триовист: Некомпетентность HR-менеджера привела к потере времени и денег

Жалоба на некомпетентность сотрудника отдела кадров (HR)

14 мая 2026 года я посетил собеседование на вакансию сотрудника пункта выдачи заказов (ПВЗ) в Таборах. Накануне я обсуждал детали с HR-менеджером а.с.п. В ходе телефонного разговора со мной был согласован график работы 5/2 с 9:00 до 18:00. Для прохождения собеседования мне пришлось ехать за город из Минска на общественном транспорте, понеся личные финансовые и временные затраты. На самом ПВЗ сотрудники сообщили, что они работают исключительно по графику 2/2. Этот формат мне категорически не подходит. В последующей переписке а.с.п. сослалась на то, что узнала об изменении графика «несколько часов назад». Далее я предложил рассмотреть другую вашу вакансию — с разъездным характером работы по Минску и графиком 5/2. а.с.п. ошибочно заявила, что данная позиция предполагает поездки по областям. Когда я указал на заголовок вакансии («Минск»), сотрудник ответила, что «не увидела» этого. После этого мне сообщили, что вакансия уже закрыта со вчерашнего дня, а объявление забыли удалить. В процессе обсуждения возможных компромиссов (составление графика 2/2 с фиксированными выходными для обучения в автошколе) а.с.п. заявила, что компания не может предоставить никаких гарантий. Подобный подход считаю деструктивным, так как планирование графика на месяц вперёд является стандартной практикой для совмещения работы с учебой (автошкола, сессия в ВУЗе на заочном и другое). Прошу руководство компании провести проверку профессиональной пригодности HR-менеджера а.с.п. Сотрудник не владеет информацией о графике, не смогла чётко рассчитать заработную плату (назвав лишь общую сумму из объявления — от 2000 руб.) и некорректно ориентируется в собственных открытых вакансиях. Из-за халатности и некомпетентности сотрудника я зря потратил личные средства и время.