TAMARIS ЕЗЕПЧУК АЛЕКСАНДР НИКОЛАЕВИЧ: Работа в компании с множеством недостатков и низкой зарплатой.

Отношения с тамарис — это как классические отношения с абьюзером. Сначала тебя прокатят на сказочном аттракционе (ты можешь сама влиять на свой доход, удобный график, лояльное руководство, карьерный рост, достойная зп), ты поверишь, почувствуешь себя любимой и значимой (то есть ценным сотрудником) а потом начнут вертеть на таких американских горках, что единственное чувство, которое у тебя останется после — опустошение.

Если попридержать эмоции (которые меня, честно говоря, распирают), в этом царстве, как и в любом другом, есть свои плюсы и минусы. Пройдемся же по ним:

+ Коллектив — единственное хорошее, что здесь было: девчонки во всех магазинах адекватные, добрые, всегда выходили на выручку, когда этого требовала ситуация (отпуска, больничные, форс-мажор) спасибо вам за отзывчивость.

+ пешая доступность магазинов от метро (ну, кроме пулково) я, конечно, с дыбенко до румбы добиралась очень долго, но тут уж, как сама выбрала.

+ достаточно высокий (в сравнении с другими розничными магазинами) оклад.

+ 50% скидка сотрудникам на товар. Это приятно и выгодно. Обувь в тамарис хорошая. Так что как потребителю — рекомендую (обувь, не работу))

+ небольшой приятный бонус на др  (купон на целых 3 тысячи рублей)

+ иногда за хорошие выручки или показатели магазин награждался тортом или парой тысяч рублей, которые можно было потратить на еду (чек нужно было приложить к специальному отчету: то есть деньги надлежало именно проесть)). Раньше проводились классные конкурсы, но это было ооочень давно.

+ нет системы штрафов

+ есть своя обучающая платформа, где можно обновлять свои знания об актуальной коллекции для более эффективной презентации.

+ расчитали хорошо — без вычетов и удержаний.

А теперь к недостаткам:

- зп частично серая, поэтому про хорошие отпускные или больничные можете забыть.

- иногда собственнику приходит замечательная идея забрать инкассацию за 2 недели до зп, поэтому временами мы, как на паперти, клянчили наличку у покупателей, а порой по этой причине и вовсе не могли получить зп вовремя.

- тайные покупатели, которые в анкете могут оценить вас так, как захотят — описать рост, вес, возраст, другие особенности внешнего вида, в общем, что их левая пятка пожелает. Приятно ли это? Решайте сами.

- зп уже несколько лет никак не индексируется. Как это объясняется? Конечно же, тяжелыми временами. Более того, на корпоративных тренингах (раньше они у нас были круглый год, сейчас, видимо, бюджета на эту чушь нет) коуч всегда скажет вам, что на свой доход вы можете влиять сами, на деле же вам всегда будут ставить такой процент, чтобы вы, не дай бог, не получили больше привычной суммы. Именно исходя из этого план и процент ставится руководством только в середине месяца. Мотивирует ли такой подход продажника? Маловероятно. Руки опускаются, потому что ты понимаешь, что сколько бы ты ни бегала как белка в колесе, на твой доход это никак не повлияет.

- в компании нет кладовщика, здесь считается в порядке вещей свесить все обязанности на администратора, который должен успевать и товаром заниматься, и с клиентами работать, и отчеты заполнять, и ценники делать, и все-все-все. Знаете, какой админский бонус? Целая 1000 рублей надбавка за смену)) оцените, какая невероятная щедрость.

- сидеть в зале тоже нельзя (ну, этим, надо сказать, грешат почти все магазины), потому что на работе ты не человек, ты функция.

- переработки никак не оплачиваются: пару раз я отработала 204 часа, а получила как за 186)) потому что у меня были маленькие продажи, и я не вышла на процент.

- сотрудники офиса не знают, что такое субординация, могут общаться свысока и очень удивляются, когда начинаешь в ответ вести диалог в том же ключе.

- иногда приходилось самим ездить на экспертизу товара (когда приносили спорный возврат), компенсировали только затраты на дорогу, но и на том спасибо, наверное?

- у бывшего товароведа любимым занятием было следить за персоналом по камерам, скидывать видео в рабочий чат и отчитывать сотрудниц как школьниц за то, что они не так стоят/прислонились к оборудованию или не подошли к покупателю за 0.1 секунды, слово «субординация» ей было также незнакомо.

- как-то раз условия конкурса поменялись задним числом, и моя продавец, которая уже настроилась на хороший приз, не получила ни-че-го. Внятного объяснения, с какой радости условия вдруг поменяли, не поступило. Несправедливо.

- в магазине нет никакой противокражной системы, а сотрудники все на полной материальной ответственности.

- в магазине нет кнопки охраны (как говорится, от судьбы ГБР не спасет))

- нет нормальной системы кондиционирования: летом очень жарко и душно (некоторым коллегам после смены становилось плохо), а зимой очень холодно.

Причина моего увольнения: в конце августа, за несколько дней до начала сентября нам убрали одну единицу из штата (перевели сотрудницу на другой магазин), оставили нас втроем на магазине и изменили без письменного согласования с нами график на сентябрь с 2/2 по 12 часов на 4/2 по 8 часов. Для меня это стало последней каплей, я окончательно уверовала в то, что в этой компании сотрудников за людей не считают.

Да, сейчас действительно непростое время, зато оно очень хорошо срывает маски. И здесь, за маской «лояльного руководства» скрывается человек, которому глубоко наплевать на то, в каких условиях работают сотрудники, приносящие доход его бизнесу.