РЕГСТАЭР: Чрезмерный контроль, токсичный менеджмент и унизительные пятиминутки

Начнём с хорошего: зарплату платят всегда вовремя, есть зона отдыха, обучения и коллектив отчасти хороший. На этом, пожалуй, экскурсия по плюсам заканчивается.

Работа здесь тяжёлая: постоянное нахождение на ногах, ночные смены и при этом довольно скромная зарплата. Даже ночью, когда пассажиров практически нет и весь аэропорт спокойно спит, за сотрудниками следят по камерам, чтобы, не дай бог, человек не присел. Из-за постоянного контроля по камерам ощущение чрезмерного контроля сотрудников.

Особенно хочется обратиться к руководству: оставьте хотя бы бедных сотрудников-девушек в покое и дайте им немного больше отдыха в ночные смены. Когда весь аэропорт спит, возможно, человеку тоже иногда полезно присесть и вспомнить, что он вообще-то человек.

Складывается ощущение, что определённые люди всегда находятся в особом списке любимчиков. Мы неоднократно сталкивались с ситуациями, когда руководители обсуждали сотрудников между собой в присутствии других работников.

Сколько ни говори, кому ни говори — ощущение, что разговариваешь с холодильником: холодно, тихо и реакции ноль. Люди увольняются один за другим, а компании, кажется, вообще без разницы. Сотрудник ушёл? Ну и прекрасно — на его место всегда найдётся новый доброволец… пока тоже не поймёт, куда попал.

Самое забавное, что обычно, когда люди начинают массово увольняться, руководство хотя бы задаётся вопросом: «А что же у нас происходит?» А здесь, похоже, уже провели глубокое расследование и пришли к гениальному выводу: «Ничего не происходит, это просто люди какие-то не те».

Похоже, главный KPI компании — не удержать сотрудников, а успешно заменить тех, кто не выдержал. Главное, чтобы текучка была стабильной.

Отдельного «спасибо» заслуживает руководству за их фирменную утреннюю традицию — пятиминутки, которые каким-то чудесным образом превращаются в публичные выговоры сотрудников. Казалось бы, пятиминутка должна занимать пять минут и быть посвящена рабочим вопросам.

На общих собраниях при коллегах руководитель публично разбирал ошибки отдельных сотрудников. В нескольких случаях сотрудники после таких разговоров эмоционально реагировали и плакали. А потом руководство делает вид, что это просто «требовательность» и «рабочий момент».

Отдельно хочется поблагодарить за мотивационную программу: пришёл утром на работу — узнал, кто сегодня станет объектом нападок. Настоящий командообразующий тренинг: все молчат и надеются, что завтра очередь будет не их.

На наш взгляд, такой формат общения был унизительным и негативно влиял на атмосферу в коллективе.

Пятиминутки должны помогать коллективу работать, а не превращаться в ежедневную демонстрацию того, насколько далеко некоторые руководители готовы зайти, пользуясь своим положением.

И, пожалуй, самое смешное: после всего этого руководство, вероятно, искренне удивляется, почему сотрудники не проявляют инициативу и боятся высказать своё мнение.

А чему тут удивляться? Когда человека публично унижают за слово или ошибку, коллектив быстро учится главному правилу: не работать лучше, а просто не попасть следующим под раздачу.

Так что, уважаемое руководство, возможно, пора пересмотреть формат ваших «пятиминуток». Это регулярный спектакль, где должность используется как разрешение унижать людей.

И если после прочтения этого отзыва вам стало неприятно — попробуйте представить, что чувствует сотрудник, которого вы публично доводите до слёз на глазах у всего коллектива. Возможно, это будет самая полезная пятиминутка за последнее время!

А работать у нас — это вообще отдельный вид спорта. Поставки приезжают — девушки таскают тяжёлый товар. Бутылки тяжёлые — тоже девушки. И всё это ещё бывает ночью. Поэтому у нас универсальный сотрудник: днём продавец-грузчик, ночью грузчик, а между делом ещё немного психолог и спасатель шоколада.

А если вдруг среди всего этого великолепия обнаружился просроченный шоколад — тут начинается расследование века. Выговор! Потому что, конечно, самое страшное преступление компании — это просроченная шоколадка. То, что люди таскают тяжёлые поставки и бутылки по ночам, — рабочий процесс. А шоколад просрочился — всё, срочно искать виновного.

Если вы вдруг решили поработать в этой компании — держите товар покрепче. А лучше сразу приклеивайте его к рукам!

Здесь действует удивительная система: если товар случайно разбился или сломался, даже не по вашей вине — например, просто вылетел из коробки прямо в руки судьбе, — поздравляем, вы облажались. Видимо, коробки здесь обладают юридической неприкосновенностью, а сотрудник — нет.

Я, конечно, понимаю материальную ответственность, но чтобы сотрудник превращался в личную страховку компании — это уже уровень «экономия 80-го уровня».

Работаешь, стараешься, а параллельно молишься, чтобы коробка не решила покинуть этот мир. Иначе зарплата может стать чуть более символической.

За весь опыт работы с разными компаниями с таким подходом сталкиваюсь впервые. Очень оригинально, конечно.

Компания, где нужно переживать не только за выполнение работы, но и за то, чтобы случайно ничего не разбить, — это, мягко говоря, отдельный вид корпоративного квеста.

С подарками на праздники тоже всё довольно забавно. На праздники подарки получают в основном менеджеры и директор. Девушкам даже на 8 Марта ничего не могут подарить. Серьёзно? Вам самим не смешно? Хотя бы шоколадку купить — уже, видимо, слишком серьёзные корпоративные расходы. Тут уже не экономия, а какое-то соревнование «кто сделает вид, что праздника не существует».

При этом постоянное давление на сотрудников присутствует регулярно, а вот похвалы или элементарной благодарности практически нет.

Если вы студент и вам нужна временная работа — можно попробовать. Но если вы ищете нормальные условия, достойное отношение и хотите чувствовать себя сотрудником, а не человеком под круглосуточным наблюдением, то эта работа того не стоит.

Для сотрудниц-красоток существуют ограничения по цвету маникюра и макияжа, а красный — вообще, видимо, представляет особую угрозу для корпоративной безопасности.

Такое ощущение, что мы не в современном аэропорту работаем, а вернулись во времена, когда за длину юбки и оттенок лака могли вызвать на профилактическую беседу. Руководству, наверное, осталось только ввести инструкцию по допустимому оттенку улыбки. Стыдно в 2026 году диктовать взрослым женщинам, какого цвета им красить ногти и губы.

В общем, зарплата вовремя — спасибо. Коллектив местами хороший — тоже спасибо. А всё остальное хочется оставить в разделе «опыт, который лучше получить один раз и больше не повторять».

Итог: вайб токсичный, менеджмент — questionable, доверие — в минусе. Лучше сохраните себе нервы, деньги и психику.

Пора уже не сотрудников «чинить», а апдейтить руководство. Потому что если голова лагает, весь организм долго не протянет.

GG