АЗС ТЕБОЙЛ: Отзыв о работе

Наверное только коллектив и то как повезет

Отзыв о работе на АЗС Teboil

Работала на АЗС Teboil. В трудовой книжке и расчётных листках должность указана как продавец-кассир, хотя по факту выполнялись обязанности оператора АЗС: отпуск топлива, приём бензовоза, работа на объекте повышенной опасности.

Важно отметить, что оператор АЗС и продавец-кассир — это разные должности с разным уровнем оплаты. Операторам положена доплата за условия труда и работу на опасном объекте, тогда как продавцам-кассирам такая доплата не предусмотрена. При фактическом выполнении обязанностей оператора без соответствующего оформления и доплаты это является нарушением трудового законодательства.

График работы постоянно менялся из-за нехватки персонала. Стабильного графика фактически не было — часто приходилось выходить на суточные смены, в том числе сутки через сутки или сутки через двое, в зависимости от ситуации.

Кроме того, при выходе в свой выходной день по просьбе работодателя оплата в двойном размере могла не предоставляться.

При этом:

• доплаты в двойном размере за работу в праздничные дни не было;

• переработки не оплачивались;

• смены нередко проходили в одиночку, при потоке 500 и более клиентов в сутки;

• официальных перерывов и обедов фактически не было: если клиентов не было, можно было ненадолго присесть, однако спать и закрывать АЗС на ночь запрещено;

• доплата за ночные часы составляла 20%, что является минимально допустимым уровнем по закону, без каких-либо дополнительных компенсаций.

Помимо основных обязанностей, сотрудникам приходилось:

• выполнять уборку всех помещений АЗС, включая санузлы, без доплаты;

• разбирать склады и подсобные помещения;

• принимать поставки вручную, сверяя товар с накладными, часто в одиночку;

• мыть полки, менять ценники;

• готовить кофе;

• следить за сроками годности выпечки;

• готовить хот-доги;

• отпускать продукцию 18+ (сигареты, энергетики), неся за это ответственность.

Социальных гарантий, таких как ДМС, не предоставлялось.

Форма выдавалась всего один комплект на год (штаны, футболка, козырёк; зимой — рубашка).

При суточных сменах не было возможности нормально стирать форму, из-за чего она быстро изнашивалась и приобретала неприятный запах.

Работа с внутренними CRM-системами (в том числе Hermes) организована крайне неудобно. Требовалось за короткое время проговаривать все акции каждому клиенту, при этом количество обязательных показателей могло меняться. Система выстроена так, что получить премию крайне сложно, что создаёт постоянное давление на сотрудников.

В целом складывается впечатление, что компания максимально экономит на персонале: высокая нагрузка, высокая ответственность и минимальная оплата. Это напрямую отражается на постоянной текучке кадров.

Заключение:

Исходя из личного опыта, не рекомендую данную АЗС в качестве места работы. Здесь требуются сотрудники, готовые работать на износ, брать на себя несоразмерную нагрузку и ответственность без адекватной оплаты, нормального графика и условий труда.

Если есть возможность, лучше рассмотреть другие АЗС или работодателей, где труд сотрудников ценят и соблюдают трудовое законодательство.