MPStats: Недовольство руководством и атмосферой на работе.

20.08.2025 • Чебоксары
При улучшить их, тут такого нет, тут нужно быть спецом уже на первом месяце работы, никто тебе не поможет из руководителей, только коллеги.
Руководительница всего контакт-центра.
Тут, конечно, говорить можно много о данной женщине.
Е.С. её зовут.
На общих собраниях от неё исходит пассивная агрессия и сидит зачастую с недовольным лицом.
Забудьте про то, что говорят здесь о свободе слова и то, что компания открыта к предложениям и пожеланиям сотрудников. Тут за это уволили одного сотрудника.
Что касается Е.С., с ней у меня было несколько ситуаций, которые заставили меня призадуматься.
На общем собрании, когда я работала ещё от силы неделю, я задала ей вопрос спокойным тоном. После ответа я её поблагодарила, после этого созвона моя уже руководительница делает ещё созвон со мной и ещё пару людей, говоря, что Е.С. не понравился наш тон общения. Тут у меня просто всё рухнуло, так обидно стало ужас. Оказывается, есть регламент данных созвонов — нельзя говорить и задавать вопросы, пока Е.С. не скажет и не задаст вопрос. Вот так вот!
Вот вам и дружелюбная атмосфера и свобода слова.

💬 Добавить комментарий ↓

Поделиться:

👁️ 1943

 

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.
📷 Добавить файл?
Фотографии, документы, для подтверждения. Необязательное поле
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.
Все отзывы сотрудников MPSTATS 22 отзыва

  • MPStats: Токсичная атмосфера и невыполнимые планы.

    21.08.2025 • Москва • маркетолог
    ✓ Преимущества
    Хороший оклад и своевременная зарплата Далее →
    ✗ Недостатки
    Работала в компании Мпстатс (контакт-центр), на должности телемаркетолог. Испытательный срок пройти не удалось, и честно, слава богу, потому что терпеть это долго я бы всё равно не стала. 1. Адаптация и обучение Адаптация — чисто формальность для галочки. В работу меня вводила коллега А. (и спасибо ей огромное), но не руководитель и не тренер. Встречу по адаптации назначили за день до увольнения, спустя ДВА месяца работы))))). В итоге осваивала всё на ходу. На обучения и встречи по продукту меня не приглашали, то есть откуда брать знания — догадывайтесь сами. Утренние планёрки это отдельный цирк: каждое утро собирались на 15 минут, где в основном ничего полезного и не обсуждалось. 2. Коллектив В коллектив особо не влилась, потому что в целом всем всё равно. Были девочки, которые помогали и отвечали на вопросы (и за это спасибо), но их меньшинство. Атмосфера поддержки на уровне самих операторов, от руководства её нет вообще. 3. Система мотивации и условия Система мотивации меняется как будто «по настроению». Об изменениях никто толком не сообщает, из-за этого допускаешь ошибки в том, о чём тебе ранее даже не говорили. Планы заоблачные, выполнить их на реально холодной базе нереально. 4. База клиентов На собеседовании обещали «тёплую базу».... Далее →

  • MPSTATS: Неприемлемые условия труда и контроль

    04.04.2025 • Санкт-Петербург • менеджер по продажам • 💵 ЗП: 60000
    Общая оценка:
    ⭐ 1
    Атмосфера:
    ⭐ 4
    Руководство:
    ⭐ 1
    ✓ Преимущества
    Удаленка, оформление по ТК Далее →
    ✗ Недостатки
    Жесткий микроменеджмент и тотальный контроль. Прослушивается каждый звонок, если где-то скажешь слово не по скрипту — тебя вызывают на разборки, в разговорах с руководителями постоянно слышишь в свой адрес мат-перемат. Зарплаты не соответствуют вакансии. Если сделаешь план — молодец, держи на следующий месяц план выше в два раза. Тебе никогда не дадут заработать больше. Есть потолок в з/п. Постоянные переработки: задерживайся допоздна, выходи в выходные. Роп гордится, что не ходит в отпуска, от сотрудников ждет того же. Кстати, если ты уходишь в отпуск и при этом выполняешь план — тебе все равно заплатят половину «согласно отработанным дням». Постоянно пугают увольнениями, «мы никого не держим, не нравится — найдем новых», большая текучка кадров. Кто себя уважает здесь, не задерживается. Далее →