Здоров.ру: Проблемы с коллективом на работе

Добрый день, коллеги! Если можно, то анонимно, то недавно в этой сети работаю. Сама фармацевт около 17 лет стажа работы в аптеке, устала и решила отдохнуть от аптеки, устроилась в сеть «Здоров.ру» на склад. Сам склад находился в Подольске (на склад все поставщики везут товар, а дальше этот товар уже распределяется по всем аптекам их сети), а сама проживаю в Балашихе. Смены были только ночные, но решила попробовать, всегда мечтала поработать на складе. Отработав неделю с графиком 5/2 с 19.00−8.00, поняла, что долго не смогу, т.к. получалось, вообще не отдыхала, пока доберёшься домой и ложишься, и уже пора вставать. Обратилась в офис, и они пошли на встречу и согласились перевести в аптеку, т.к. им требуются фармацевты, а тем более у меня не один год стажа, за это им отдельное спасибо. Начала работать, условия в принципе хорошие, есть, конечно, нюансы, но с ними можно смириться, в отличие от коллектива, но всё по порядку. В данной сети нет товара дня, СТМ, акции менять не надо каждый месяц, все акции только на сайте аптеки, они сами ничего не выставляют, что меня очень радовало, только следить за ценниками и менять их, т.к. переоценка каждый день около 2−3 листов не больше. (За каждым закреплена витрина и зона, за которую он отвечает, и там только кто на смене меняет только свои ценники, а на чужие плевать, даже если у человека в этот день выходной, это меня, конечно, поразило). Много интернет-заказов, конечно (из-за них в течение дня тебя может «блочить», так они называют между собой, т.к. пока не соберёшь заказ, вызвать человека не даст, даже в этот день есть человек, который собирает эти заказы). Весь товар по алфавиту, не по фарм. группам, что, конечно, иногда даже теряешься и для меня не совсем понятно. Коллектив большой: в смену 5 фармацевтов (1 — приходит к 7.00, 2 — к 8.00, 3 — 9.00, и т.к., а последний к 11.00), один заместитель и разборщица есть дневная (7.00−16.00) и ночная (22.00−7.00), и если это период с осени по весну, то есть ещё человек, который в среднюю смену, он собирает интернет-заказы и меняет человека, который идёт на перерыв. Перерыв днём по 30 мин., начиная с 12 до 14, а иногда до 15 мин., потом через час типа ужин, и все должны справиться до 18.00. Выходные не больше 2, и раз в месяц можно брать 3 выходных и то с разрешения офиса. Отпуск даётся только с апреля по октябрь, только в эти месяцы можешь брать, в остальные не дают. И то либо с 1-го по 15, или с 16 по 31, других вариантов нет. За свой счёт тоже хрен возьмёшь. График в начале обещали 2/2 с 11−23, а по факту плавающий: то 2 выходных, то один, но это не страшно. ЗП вся белая, что очень порадовало. В расчетном листе всё прописано, за что ты получил за каждый день, это тоже очень понравилось. В среднем где-то выходит около 5000, а иногда и больше, смотря сколько чеков набить, у меня и некоторые смены по 7000 получается. Меня устраивает, конечно, кто давно работает в этой сети и больше у них получается. Всё бы ничего, если бы не коллектив, на работу ходить не хочется, коллектив ужасный. Первый раз я попала в такой коллектив, где только пару человек, которые готовы помочь и что-то подсказать, а у остальных столько злости, гнилья и ненависти к людям, у меня просто был шок. Я понимаю, что мир изменился, и сейчас для всех нас сложное время, но это не повод так с людьми вести себя. Была ситуация: неправильно кто-то собрал заказ вместо доставки курьером, собрали как обычный заказ, и мне пришлось выслушать столько матов, что в жизни я не слышала, то есть человек не хотел сначала разобраться в ситуации, а потом выяснять: в конце выяснилось, это не я собрала, а вообще другой человек. Без матов объяснить оказывается нельзя. Заведующий составила график работы на июнь, и в выходные дни я должна закрываться была одна, и я спросила в нашем чате почему я по выходным стою всё время одна и больше остальных должна закрывать аптеку одна раз так решило начальство, что должен закрывать один человек в выходные: давайте, чтобы всё было по справедливости, по очереди.