ООО КлиентПро (OHI-S): Не рекомендую, если не любите переработки и, в целом, терять своё время

Поделюсь опытом работы в этой компании. Он был недолгий, но мне хватило понять, что и к чему. Безусловно, если бы я нашла этот сайт раньше, я бы сразу поняла, что не стоит тратить время. Но была убеждена, что мне "повезет". Ключевые моменты, которые я хотела бы выделить: 1. HR врет почти всегда. У нее работа такая — привлечь больше людей, а то, что ваши ожидания не совпадают с реальностью, вы узнаете, уже в ходе работы, а там уже и увольняться жалко, ведь столько времени и сил потрачено :)) В. В. врала до последнего, ни перед чем не останавливаясь. 2. Обучение провальное, оно вам практически не пригодится, ведь в него не входит то, что вам нужно для работы. Я не понимаю, как в целом Е. А. выдвинули на эту должность. Мало того, что она со всеми общается пассивно-агрессивно и потом выдавливает "вы мои котики зайки" с натянутой улыбкой, так еще и обучает максимально путанно и, как говорится, от "большего к малому", чего, конечно, следует делать наоборот. Изначально обучить навигации на сайте, вводные данные по продуктам и последовательность презентации продукта. Все. На это можно потратить максимум 5 дней, в итоге вы тратите время на ДВЕ недели бесплатной стажировки, которая забита кучей тестов и стресса, и вишенка на торте: ОНИ ВСЕХ просто выгоняют. В среднем из количества 12-10 человек остается 1-2 человека, которые так старательно враньем затягивала к вам В. В.))) В чем логика? Для чего вы не уважаете и тратите чужое время? 3. Дальше, конечно, в академии продаж более-менее ведет себя Ю. А., рассказывая вам про продажи. Но будьте бдительны!) Она ищет только готовых продажников, ей плевать, если вы только обучаетесь, она может себе позволить выгнать вас спустя три недели работы - хотя изначально вы прошли все тесты и все экзамены. Просто ей захотелось, и она уволила) Все) А, ну и так же будет плевать на знание языка, хотя!) Изначально это ставится на первое место, и та же самая В. В. видит, откуда она набирает людей, берет всех даже без опыта, а потом Ю. А. увольняет за то, что у вас нет опыта, и вы только учитесь продажам! Это бесчеловечно и некрасиво. Вроде бы академия продаж для того, чтобы научиться продажам, разве нет? Так же Ю. А. любит, чтобы вы сами все делали, ведь она не любит, когда вы задаете ей вопросы и беспокоите ее в лишний раз. Ну, прям как Е. А.!) В этом они очень похожи. В стрессовой ситуации вы останетесь один на один с проблемой, ну или вас наградят голосовым, где громко чавкают и нехотя помогают!) 4. А ну, очень интересный момент по поводу зп))) Это песня) Скажу сразу, что зп норм. Ну, типа не 15 тыс. бел. руб. как обещает В. В. всем кандидатам, и сильно меньше рынка, но безусловно больше, чем средняя в РБ. И вот их схема: они вам листочек с мотивацией показывают только на первый день оф. работы)))) Т.е. на собеседовании В. В. вам рассказывает сказки, а потом спустя две недели вы узнаете правду. Но не спешите, не всю. Вы видите голые цифры. Типа "ну вот наторговали на 6 тыс. евро и получили свои 800 евро и по нарастающей" НО) Никто не показывает вам, а сколько реально получают менеджеры) Давайте сэкономлю вам время. От 2 тыс. бел. руб. до 3500 в лучшем случае, и скорее всего с базой наработанных клиентов. Безусловно, есть уникумы, которые работают еще с самого начала и получают 4-5 тыс. максимум. Так а где 15 тыс., В. в.?)))))))))) 5. Лиды. Как оказывается, вы будете работать с холодными лидами, которые либо 100 лет назад что-то покупали, либо просто смотрели сайт. За горячие нужно будет подраться с другими менеджерами и тим лидами. В идеале за это должно полагаться отдельное KPI и отдельная оплата, на чем, конечно, ОХИС экономит) Я бы сказала на нашей невнимательности) Очень много нюансов есть, ну, я тут и так самые интересные написала, поэтому не советую, будьте здоровы!)

Здравствуйте! Жаль, не нашёл ваш отзыв раньше. Потратил 8 дней обучения впустую... А когда отказался от продолжения по своей инициативе, то тут же посыпались вопросы: "Почему именно сейчас принял такое решение?" и всё в таком духе)))). Даже отвечать не стал. Лучше поздно, чем никогда!

Проходила обучение, но не до конца. Хочу предупредить будущих кандидатов о двух системных проблемах компании, которые свели на нет все потенциальные плюсы:
1. Отвратительная система "обучения", если это вообще можно так назвать.
Созвон на 4-5 часов с монологом куратора без единого перерыва и минимумом практики. На 4ый день впервые было 2 незапланированных перерыва по 10 минут. Это прямо противоречит любым принципам обучения взрослых и приводит к выгоранию ещё с утра. А вам ещё дз делать. Если ожидаете человеческого понимания обстоятельств, то можете надеяться только на неадекватную реакцию и отчисление.
2. Непрофессиональное, унизительное обращение куратора по обучению.
Общение строит на подтексте, что ваши просьбы о разъяснении это проявление некомпетентности и повод для раздражения. Вас может ожидать такая личная неприязнь и снисходительность уже после одной ошибки. При этом куратор активно пытается скрыть пассивную агрессию за уменьшительно-ласкательными и эмодзи цветочков.
Эйчар отмахивается, что у каждого своё восприятие и манера общения. Если "Почему я об этом не знала?", "Странный вопрос" (вместо конкретной помощи), "Ты вообще собираешься начинать тест?" это манера общения, то как у хабалки. Человек потом искренне удивляется, что ему не хотят сообщать о проблемах.

Отдельно хочу отметить, что проблемы носят системный характер и выходят за рамки работы со стажёрами. В отзывах от их клиентов (врачей) можно найти многочисленные жалобы на то, что компания месяцами не возвращает деньги за отменённые мероприятия. Заставляет задуматься.

Ужасное обращение ментора Катерины еще на этапе обучения! Неуважительно переписывается с людьми (тыкает и пассивно агрессирует) и ждет, что ее 5-часовые лекции без перерыва будет кто-то воспринимать (опять же, это не оплачивается). Без нормального объяснения исключила из команды. Если компанию устраивает, что такие люди работают с потенциальными работниками/клиентами, то удачи на тонущем корабле. Я только рада, что моя подруга спаслась от такой работы.

Не рекомендую. Не хотят платит даже то, что обещали. ЗП 20-го, аванс 28-го, что уже нарушение законодательства. И аванс только 100р. Если не работаешь с 1-го числа, то 1,5 месяца работаешь без зп и аванса. Уволили за то, что визы нет. Решили, что для компании дешевле взять работника с визой. А сразу об этом подумать не судьба?

Проходил не так давно обучение, в вакансии написано что одни продажи, а в ходе обучения узнаешь что будешь работаешь за 3 отдела, а именно в продажах, службе поддержки и в консультациях:)

О, знакомая скам контора. Странно что они еще на плаву. Был опыт собеседования туда то ли в 21-м , то ли в 22-м году. Было 2 созвона по телефону, спрашивали рассказать про себя , проверяли могу ли сложить 3 слова в предложение, когда стал уточнять по оплате, ответа не последовало. На 1-м созвоне нагрубили , мол потом узнаешь потом сколько стоишь, ты сперва себя покажи. На 2- м такое же общение все по новой , как только вопрос про деньги и оплату, как строится - опять грубость, снова потом узнаешь. Обещал к ним обязательно приехать и забыл. Любопытно спустя время читать отзывы.