поле
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.
  • 04.12.2025 Казань
    ✓ Преимущества
    Свободный график работаешь как хочешь, и когда тебе удобно. Далее →
    ✗ Недостатки
    Решил попробовать подработку Яндекс доставку в интернете, так раз увидел, что курьеры неплохо зарабатывают, решил попробовать. Вышел на линию первый день, первый заказ ждал 30 минут, тишина. Ладно, решил немного проехаться, упал заказ короткий, ехать было обычно 4 км, вышло 117 рублей. Второй заказ пришёл быстро, тоже короткий, вышло 142 рублей, ехал также примерно 4−5 км. Третий заказ тоже пришёл быстро, близкая подача, но ехать к получателю оказалось надо за город в частный сектор 20 км, плюс был час-пик, на выезде из города попал в пробку, итог 330 рублей. Обратно в город пришлось ехать пустым, потому что за городом невозможно было поймать заказ. Только заехал в город, через минут 10 пришёл четвёртый заказ, тоже ближняя подача, только ехать доставлять надо было опять за город в частный сектор, ехать 30 км, итог вышло 540 рублей, но в город опять пришлось возвращаться пустым, ехать 30 км. 5 заказ был короткий 3 км 115 рублей, все заказов больше не было. Итог за 6 часов на линии вышло 1245 рублей, при пробеге... Далее →
  • 18.01.2023 Казань👍2
    ✓ Преимущества
    Их нет Далее →
    ✗ Недостатки
    1. Приложение лагает, и нельзя работать с айфона 2. Поддержка отвратительная, отвечают шаблонами и вообще не по теме обращения Если у вас что-то случится, то вам никак не помогут, и вам придется решать все своими силами 3. Бешеная комиссия 4. Заработать можно только работая 24/7; заказов нет с 12 утра до 4−6 вечера от слова совсем 5. Вечно меняющиеся бонусы и условия 6. Комиссия за вывод моих же денег 7. Кидает из одного конца города в другой 8. Оплата за заказ — копейки 9. Времени дают на доставку очень-очень мало 10. «Платное ожидание» — оплачивается копеечно. Далее →