Санкт-Петербург — сначала смотри здесь — потом иди туда.

Проработал в компании 4 года, и на моих глазах этот КЦ загнулся. Вначале был отличный коллектив, который работал много лет. Руководители — бывшие операторы, которые знали своё дело. Коллеги делились своим опытом и рассказывали такие фишки, которые ты не мог найти на портале и мог получить только с опытом. Все работали с удовольствием и задерживались в команде надолго. Как ранее отмечено, в 2022 году в КЦ решили сменить руководство и на позицию руководителей привели людей из Билайна. Собственно, это было начало конца. Новые «управленцы», которые действительно славились своей некомпетентностью, стали выживать опытных сотрудников и приводить на своё место своих дружков. Убрали премию за выслугу лет, убрали внутреннюю линию (которая очень сильно помогала адаптироваться новым сотрудникам и повышала качество сервиса на ГЛ), зато ввели на ГЛ голосового помощника, который не могут обойти пенсионеры, из-за чего отток в компании вырос в разы. Новое руководство не терпит никакую критику, даже в канале компании с новостями ты можешь поставить только позитивную реакцию, а за комментарии с критикой сотрудников тупо увольняют. Вместо старых, некрасивых, но весьма информативных обучающих курсов сделали новые, с котом и планетками (как для детей дошкольного возраста, да-да :)) и нулевой информативностью. Карьерный... Далее →

Портрет организации: Тех. дир. старый проф. непригодный, двуличный, трусливый дед. Он будет вам улыбаться и поливать грязью за спиной. Административная крыса Подливач — бывший мусор. Для нее люди — это просто бумага. Типичная помойка с зп 900 т. р. (по справке 2-ндфл). Жура на белой машине — опущенный. Руководитель проектного отдела, на мой взгляд, не должен приставать к молодым сотрудницам, будучи женатым. Хотя он, скорее всего, за мужем))) Претворяется экспертом, по факту он ничего не соображает. Бесконечно говорит, как Яндекс. Книга, и всё… Собственник — алкаш с заниженной самооценкой, которому единственная баба дала и та с дефектом речи. Сам он отборнейшая тупица. Бабка на Вольво цвета «какаш». «Старинные часы» для нее давно остановились. Всё пытается манипулировать, насесть на кого-нибудь и повесить работу. Сама в потолок плюёт, сидит, но слюни не долетают и падают на лицо. Что же про Аньку)) Всё найдете в других отзывах. Она глухое село со всеми вытекающими из этого последствиями. Лучше бы она вернулась в родной колхоз сажать картошку. Далее →

Добро пожаловать в рабство! Компания набирает на работу в основном по договору с государственной службой занятости (за откаты от государства и ради дешевой-бесплатной рабочей силы), поэтому коллектив состоит в основной массе из бомжей, бывших зеков, выпускников психбольниц с диагнозом, [и.] физических и умственных и т. д. Большинство из этих кадров не возьмут даже дворником. Далее эти кадры «растут»: посещают уроки квалификации для галочки, покупают дипломы, сходят с ума, становятся маленькими начальниками, пенсионерами и продолжают и продолжают работать в этой шараге времен позднего СССР, когда всё пилили и грабили. Атмосфера сумасшествия встречает прямо с порога, а общение с любыми кадрами оставляет впечатление, что тебе наплевали прямо в душу. Если ты не большой начальник, то огульно хаять, материться, манерно выражаться, проявлять неуважение, презрение — здесь норма. Все поголовно дымят сигареты каждые 15 минут — табаком и никотином разит буквально со всех щелей помещений ртов. Бухгалтерия в компании вся серая, зарплата — минималка, и, чтобы дотянуть до минимальной бюджетной по городу, стране выплачивают премии, в то время как любой дворник или кассир имеет белую официальную зарплату в 3 раза выше. Все права, страхование, ДМС — всё заранее вычтено из зарплаты предприимчивой бухгалтерией, оплывшей... Далее →

Отвратительное отношение к сотрудникам. Нет уверенности в завтрашнем дне, могут уволить в один день без объяснения причины! Практикуют поиск сотрудников за их спиной, пока те работают и ничего не подозревают. Система штрафов. За каждые 5 минут опоздания — 250 руб. Не перенес задачу в системе CRM — штраф. При увольнении оплачивают только 50% отпускных. Зарплата серая. Приветствуются переработки по вечерам и в выходные дни, их, конечно, не оплачивают. Загрузка сотрудников колоссальная, больше 100%, на многих вешают задачи, не касающиеся их, сотрудники уже все выжатые. Нет должностных инструкций. Часто сотрудники работают в своих отпусках. Офис находится далеко от метро, добираться 30 минут. Нет оборудованного места для обеда. Используется переговорная для обеда. Если какие-то совещания, можешь пообедать чуть ли не в 16:00. Отвратительный микроменеджмент. Нужно постоянно отчитываться, где ты находишься, куда и когда ушел, отлучился. Если берешь отгул или болезнь, оформляются служебки заранее, иначе штраф. Директор позволяет себе унижать сотрудников прилюдно, повышать голос и занижать проделанную работу. Хотя изначально позиция компании — «сотрудники наше всё». Остался негативный осадок после сотрудничества. Компанию не рекомендую. Далее →