Яндекс.Такси: отзыв сотрудника

🚀 Должность

🚗водитель

Трудности в работе устраивает сам сервис Яндекса! 1 Низкая стоимость заказов! 2Некорректная система оценок и начисления рейтинга- причём вся переписка со службой поддержки по этому поводу не даёт ни каких результатов — ты им про «Фому» они тебе про «Ерему» Толдычат одно и тоже дескать оценки выставляет специальный алгоритм и он же отсевает несправедливые оценки На вопрос о том как определяется справедливость оценки от пассажира если она без комментариев -поддержка пишет вообще какую-то ахинею что несправедливыми считаются оценки если клиент недоволен маркой машины или слишком часто жалуется и просит промокод на бесплатную поездку. и все, А если клиент неадекват или у него плохое настроение или ему жена «недала» или он просто хочет нагадить водителю?-это поддержку не интересует! А по поводу того что некоторые пассажиры не платят за проезд- это вообще отдельная история можно смеяться или плакать кому как нравится, но Яндекс ни как не компенсирует вам финансы- напишут дежурную фразу -» мне очень жаль что так случилось мы поставим этого клиента на контроль и в случае повторных нарушений ему будет закрыт доступ к сервису» Может быть дадут вам промокод от которого толку ни какого! По поводу того что некоторые пассажиры ссутся и блюют в машине- тоже интересная реакция поддержки-мне в последний раз когда клиент обоссался на сидение поддержка предложила прислать фото обоссаных сидений! но у меня чёрные кожаные чехлы на которых мокрое пятно просто не видно так как присутствует перфорация и влага проходит насквозь Вот такие дела господа и дамы.

💬 Добавить комментарий ↓

Поделиться:

 

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.

📷 Добавить файл?
Фотографии, документы, для подтверждения. Необязательное поле
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.

  • 19.06.2024 Санкт-Петербургводитель💵 ЗП: 1000👍2
    Уроды, недоверие полное, Ты-не человек…не грамотные … Далее →
  • 29.11.2023 Санкт-Петербургводитель👍10
    ✓ Преимущества
    Если некуда деваться, хоть что-то можно на хлеб заработать. Далее →
    ✗ Недостатки
    Конец месяца, предновогодняя суета, бывают дни что вообще не дают заказов, бывают один-два, и то за 12 часов. Служба поддержки теперь перестала стандартными фразами разговаривать, но даже при живом общении всё выходит на стандарт, -скачайте, перекачайте, обновите, поменяйте телефон, езжайте в центр города, в котором я живу и каждый день выезжаю с самого центра. Всё сделано- и новый телефон, бесполезно. Все недостатки по программе говоришь, всё более и более блокируют, естественно неофициально, официально на линии. Самый высокий статус, все баллы, платина, оклейка, бесполезно. Каждое обновление программы, это очередной приход у наркомана, ему хорошо, а вокруг на всех плевать. Указываешь на то что надо сделать, делается минимум год, в течение года ещё порядка пятнадцати недостатков туда специально внедряют, в программу. Постоянный спам, каждые 5 минут, пригласи друга итд. Деньги за платную подачу, то есть за отказ от заказа клиентом, через несколько дней у тебя просто воруют со счёта, типа клиент пожаловался, и ему возвращают деньги, а ты об этом даже не в курсе, пока всё бухгалтерию не перероешь. С клиента по безналу берут более 4.000, водителю официально дают две, с них снимают ещё процент. Могу перечислять бесконечно. Далее →