MPStats: Токсичная атмосфера и плохой руководитель

Прекрасный коллектив, доброжелательные коллеги по должности

Впервые пишу отзывы, но в этот раз хотелось бы оставить честное мнение об отделе колл-центра. Компания позиционирует себя как лояльную и открытую, но конкретно данный отдел этим не богат, если говорить конкретно о «руководителе» группы М.Р., к сожалению, абсолютно отсутствуют навыки руководителя, демонстрирует неуважительный стиль общения, чаще всего высокомерие, видимо, наивно полагая, что если стоит на ступень выше по должности, имеет на это право. Создаёт токсичную атмосферу в команде, что и привело к текучке кадров, помимо меня способствовала увольнению ещё пятерых человек из команды. На время адаптации на помощь «руководителя команды» можете не рассчитывать, так как лично меня и многих коллег обучала и помогала с вопросами наша коллега по занимаемой должности Е., очень жаль, что компания упускает такие ценные кадры, распыляясь на невежд. Задавать вопросы на общих планерках также запрещено, так как поставленный вопрос может не понравиться руководству, после которого вы уже окажетесь в списке нежелательных сотрудников. А когда вы уже окажетесь в этом списке, вам скажут, что вы не прошли испытательный срок, и будут искать любую мелочь, за которую зацепиться, зафиксировать и пошлют вам письмо о нарушении, иными словами, отдел не готов к диалогу и конструктивной обратной связи.

Касаемо заработной платы, единственное, что здесь стабильно — это ваш оклад, мотивацию меняют каждый месяц. А при увольнении вас ещё и могут неверно рассчитать, если вам повезло столкнуться с Р.Г., упомянутом выше, поэтому советую проверять всё. Всем успехов:).