центральная поликлиника литфонда: Суровые требования к внешнему виду и жёсткий контроль на работе

Оформление по ТК, оплата в праздничные дни 2х. Когда я трудоустраивалась, можно было пойти без опыта администрирования, поэтому это очень хорошо для начинающих специалистов.

Я работала администратором в этой клинике в конце 2023 года 1,5 месяца, просто бежала оттуда. Во-первых, еще на этапе собеса эйчарка не была особо во мне заинтересована, я сама ей писала и звонила, спрашивала о решении, но думаю, кандидаток там и без того много. Вакансия висит всегда, даже если ее нет, то потом появляется через месяц снова.

Почему мне так не понравилось? Когда я только трудоустраивалась и ранее не работала админом, меня никто не предупредил о требованиях к внешнему виду, а они там невероятно жесткие и местами неадекватные. Мне просто сказали о белом верхе и черном низе. Белых рубашек и черных штанов и джинс у меня много, проблем возникать не должно было. Но не тут-то было. На тот момент не было формы, ее только вводили. Выдавали бело-голубой платок на шею, вечно не нравилось, как я его завязывала.

В общем, стажировка не оплачивалась, длилась 5 дней, во время нее не было претензий к внешнему виду, видимо, не хотели отпугнуть. Белая рубашка должна была быть без всего, даже если на ней был хоть какой-то рисунок или элементы других цветов, да вообще хоть что-то, то нельзя было в такой ходить. Низ тоже должен был быть по стандартам, а именно, что не черные джинсы, штаны, а именно классические брюки! При этом мы 90% времени сидели. Удобные кроссовки нельзя было носить, только туфли. Макияж должен быть максимально минималистичным и невзрачным, волосы всегда убраны, при этом постоянно придирались к украшениям. Я не носила громоздких украшений, однажды надела розовые маленькие серьги, мне сказали их снять, мол, слишком яркие. Нельзя было носить кольца хоть сколько-нибудь объемные, браслеты тоже, заставляли снимать. Маникюр не ярких оттенков.

Но это еще не всё. Если рубашка была хоть немного мятая, меня отправляли ее гладить. При этом я одежду возила в чехле, переодевалась в клинике, пока я ее надевала, она могла немного помяться, так как хлопковая, то всё, так нельзя, иди гладь. При этом к другим, более старым коллегам такой претензии не поступало. В общем, требования к внешнему виду были важнее самой работы.

Помимо этого, мне запрещали отходить перекусить на 5 минут вне обеденных перерывов, а смена 13-часовая. Два перерыва по полчаса, если смена 8 часов, то всего лишь полчаса. При этом место для трапезничества находится на 5 этаже, пока дойдешь до туда или доедешь на лифте, то пройдет 2/3 перерыва, по итогу приходишь чисто поесть, даже отдохнуть не успеваешь. Мне приходилось есть в туалете либо ждать, когда уйдет старший админ, потому что только она говорила и запрещала есть. При этом я не ела за ресепшеном, а отходила в комнату к колл-центру, где находится небольшой стол и куллер.

О каждом шаге нужно было сообщать: идешь в туалет — скажи, идешь воды себе налить в бутылку — скажи, какой-то треш и тотальный контроль. При этом работа очень скучная и однообразная. Если нет пациентов, то админу нечем заняться буквально. И сидит целая куча админов в телефоне, в которых нельзя сидеть, потому что начальство против.

В самом помещении админов было жутко душно, постоянно ломался кондиционер, а проветривание было возможно только через комнаты колл-центр, которые, конечно же, мерзли. При этом мы сидели в масках, что только делало хуже. И еще там работали две старые вредные тетки. Кроме этого, старший админ, на тот момент это была и.с.п., постоянно придиралась к тому, как сидишь, из-за этого не хотелось приходить на работу: придирки к внешнему виду, есть нельзя, отойти можно только в туалет (тоже об этом прямо сказали), сидеть в телефоне нельзя, немного откинуться нельзя.

Проработав там 1,5 месяца, я не выдержала эмоционального давления и ушла оттуда. Не советую там работать. А еще собирали деньги на оплату воды из куллера. Позорище какое-то.

Также были планерки за 15 минут до начала смены, где часто повторялась одна и та же информация, просили приходить за полчаса до смены, кто-то приходил за час, который, конечно же, не оплачивается. Могли быть небольшие задержки после смены из-за пациентов, которые не оплачивались, конечно.