Телесейлз Сервис: Проблемы с коммуникацией и отпуском

13.03.2025 • Калуга
🚀 Должность

🕹️контролер

Не советую работать по самозанятости. Полгода отработал контролером в проекте Самокат, сокращение — отпуска не будет, работай снова полгода на другом проекте.

Дать отпуск перед тем как гнать с проекта? Попросить посидеть в БС, а потом дать отпуск? Нет, конечно, думать о работнике не в приоритете.

Текущий РО Е. никакой обратной связи по работе лично не дает. А потом тебе говорит, что давно думала и приняла решение тебя сократить. Обсуждала ли она что-то со мной, ошибки, давала обратную связь? Нет. Рассказали за 2 дня до снятия.

И в целом проблемы с коммуникацией с контролерами: созвоны редкие, объяснять процессы не умеет.

Не могу советовать Самокат, операторам в том числе с нынешним регламентом.

В компанию устраиваться лучше только официально, хоть как-то сможете себя защитить.

💬 Добавить комментарий ↓

Поделиться:

👁️ 35689
📧
Подпишитесь на отзыв!
Получайте уведомления о новых комментариях к этому отзыву
Подписаться

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.

📷 Добавить файл?
Фотографии, документы, для подтверждения. Необязательное поле
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.
  • 10.08.2026 • Воронеж • оператор call центра
    Атмосфера:
    ⭐ 5
    Руководство:
    ⭐ 1
    ✓ Преимущества
    Удаленка Далее →
    ✗ Недостатки
    Начну с того, что я проработала в этой компании почти год, на проекте Аптеки. Обучение было 5 дней, была какая-то оплата, которую выплатили только через месяц, разбили на три части: 6, 17 и 26. Это премия (поделённая на две части) и 17 — оклад. ЗП копейки. Это единственная организация, которая оплачивает не часы работы, а полезные минуты, то есть сколько ты говоришь с клиентом в звонке. Стоимость минуты 3,5 рубля, выходит меньше МРОТа. Отпускные выплачиваются в последний день месяца. Сила этого — ещё есть система штрафов. Меня лично оштрафовала Супервайзер за невыход по уважительной причине, при чем сделала это из-под тишка. Мы договорились, что те дни, когда я болела с высоким давлением 180/100, будем считать, что я уволилась. Согласилась и впаяла штраф за 2 дня, каждый по 2к. Сырая программа, конверсия снижается, если ты работаешь с жалобой и по уже готовым заказам.. Далее →
  • 29.08.2026 • Липецк • оператор call центра
    Общая оценка:
    ⭐ 1
    Атмосфера:
    ⭐ 1
    Руководство:
    ⭐ 1
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    Данная организация обманывает сотрудников, устраивает официально не сразу, запись в трудовой книжке стоит, что устроен не на полный рабочий день, а время отрабатывать заставляют как полный рабочий. Самое интересное, зарплата, где нет расчетных листов. Спрашиваешь у руководителя, ее зовут Т., она молчит. Лучше не ходите в эту контору, вас обманут. Находится она в г. Липецк, ул. Политехническая 5. Далее →